Teamleiter IT-Kundendienst 80

Vor 7 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz ANALYTICA MEDIZINISCHE LABORATORIEN AG Vollzeit
«Mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir unsere Mitarbeitenden.» – Olivia Stauber Leitung HR (CHRO Bei der ANALYTICA Medizinische Laboratorien AG wird Verantwortung grossgeschrieben. Das unabhängige, generationenübergreifende Schweizer Familienunternehmen zeichnet sich seit über 60 Jahren durch gelebte Werte aus. Ärztinnen und Ärzte sowie medizinische Fachkräfte können sich darauf verlassen, dass wir ihnen partnerschaftlich verbunden sind. Mit erstklassiger, zeitgemässer und regionaler Labordiagnostik, individueller Wertschätzung und ausgezeichnetem Fachpersonal, garantieren wir Qualität im Praxisalltag und tragen damit zur Lebensqualität der Schweizer Bevölkerung bei Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung Teamleiter IT-Kundendienst % (m/w Ihre Aufgaben
  • Arbeit im Team und Leitung des IT-Kundendienst-Teams von sechs Personen
  • Aktive Kundenbetreuung, Schulung und Unterstützung bei der Anwendung unseres Online-Auftragsportals
  • Hilfestellung bei Störungsmeldungen und Fragen
  • Pflege und Verwaltung von Stammdaten im Online-Auftragsportal
  • Koordination zwischen Applikations-Anwendern, Kundendienst und interner IT
  • Identifikation und Analyse von Kundenbedürfnissen, Entwicklung von Lösungsvorschlägen und Übersetzung von Business-Anforderungen in IT-Anforderungen
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • Analyse von Businessprozessen
  • Mitarbeit (Koordination, Spezifikation, Testing, Rollout) bei der Weiterentwicklung unserer Geschäftsapplikationen
Ihr Profil
  • Ausbildung als BMA HF, Weiterbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Bereich Informatik
  • Kenntnisse im Bereich medizinischer Technik oder Labordiagnostik von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse im Betrieb und Betreuung von Applikationen, welche für die Unterstützung von Geschäftsprozessen eines medizinischen Labors eingesetzt werden
  • Freude am regen Kundenkontakt sowie am Lernen und lösungsorientierten Denken
  • Kommunikative, engagierte und belastbare Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
  • Erfahrungen bei der Umsetzung von IT-Projekten
  • Führungserfahrung erwünscht
  • Einwandfreie mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Unser Angebot
  • Innovative und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Akkreditierter und zukunftsorientierter Laborbetrieb
  • Arbeitsort im Zentrum von Zürich
  • Mind. 5 Wochen Ferien und Möglichkeit von Ferienkauf
  • Geregelte Arbeitszeiten (Schichten)
  • Möglichkeit für Homeoffice
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Für Fragen steht Ihnen Frau Eva Fenger (HR-Fachfrau) gerne zur Verfügung.
Bewerbungen von Personaldienstleistern werden nicht berücksichtigt

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    Cyber Security ist für dich mehr als ein Schlagwort?Für mehrere Kunden in der Deutschschweiz – aus den BereichenFinanz, Industrie, Medizintechnik und öffentlicher Verwaltung– suche ich erfahrene oder aufstrebendeIT Security Engineers / Specialists, die Lust haben, moderne IT-Landschaften sicher zu gestalten und zu schützen.Deine AufgabenPlanung,...


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    Für eine Abteilung mit 20 Wohnplätzen auf vier Gruppen für Menschen mit kognitiven und körperlichen Einschränkungen suchen wir per 1. Januar 2026 eine/einenTeamleiterin/Teamleiter Wohngruppen 80-100%Vielfältige BeziehungenBeziehungen über lange Zeit, die so vielfältig sind wie unsere Arbeit selbstVon Theorie zu Praxis und zurückBei uns fliesst das...


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  • Teamleiter/-in Legal

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    Teamleiter/-in Legal & Procurement % 7 Tage alt Angaben zum Job Firma Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbständige Anstalten....


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    Dipl. Pflegefachperson HF/FH \& Teamleiter/in Pflegeabteilung 80-100% in Zürich -- Ihre Führungsqualitäten sind gefragt **Einsatzort:** Zürich und Umgebung **Einsatzbeginn:** Ab sofort oder nach Vereinbarung *** ** * ** *** Das Temporärbüro Med Ipersonal spezialisiert sich auf die Vermittlung qualifizierter Fachkräfte in der Medizinbranche und bietet...


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    Dipl. Pflegefachperson HF/FH \& Teamleiter/in Pflegeabteilung 80-100% in Zürich -- Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Pflege **Einsatzort:** Zürich und Umgebung **Einsatzbeginn:** Ab sofort oder nach Vereinbarung *** ** * ** *** Med Ipersonal ist ein spezialisiertes Temporärbüro, das sich auf die Vermittlung von hochqualifizierten Fachkräften in der...


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