Stellenangebot Collaborateur du service à la clientèle 80

Vor 6 Tagen

Hauptsitz Zollikofen BE, Schweiz Securiton AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr
 
TUS Télécommunication et Sécurité est un fournisseur moderne de multi-technologie proposant des solutions tournées vers l'avenir pour la transmission d'alarmes hautement sécurisée. Plus de 40 collaborateurs s'engagent quotidiennement pour garantir le bon fonctionnement de tous les systèmes et contribuent ainsi de manière significative à une Suisse plus sûre. TUS a toujours misé sur une culture ouverte, tant au sein de l'entreprise que dans la communication avec ses clients et partenaires.
 
Tu souhaites travailler dans une entreprise dynamique du secteur de la sécurité, en protégeant des personnes et des biens dans toute la Suisse et en ayant un impact réel ? Tu apprécies la liberté d'organiser toi-même ton travail quotidien afin de pouvoir mener à bien tes tâches ? Ce que tu accomplis
  • Création de contrats d'abonnement et de documents de mise en service pour les nouveaux clients
  • Traitement de diverses mutations, changements de propriétaires et résiliations pour les clients existants et distribution des documents correspondants aux services concernés
  • Création des documents de livraison et des fichiers de configuration pour les terminaux
  • Facturation des frais d'abonnement et des frais uniques
  • Fournir une assistance et des conseils pour les demandes des clients et des partenaires de distribution
Ce que tu apportes
  • Formation commerciale de base achevée par un Certificat fédéral de capacité (CFC)
  • Bonnes connaissances de Microsoft Office, connaissances d'Abacus sont un avantage
  • Plusieurs années d'expérience commerciale dans le domaine du service clientèle, idéalement dans un environnement technique
  • Très bonnes capacités de communication écrite et orale en français et en allemand
  • Capacité de compréhension rapide de situations complexes
  • Affinité technique ainsi qu'un sens prononcé du service et de la relation client
  • Grande autonomie et sens des responsabilités, avec un esprit d'équipe et une attitude positive
Ce qui t'attend
  • Une culture du tutoiement à travers des hiérarchies
  • Une activité passionnante et variée dans un environnement innovant et orienté vers le marché
  • Une collaboration étroite avec nos partenaires
  • Une équipe engagée qui fait plus ensemble
  • Employeur certifié "Great Place To Work".
  • Une offre de formation et de perfectionnement développée
  • Horaires de travail flexible, annualisés et possibilité de télétravail 
  • Programme d'introduction individuel et complet
  • Entre 25 et 30 jours de vacances
  • Une caisse de pension stable et solide
  • Différentes offres spéciales (p. ex. achats privés auprès d'entreprises renommées, appartements de vacances en Suisse à des conditions préférentielles)
Chez nous, tu peux faire avancer les choses Rejoins notre équipe et envoie-nous dès aujourd'hui ton dossier de candidature complet via notre portail emploi.
 
Tu as encore des questions ? Vera Güggi-Kummer, conseillère RH répondra volontiers à tes questions. Nous nous réjouissons de faire ta connaissance.
 
Télécommunications et sécurité

  • Responsable de l'équipe Aide à la conduite

    vor 2 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    **Zollikofen, Suisse (et travail à domicile) \| 80-100%** ****Ce à quoi tu peux contribuer**** * Conduire et développer l'équipe Aide à la conduite, garantir le contenu des livrables * Assurer une vue d'ensemble des affaires actuelles au niveau de la direction et planifier les travaux préparatoires ; définir et représenter le positionnement de...

  • Collaborateur spécialisé au sein du Centre de contact

    Vor 2 Tagen

    Bern, BE, Schweiz Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum Vollzeit

    %Entrée en fonction le 1er février 2026 ou date à convenirTout converge vers le Centre de contact. En tant que premier interlocuteur pour toutes les questions relatives à la propriété intellectuelle, vous êtes chargé de faire une première impression positive par votre amabilité, votre professionnalisme et votre disposition à rendre service....

  • Responsable de la communication TI et des relations avec les parties prenantes

    Vor 2 Tagen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    **Zollikofen, Suisse (et travail à domicile) \| 80-100%** ****Ce à quoi tu peux contribuer**** * Élaborer et assurer le suivi des stratégies, des standards et des processus de communication dans le domaine informatique * Être garant de la communication en cas d'escalade ou d'incidents majeurs; communiquer de manière claire et rapide lors d'événements...

  • Collaborateur/-trice spécialisé/-e, état-major de la division Europe et Moyen-Orient

    Vor 2 Tagen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Federal Department of Foreign Affairs FDFA Vollzeit

    Direction du développement et de la coopération DDC, 80-100%, Zollikofen, Suisse (et travail à domicile)Ce à quoi vous pouvez contribuerAssurer le bon fonctionnement du secrétariat de la vice-direction et de la division opérationnelle E-ME, ainsi que la gestion des agendas, la planification des voyages de service et le traitement des décomptes de...

  • Ict-supporter (a) Bei Einem Marktführer

    vor 1 Tag

    Zollikofen, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Spécialiste senior en systèmes informatiques

    vor 1 Woche

    Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    **Zollikofen, Suisse (et travail à domicile) \| 80-100%** ****Ce à quoi tu peux contribuer**** * Assurer l'exploitation et le développement du service Active Directory (AD ; T1 et T2), des stratégies de groupe et des fonctionnalités relatives aux fichiers (distributed file system \[DFS\] et classement) * Satisfaire aux exigences liées aux projets et...

  • Responsable de l'unité Procurement

    Vor 2 Tagen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    **Zollikofen, Suisse (et travail à domicile) \| 80-100%** ****Ce à quoi tu peux contribuer**** * Assumer la responsabilité stratégique et opérationnelle générale des achats ainsi que du pilotage et du développement des processus d'acquisition au sein de l'OFIT afin de garantir que celui-ci, en sa qualité de fournisseur de prestations, ait accès, à...

  • Support Engineer

    vor 1 Woche

    Kirchberg (BE), Schweiz Hotel du Parc Vollzeit

    Support Engineer (a) 80-100% [Ref: 2699] Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Ihre Aufgaben: Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support (Telefon, E-Mail, Ticket-System) Analysieren und Lösen von System- und Softwarestörungen (Incident- & Problem-Management) Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Vorort-Supportern und Entwicklern Umsetzen von...

  • Responsable de la communication TI et des relations avec les parties prenantes

    vor 1 Tag

    Zollikofen, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Ce à quoi tu peux contribuer Élaborer et assurer le suivi des stratégies, des standards et des processus de communication dans le domaine informatique Être garant de la communication en cas d'escalade ou d'incidents majeurs; communiquer de manière claire et rapide lors d'événements critiques Préparer les communications destinées à la direction et...

  • Ingénieur/e informatique senior entrepôts de données, tests et méthodologie

    vor 24 Stunden

    Zollikofen, Schweiz Informatik Service Center ISC-EJPD Vollzeit

    Ingénieur/e informatique senior entrepôts de données, tests et méthodologie Join to apply for the Ingénieur/e informatique senior entrepôts de données, tests et méthodologie role at Informatik Service Center ISC-EJPD Centre de services informatiques CSI-DFJP, 60-80%, Zollikofen (et travail à domicile) Ce à quoi tu peux contribuer Concevoir, dans le...