20725 - 4 Consulenti del personale presso la Sezione del lavoro, Uffici regionali di collocamento (URC), Bellinzona, Locarno, Lugano e Chiasso

Dipartimento delle finanze e dell'economia

207/25

4 Consulenti del personale presso la Sezione del lavoro, Uffici regionali di collocamento (URC), Bellinzona, Locarno, Lugano e Chiasso

Classe e stipendio annuo (compresa 13a mensilità):

6 68'456.-- / 107'475.--

Compiti:

• accogliere e informare le persone in cerca di impiego sui loro diritti e sui loro doveri
• stabilire una strategia di inserimento e fornire una consulenza qualificata, personalizzata e orientata alle soluzioni di ogni cercatore di impiego attraverso regolari colloqui di consulenza
• proporre alle persone in cerca di impiego posti vacanti adeguati collaborando attivamente con i Consulenti del Servizio aziende URC
• assegnare ai cercatori d'impiego provvedimenti del mercato del lavoro in grado di aumentare le loro possibilità d'impiego sul mercato del lavoro
• controllare che le persone in cerca di impiego adempiano ai loro obblighi e sanzionare eventuali mancanze

Requisiti:

• formazione professionale superiore di livello terziario
• l'attestato professionale federale di specialista in risorse umane rappresenta un requisito obbligatorio per l'esercizio della professione di consulente del personale URC. Sarà accordata preferenza ai candidati che già dispongono di tale titolo o di una formazione ritenuta equivalente ai sensi dell'articolo 119b OADI. In caso di titolo mancante esso dovrà essere ottenuto nei 5 anni successivi all'entrata in funzione
• pluriennale esperienza professionale nell'ambito della gestione delle risorse umane (consulenza del personale in azienda), nel collocamento, nell'accompagnamento di persone in transizione di carriera, nella gestione di colloqui in contesti educativi e sociali o nell'ambito del job coaching
• conoscenza della realtà economica cantonale (quadro legislativo di riferimento, professioni, sistema formativo, struttura e andamento del mercato del lavoro locale e svizzero)
• padronanza delle tecniche di ascolto attivo, competenze nella gestione di comunicazioni complesse e di situazioni di conflitto, autonomia organizzativa, capacità di lavorare in gruppo e in situazioni di stress, autonomia di giudizio e capacità di contatto con utenti e aziende
• competenza nell'uso di piattaforme online di recruiting digitale e social recruiting
• conoscenza di almeno una seconda lingua ufficiale
• orientamento al risultato e capacità al lavoro per obiettivi
• disponibilità ad operare nelle diverse sedi URC del Cantone

Osservazioni particolari:

• sede di servizio: 1 posto a Bellinzona, 1 Locarno, 1 Lugano e 1 Chiasso. Tuttavia rimane implicita la disponibilità ad operare nelle diverse sedi URC del Cantone

Condizioni di presentazione della candidatura:

• le candidature vanno inoltrate on-line. Altre forme di candidatura
  non
  saranno ritenute valide
• oltre ai documenti da inoltrare al momento della candidatura on-line (lettera di presentazione e motivazione, curriculum vitae, diplomi, certificati e attestati di lavoro), in un secondo momento potrà essere richiesta ulteriore documentazione (casellario giudiziale con relativa autocertificazione e autocertificazione sullo stato di salute)

Condizioni d'impiego:

• nomina o incarico: sono quelle previste dalla Legge sull'ordinamento degli impiegati dello Stato e dei docenti del 15 marzo 1995 (LORD) e dal relativo Regolamento. Rimane esplicitamente riservata ogni modificazione di legge concernente lo stipendio e l'organizzazione
• orario di lavoro: 42 ore settimanali (per un rapporto d'impiego al 100%), flessibile o secondo le esigenze di servizio

Scadenza:

9 gennaio 2026

Ulteriori informazioni si possono ottenere presso il signor Luatti Giovanni, tel