Mitarbeiterin Services mit Hauptverantwortung CRM 80-100

Vor 2 Tagen

Luzern, Luzern, Schweiz Hochschule Luzern Vollzeit
Als grösste Bildungsinstitution der sechs Zentralschweizer Kantone ist die Hochschule Luzern mit ihrem Angebot am Puls der Zeit. Weitsichtig und innovativ, national und international vermitteln wir Wissen. Gestalten Sie mit und werden Sie Teil unserer gemeinsamen, nachhaltigen Zukunft

Die Hochschule Luzern – Informatik ist das erste Informatik-Departement an einer Schweizer Fachhochschule. Wir bieten Bachelor- und Masterstudiengänge, die in Wirtschaft und Wissenschaft nachgefragt werden, sowie Weiterbildungen am Puls der Zeit, anwendungsorientierte Forschung in aktuellen Themenfeldern und praxisnahe Dienstleistungen

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine*n erfahrene*n
Mitarbeiter*in Services mit Hauptverantwortung CRM 80-100%
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Ihre Aufgaben
  • Ansprechperson für das D365 CRM am Departement Informatik – Bindeglied zwischen der Dachorganisation und dem Departement Informatik
  • First-Level-Support D365 CRM für Mitarbeitende am Departement Informatik
  • Pflege und strategische Weiterentwicklung der Adressverwaltung und Stakeholdermanagement (z. B. Zielgruppenselektionen, Segmentierungen, Bereinigung von Dubletten, Pflege von Interessenfeldern)
  • Administration und Koordination von CRM-Events und Kampagnen in Zusammenarbeit mit Marketing, Weiterbildung, Forschung sowie Ausbildung
  • Schulung und Coaching von Mitarbeitenden am Departement im Umgang mit D365 sowie Dokumentation von Prozessen und Use Cases
  • Enge Abstimmung mit der Leitung Services und Departementsentwicklung bei strategischen CRM-Projekten
  • Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Adresspflege, Mailingvorbereitung und Erstellung einfacher Reportings
  • Allgemeine administrative Aufgaben im Bereich der Services
  • Unterstützung bei der Planung und Koordination der Raumbelegung/Raumverwaltung auf dem Campus Zug-Rotkreuz
  • Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen
  • Praxisbetreuung von Lernenden ab Sommer 2026

Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, in Mediamatik oder Informatik
  • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in einem der folgenden Bereiche mit: Administration, Operative Unterstützung im Kundenmanagement
  • Erfahrung in der Anwendung und Pflege von CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Hands-on-Mentalität sowie kommunikatives Geschick im Umgang mit verschiedenen Fachbereichen
  • Hohe Sozialkompetenz, gut organsierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Freude an digitalen Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung
  • Vernetztes und kreatives Denken sowie die Fähigkeit, in einem dynamischen und komplexen Hochschulumfeld zu arbeiten
  • Organisationstalent, Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
  • Gute Excel-Kenntnisse
  • Praxis- oder Berufsbildnerkurs (oder die Bereitschaft einen solchen zu absolvieren)

Unser Angebot
  • Interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem engagierten Team
  • Offene, teamorientierte Arbeitskultur in einem dynamischen Hochschulumfeld
  • Zentraler Arbeitsort beim Bahnhof Rotkreuz
Die Bewerbungsfrist endet am 21. Januar

  • MitarbeiterIn Service 80

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Landgut Unterlöchli Vollzeit

    **Auf der Suche nach einer motivierenden, neuen Herausforderung? Kommen Sie zu uns - wir freuen uns auf Sie... :-)** Wir sind ein privates, gepflegtes Alters- und Pflegeheim mit 65 Einzelzimmern am Rande der Stadt Luzern und mit den öV gut erreichbar. Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams mit Arbeitsbeginn per **1. März 2026 oder nach Vereinbarung **eine...

  • Service-Mitarbeiterin Stadt Luzern

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Seoul Station Vollzeit

    Der führende Marktplatz für das Schweizer Gastgewerbe. Offizieller Partner Wegen eines Totalausfalls bei unserem Hosting-Anbieter Webland waren wir vom 23. November bis 3. Dezember 2025 nicht per Mail erreichbar. Während dieser Zeit haben uns keine Mails erreicht. Falls erforderlich, kontaktieren Sie uns bitte erneut. Wir haben die Laufzeit aller Inserate...

  • Pflegefachfrau/-mann Langzeitpflege 80-100 – branchenübliche Löhne

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz medamicus Vollzeit

    Pflegefachfrau/-mann Langzeitpflege 80-100% – branchenübliche Löhne Arbeitsort Stellenbeschreibung Im Langzeitpflege‐Umfeld betreuen und pflegen Pflegefachfrau‐ oder Pflegefachmann‐HF Bewohnende nach dem Pflegeprozess, vor allem während der Nachtschicht. Die Hauptverantwortung liegt im Nachtdienst, wobei die Fachperson aktiv an der...

  • Mitarbeiterin Restaurant und Empfang 80-100

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz two Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden Hallenbad Luzern AG suchen wir eine Mitarbeiterin Restaurant und Empfang 80-100% (m/w)FREIZEIT, DIE BEWEGT. Nicht nur das Sportcenter Würzenbach gehört zu unseren fünf Sportcard Betrieben. Auch das Strandbad Tribschen, das Waldbad Zimmeregg, das Hallenbad Allmend und das Regionale Eiszentrum Luzern sind ein Bestandteil des...

  • Mitarbeiterin Reinigung

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Landgut Unterlöchli Vollzeit

    Wir sind ein privates, sehr gepflegtes Alters- und Pflegeheim (2017 total saniert) mit 63 Einzelzimmern und einem 2-Zimmer-Paarappartement am Rande der Stadt Luzern und mit den öV gut erreichbar. Mitarbeiterin Reinigung & Lingerie 70-80% Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine dynamische, engagierte und...

  • Mitarbeiterin Empfang

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz two Vollzeit

    Für unseren Kunden Hallenbad Luzern AG suchen wir eine/n Mitarbeiterin Empfang / Kasse / Bistro 80% (m/w).FREIZEIT, DIE BEWEGT. Nicht nur das Hallenbad Allmend gehört zu unseren fünf Sportcard Betrieben. Auch die Sommerbadis Strandbad Tribschen und das Waldbad Zimmeregg sowie das Sportcenter Würzenbach und das Regionale Eiszentrum Luzern sind ein...

  • Service MitarbeiterIn

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Ristorante il Cortile Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine/n Servicemitarbeiter/in zwischen 25 und 40 Jahre alt.Qualifikation• Erfahrung im à la carte Service (mit oder ohne Diplom)• Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch

  • Mitarbeiterin Housekeeping

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz GRAND HOTEL NATIONAL Vollzeit

    Das Grand Hotel National ist eines der traditionsreichsten 5-Sterne Hotels am Vierwaldstättersee. Wir sind ein unabhängiges, privat geführtes Grand Hotel mit einer langen Geschichte und einer faszinierenden Architektur. Trete ein und schreibe unsere über 150-jährige Geschichte mit uns fort. Spüre den Charme der Vergangenheit und die Lebendigkeit der...

  • Geschäftsführung & Finanzleitung 80

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Neubad Luzern Vollzeit

    Netzwerk Neubad Luzern sucht per 1. Mai 2026 oder n.V.Geschäftsführung & Finanzleitung 80%Das Neubad ist die Zwischennutzung des ehemaligen Hallenbads Luzern in einen Raum für Kreativwirtschaft, Kultur, Kunst, Wissensarbeit, Gemeinsinn und Soziokultur. Das Neubad wird für Veranstaltungen, Gastronomie, als Arbeits- und Wirkungsraum sowie als Quartier- und...

  • Nachwuchs Finanzcoach Teilzeit/100

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Convit GmbH Vollzeit CHF 180'000 - CHF 540'000 pro Jahr

    Nachwuchs Finanzcoach Teilzeit/100 %, Mentoring Quereinstieg in die Finanz- & Vorsorgeberatung – ohne Versicherungsprodukte. Fokus auf 3a/3b, ETF‑Sparpläne, Vorsorgefonds und Budgetplanung. Eckdaten: - Organisation: Convit Central GmbH - Standort: Luzern, Schweiz · Homeoffice/Hybrid möglich - Vertragsart: Festanstellung · Pensum: 10–100 % ·...