Customer Support Manager auf Stundenbasis

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz 51b99c68-e4f1-4678-97f0-306ca2978f3c Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

Wir entwickeln die besten Shopping Companions

Deine Aufgaben

Als Customer Support Manager im Stundenlohn (flexibles Arbeitspensum, welches du dir grösstenteils selber einteilen kannst) bist du die erste Anlaufstelle für unsere User. Du arbeitest eng mit dem Produkt Team von Bring Labs zusammen und lieferst wertvollen Input. Zu deinen Aufgaben zählen insbesondere:

  • Beantwortung von User Anfragen über unser Ticketing System (Freshdesk)

  • Beurteilung von neu auftretenden Problemen von Usern mit unseren Produkten und deren Konsequenzen und Weitergabe deiner Einschätzung ans Produkt Team

  • Unterstützung des Teams beim Lokalisieren und Beheben von Fehlern

  • Beantworten von Reviews im App Store und im Play Store

  • Unterstützung des Teams bei verschiedenen kleineren Tasks

Requirements

Freude am Kontakt mit Usern? Du arbeitest gerne flexibel und selbstständig? Du suchst einen Teilzeitjob auf Stundenlohnbasis, den du sehr gut von zu Hause aus erledigen kannst, möchtest aber trotzdem gerne ab und zu (circa alle 2 Wochen 1 Mal) ins Büro kommen? Du bist der richtige Match für die Rolle, wenn du Folgendes mitbringst:

  • Freude am Verfassen von Texten

  • Wortgewandt in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)

  • Dich interessieren die App-Welt und mobile Technologien

  • Du findest auch nette Worte für "Ihr A%*chl?er" und unfaire 1-Stern-Bewertungen

  • Du schätzt den Mix aus selbstständigem und flexiblem Arbeiten von zu Hause und vereinzelten Tagen im Office

Benefits

Bei Bring Labs legen wir Wert auf eine professionelle und offene Arbeitskultur, in der unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe willkommen sind. Wir bieten dir einen grossartigen Arbeitsplatz, an dem du direkten Impact haben und deine Karriere weiterentwickeln kannst. Weiter bieten wir:

  • Ein flexibles Pensum (zwischen 8-12 Stunden / Woche, maximal 50 Stunden / Monat)

  • Selbstständige Einteilung der Arbeitszeiten (circa alle zwei Wochen ein Meeting im Office)

  • Die Möglichkeit, praktische Erfahrungen neben deinem Studium oder einer weiteren Teilzeittätigkeit zu sammeln

  • Viele Team- und Company Events und ein Umfeld, in dem Teamspirit gefördert wird

  • Teamgeist und eine offene Fehlerkultur sind uns wichtig - denn nur gemeinsam können wir nach den Sternen greifen und nur durch offene Kommunikation können wir lernen

Wir berücksichtigen Bewerbungen unabhängig von Nationalität, ethnischem Hintergrund, Alter, sexueller Orientierung, Geschlecht, Behinderung oder familiärer Situation. Wir fördern auch die Bewerbungen von Berufsrückkehrern.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Customer Support Engineer – ADMS

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Next-Link Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Job Summary:We are seeking a Customer Support Engineer for Advanced Distribution Management Systems (ADMS) to support, troubleshoot, and enhance mission -critical applications such as SCADA, DMS, and OMS. This role involves direct engagement with customers, cross -functional collaboration, and ownership of complex technical issues across ADMS platforms...

  • Customer Support and Service Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Oxford Instruments Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Materials Analysis is an Oxford Instruments Business Unit that manages our Electron Microscopy and Mechanical Microscopy products, Atomic Force Microscopes, Raman Microscopes and Benchtop NMR Products. We are part of the wider Oxford Instruments Group that also includes Andor Technology, NanoScience, Plasma Technology and X-Ray Technology. With a sixty-year...

  • Customer Support and Service Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Oxford Instruments plc Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Materials Analysis is an Oxford Instruments Business Unit that manages our Electron Microscopy and Mechanical Microscopy products, Atomic Force Microscopes, Raman Microscopes and Benchtop NMR Products. We are part of the wider Oxford Instruments Group that also includes Andor Technology, NanoScience, Plasma Technology and X-Ray Technology. With a sixty-year...

  • Customer Support Representative

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Essence Coaching Group Vollzeit CHF 18'000 - CHF 36'000 pro Jahr

    Customer Support Representative - German & English Are you a German-speaking professional ready to support corporate travel clients with outstanding service? We're looking for a dedicated Customer Support Representative (German + English) to join our international team On-Site in Bulgaria. Start your career with a major welcome bonus and a great base salary...

  • Customer Support and Service Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Oxford Instruments GmbH Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Search by KeywordSearch by LocationShow More OptionsLoading...LocationAllCountry/RegionAllJob FunctionAllLanguageAllBusiness UnitAllClearSelect How Often (in Days) To Receive An AlertSelect how often (in days) to receive an alert:Apply now »Customer Support and Service Engineer - nanoindentersDate: 13 Oct 2025Location:Zurich, CHJob Function:...

  • Customer Feedback Program Manager

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz gategroup Vollzeit CHF 115'000 - CHF 160'000 pro Jahr

    Job Summary:The Customer Feedback Program Manager owns the global customer feedback program within Group Commercial. The role ensures that customer feedback is captured reliably, interpreted effectively and translated into meaningful actions across regions and functions.It requires a high degree of independence and judgment: the manager oversees the full...

  • Customer Feedback Program Manager

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz gategroup Vollzeit CHF 84'000 - CHF 108'000 pro Jahr

    We're looking for motivated, engaged people to help make everyone's journeys better.Job Summary:The Customer Feedback Program Manager owns the global customer feedback program within Group Commercial. The role ensures that customer feedback is captured reliably, interpreted effectively and translated into meaningful actions across regions and functions.It...

  • Remote Customer Support Reps

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Jobs for Humanity Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Company Description At OranjeBor Energie BV, we prioritize safety, environmental responsibility, and operational excellence. Our team of highly skilled professionals is driven by a shared vision of delivering superior results while minimizing our ecological footprint. By adhering to strict industry standards and employing advanced technologies, we strive to...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Founderful Vollzeit

    Cookie PolicyPrivacy NoticeThis website uses cookies to improve your web experience. By clickingAccept, you agree to the use of cookies.Customer Success ManagerZürichDistribution – Customer Success /Full-time /HybridApply for this job Über GrapeUnser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission...

  • German Technical Customer Support Advisor in Spain

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Cross Border Talents Vollzeit CHF 35'000 - CHF 55'000 pro Jahr

    Step into the Role of a Technical Customer Support SpecialistJoin a team that values creativity, problem-solving, and collaboration in a fast-paced, dynamic environment. This is the career move you've been looking forAbout Us:We're committed to providing outstanding technical support to our clients and their customers. With innovation and quality at our...