Mitarbeiterin Services mit Hauptverantwortung CRM 80-100

vor 2 Wochen

Luzern, Luzern, Schweiz Hochschule Luzern Vollzeit
Als grösste Bildungsinstitution der sechs Zentralschweizer Kantone ist die Hochschule Luzern mit ihrem Angebot am Puls der Zeit. Weitsichtig und innovativ, national und international vermitteln wir Wissen. Gestalten Sie mit und werden Sie Teil unserer gemeinsamen, nachhaltigen Zukunft

Die Hochschule Luzern – Informatik ist das erste Informatik-Departement an einer Schweizer Fachhochschule. Wir bieten Bachelor- und Masterstudiengänge, die in Wirtschaft und Wissenschaft nachgefragt werden, sowie Weiterbildungen am Puls der Zeit, anwendungsorientierte Forschung in aktuellen Themenfeldern und praxisnahe Dienstleistungen

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine*n erfahrene*n
Mitarbeiter*in Services mit Hauptverantwortung CRM 80-100%
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Ihre Aufgaben
  • Ansprechperson für das D365 CRM am Departement Informatik – Bindeglied zwischen der Dachorganisation und dem Departement Informatik
  • First-Level-Support D365 CRM für Mitarbeitende am Departement Informatik
  • Pflege und strategische Weiterentwicklung der Adressverwaltung und Stakeholdermanagement (z. B. Zielgruppenselektionen, Segmentierungen, Bereinigung von Dubletten, Pflege von Interessenfeldern)
  • Administration und Koordination von CRM-Events und Kampagnen in Zusammenarbeit mit Marketing, Weiterbildung, Forschung sowie Ausbildung
  • Schulung und Coaching von Mitarbeitenden am Departement im Umgang mit D365 sowie Dokumentation von Prozessen und Use Cases
  • Enge Abstimmung mit der Leitung Services und Departementsentwicklung bei strategischen CRM-Projekten
  • Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Adresspflege, Mailingvorbereitung und Erstellung einfacher Reportings
  • Allgemeine administrative Aufgaben im Bereich der Services
  • Unterstützung bei der Planung und Koordination der Raumbelegung/Raumverwaltung auf dem Campus Zug-Rotkreuz
  • Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen
  • Praxisbetreuung von Lernenden ab Sommer 2026

Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, in Mediamatik oder Informatik
  • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in einem der folgenden Bereiche mit: Administration, Operative Unterstützung im Kundenmanagement
  • Erfahrung in der Anwendung und Pflege von CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Hands-on-Mentalität sowie kommunikatives Geschick im Umgang mit verschiedenen Fachbereichen
  • Hohe Sozialkompetenz, gut organsierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Freude an digitalen Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung
  • Vernetztes und kreatives Denken sowie die Fähigkeit, in einem dynamischen und komplexen Hochschulumfeld zu arbeiten
  • Organisationstalent, Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
  • Gute Excel-Kenntnisse
  • Praxis- oder Berufsbildnerkurs (oder die Bereitschaft einen solchen zu absolvieren)

Unser Angebot
  • Interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem engagierten Team
  • Offene, teamorientierte Arbeitskultur in einem dynamischen Hochschulumfeld
  • Zentraler Arbeitsort beim Bahnhof Rotkreuz
Die Bewerbungsfrist endet am 21. Januar

  • MitarbeiterIn Service 80

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Landgut Unterlöchli Vollzeit

    **Auf der Suche nach einer motivierenden, neuen Herausforderung? Kommen Sie zu uns - wir freuen uns auf Sie... :-)** Wir sind ein privates, gepflegtes Alters- und Pflegeheim mit 65 Einzelzimmern am Rande der Stadt Luzern und mit den öV gut erreichbar. Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams mit Arbeitsbeginn per **1. März 2026 oder nach Vereinbarung **eine...

  • Kaufmännische Mitarbeiterin Buchhaltung

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Persigo AG Vollzeit

    Kaufmännische Mitarbeiterin Buchhaltung & Personal 70-80% (m/w/d) Kaufmännische Mitarbeiterin Buchhaltung & Personal 70-80% (m/w/d) Mit den Komponenten Stahl, Aluminium und Glas werden innovative Ideen real. Unsere Auftraggeberin, ein Metallbauer aus der Region Luzern, realisiert Projekte von höchster Qualität mit Freude und Berufsstolz. Langjährige...

  • Mitarbeiter/-in Gastronomie | 80-100

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Viva Luzern Dreilinden Vollzeit

    Bitte Kanton für Jobsuche auswählen Mitarbeiter/-in Gastronomie | 80-100% Viva Luzern Dreilinden Schweizerhausstrasse 10, 6006 Luzern Stellenbeschreibung Der Mitarbeiter/die Mitarbeiterin Gastronomie bei Viva Luzern Dreilinden unterstützt das Team bei der Zubereitung und dem Servieren von Mahlzeiten für die Bewohner. Die Aufgaben umfassen die...

  • Service MitarbeiterIn

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Ristorante il Cortile Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine/n Servicemitarbeiter/in zwischen 25 und 40 Jahre alt.Qualifikation• Erfahrung im à la carte Service (mit oder ohne Diplom)• Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch

  • Mitarbeiterin Housekeeping Hotel

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz GRAND HOTEL NATIONAL Vollzeit

    Das Grand Hotel National ist eines der traditionsreichsten 5-Sterne Hotels am Vierwaldstättersee. Wir sind ein unabhängiges, privat geführtes Grand Hotel mit einer langen Geschichte und einer faszinierenden Architektur. Trete ein und schreibe unsere über 150-jährige Geschichte mit uns fort. Spüre den Charme der Vergangenheit und die Lebendigkeit der...

  • Mitarbeiterin Housekeeping

    vor 1 Tag

    Luzern, Luzern, Schweiz GRAND HOTEL NATIONAL Vollzeit

    Das Grand Hotel National ist eines der traditionsreichsten 5-Sterne Hotels am Vierwaldstättersee. Wir sind ein unabhängiges, privat geführtes Grand Hotel mit einer langen Geschichte und einer faszinierenden Architektur. Trete ein und schreibe unsere über 150-jährige Geschichte mit uns fort. Spüre den Charme der Vergangenheit und die Lebendigkeit der...

  • System Engineer 80–100

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Hochschule Luzern Vollzeit

    Näher dran an Bildung, die bewegt. Als grösste Bildungsinstitution der sechs Zentralschweizer Kantone ist die Hochschule Luzern mit ihrem Angebot am Puls der Zeit. Weitsichtig und innovativ, national und international vermitteln wir Wissen. Gestalten Sie mit und werden Sie Teil unserer gemeinsamen, nachhaltigen Zukunft. Die Hochschule Luzern – Rektorat &...

  • Kalkulator:in Heizung/Kälte Zentralschweiz 80

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Luzern suchen nach Vereinbarung eine:n Kalkulator:in im Bereich Heizung/Kälte. Das kannst du bei uns bewegen.Sichtung und Evaluation von Ausschreibungen und Offerten Erarbeitung von Offerten (Kalkulation, Berichte, Nachweise etc.) aufgrund von Submissionen oder funktionalen Ausschreibungen Sicherstellung der...

  • Geschäftsführung & Finanzleitung 80

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Neubad Luzern Vollzeit

    Netzwerk Neubad Luzern sucht per 1. Mai 2026 oder n.V.Geschäftsführung & Finanzleitung 80%Das Neubad ist die Zwischennutzung des ehemaligen Hallenbads Luzern in einen Raum für Kreativwirtschaft, Kultur, Kunst, Wissensarbeit, Gemeinsinn und Soziokultur. Das Neubad wird für Veranstaltungen, Gastronomie, als Arbeits- und Wirkungsraum sowie als Quartier- und...

  • Zimmermann/Zimmerin im Service für Fenster

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz fachkraft GmbH Vollzeit

    Tätigkeiten– Beratung der Kunden – Massaufnahme und Planung der Aufträge – Ausführen der Service- und Reparaturarbeiten – Führen von Regierapporten – Überwachen und Einhalten der Qualitätsstandards Anforderungen– Abgeschlossene Ausbildung als Schreiner:in EFZ – Erfahrung im Fensterbau – Handwerkliches...