Employé de gestion clientèle

Medifilm AG

Ton champ d'action

• Tu soutiens l'équipe de gestion de la clientèle dans le suivi de nos clients pharmaciens (par téléphone/par écrit) en français et en allemand
• Tu gères notre logiciel de commande et d'administration, que nos clients pharmaciens utilisent quotidiennement
• En collaboration avec le service de gestion de la qualité, tu respectes nos normes de qualité élevées dans le traitement des messages d'erreur, dans l'intérêt de la sécurité des patients
• Tu assistes l'équipe dans la planification et la mise en œuvre du calendrier complexe des jours fériés (tu seras surpris du nombre de jours fériés, petits et grands, que nous avons en Suisse)

Tes atouts

• Français de niveau langue maternelle ou très bon niveau (B2+)
• Bonnes connaissances en allemand (compréhension orale/écrite)
• Goût pour le contact avec la clientèle (service clientèle, service après-vente) et la communication
• Ouverture d'esprit – tu aimes apprendre et tu t'investis dans ton travail
• Tu as l'esprit d'équipe, tu es serviable et tu travailles de manière fiable et minutieuse
• Connaissances de base d'Office 365 (ou motivation pour les acquérir rapidement)

Commence ta carrière chez Medifilm, où tes talents linguistiques comptent
Tu parles
couramment le français
et comprends suffisamment bien l'allemand pour travailler au quotidien? Alors Medifilm, pionnier suisse des blisters de médicaments sûrs et adaptés aux patients, est fait pour toi

Aucune expérience dans le domaine pharmaceutique, commercial ou administratif n'est requise: nous vous apprendrons tout ce qu'il faut savoir
Que vous soyez en début de carrière ou à la recherche d'un nouveau départ, Medifilm vous accueille au sein d'une équipe chaleureuse qui vous formera et vous accompagnera avec soin.
Contact
Ta candidature est traitée par:

Galenica

Leonie Gasser
Specialist Recruiting
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