Sie suchen eine neue Herausforderung als Operations Support 100
Vor 3 Tagen
- Sie Unterstützen Kolleginnen und Kollegen bei Fragen rund um die Tools & Systeme
- Entgegennehmen, Erfassen und Klassifizieren von Anfragen, Störungen und Änderungswünschen in der ITSM-Lösung (z.B. Jira)
- Analysieren und Beheben einfacher Störungen sowie Bereitstellen von Umgehungslösungen
- Weiterleiten komplexer Störungen und Änderungswünsche an den 2nd-Level Support oder zuständige Stellen
- Überwachen und Nachverfolgen von Tickets bis zur abschliessenden Lösung
- Informieren der Benutzenden über Störungen, Wartungsarbeiten und betriebliche Meldungen
- Unterstützen der Nutzenden bei der sachgerechten Anwendung von Applikationen und technischen Mitteln
- Durchführen von Schulungen für interne und externe Mitarbeitende sowie Lieferanten
- Pflege und Aktualisierung der Betriebsdokumentation und Knowledge-Base-Inhalte
- Erstellen und Anpassen von Reports zur Analyse von Störungen und Optimierungen der Prozesse
- Überwachen vom Monitoring und von Fehlermeldungen zum Einleiten angemessener Korrekturmassnahmen
- Unterstützung beim Berechtigungsmanagement (z.B. Freigaben von Zugriffsberechtigungen)
- Durchführen von Funktionstests und Qualitätssicherung neuer Applikationsfunktionen
- Operative Unterstützung und Pflege von Produkten wie Beeline, DocuSign und diverser Eigenentwicklungen
- Protokollieren von Meetings und Nachverfolgen von Aktionspunkten
- Sie haben Freude daran, Menschen bei technischen Fragen zu helfen
- Sie arbeiten gerne strukturiert und finden schnell Lösungen
- Sie haben Interesse an digitalen Tools & Prozessen
- Sie sind kommunikativ, geduldig und zuverlässig
- Sie sind gerne vor Ort und suchen eine langfristige Aufgabe
Wir bieten Ihnen
- Ein Team, das Sie unterstützt und gerne Wissen teilt
- Eine spannende Mischung auf Technik, Kommunikation und Organisation
- Raum, um sich weiterzuentwickeln - auch ein Quereinsteiger
- Einen langfristigen Job mit Perspektive
T
M bonnie.-
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Baden AG, Aargau, Schweiz IM Sibold GmbH VollzeitSie suchen eine neue Herausforderung als Anlagen- und Apparatenbauer/in 100% Über uns Die IM Sibold GmbH ist seit 2013 Personaldienstleister. Unsere Teammitglieder verfügen über viel Erfahrung in den Bereichen Verleih und Vermittlung von Fachpersonal, Interim Management und Payroll-Service. Wir sind spezialisiert auf: Maschinen-, Elektro und...
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IT Support Lead
vor 24 Stunden
Baden AG, Aargau, Schweiz Axpo Group VollzeitWorkload: 100%Lead our on-site IT support in Switzerland and help us deliver reliable, user-centric services that keep Axpo running. Bring your leadership and tech know-how to a collaborative, improvement-driven environment.What you will do:Lead and coach the on-site support team; plan tasks, monitor performance, ensure SLA/KPI adherenceAct as primary...
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Customer Support Specialist 80 – 100
Vor 7 Tagen
Baden AG, Aargau, Schweiz Hitachi Energy VollzeitCustomer Support Specialist 80 – 100% (f/m/d) The opportunity Join our dynamic team and play a key role in delivering exceptional customer experiences. As a Customer Support Specialist, you will ensure smooth order handling, maintain strong customer relationships, and contribute to revenue growth through efficient coordination and problem-solving. How...
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Kundenberater Operations
vor 2 Wochen
Reinach AG, Aargau, Schweiz Easyfairs Switzerland Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro JahrVisit the future mit Easyfairs Als eines der am schnellsten wachsenden Veranstaltungsunternehmen der Welt, organisieren wir jährlich über 200 Events in mehr als einem Dutzend Ländern Europas. Wir kreieren einmalige Begegnungsplattformen, live und online, 365 Tage im Jahr. Begleite uns auf unserem Weg zum Messeveranstalter der Zukunft Zur Verstärkung...
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Kundenberater Operations
vor 2 Wochen
Reinach AG, Aargau, Schweiz Easyfairs Switzerland Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrVisit the future mit Easyfairs Als eines der am schnellsten wachsenden Veranstaltungsunternehmen der Welt, organisieren wir jährlich über 200 Events in mehr als einem Dutzend Ländern Europas. Wir kreieren einmalige Begegnungsplattformen, live und online, 365 Tage im Jahr. Begleite uns auf unserem Weg zum Messeveranstalter der Zukunft Zur Verstärkung...
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Intern Digitalization Support
vor 2 Wochen
Baden AG, Aargau, Schweiz Axpo Group Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrArbeitspensum: 80-100%Start: flexibel nach VereinbarungDauer: 3 MonateStandort: Baden, Beznau, Leibstadt (wir stellen dir ein Fahrzeug ab Baden zur Verfügung)Möchtest du die Zukunft der Energie mitgestalten? Dies ist deine Chance, um bei Axpo durchzustarten Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem spannenden Praktikum praktische Erfahrungen in der...
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Field Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Baden AG, Aargau, Schweiz Waters Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro JahrOverview:Are you looking for an impactful role for a fast-growing company that helps advance science and human well-being?Would you like the freedom of being field based where no day is the same and you get the opportunity to become a trusted advisor to our customers?Are you looking for lots of opportunities to grow, develop, learn, and progress in your...
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Field Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Baden AG, Aargau, Schweiz Waters Corporation Vollzeit CHF 60'000 - CHF 100'000 pro JahrOverviewAre you looking for an impactful role for a fast-growing company that helps advance science and human well-being?Would you like the freedom of being field based where no day is the same and you get the opportunity to become a trusted advisor to our customers?Are you looking for lots of opportunities to grow, develop, learn, and progress in your...
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Baden AG, Aargau, Schweiz MediPersonal Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro JahrDipl. Pflegefachfrau/mann FH 80-100% Baden gesucht -- Karriere mit Verantwortung. Die Position erfordert einen Abschluss als Dipl. Pflegefachfrau/mann FH und bietet eine spannende Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten. Wenn Sie eine Dipl. Pflegefachfrau/mann FH sind und eine neue Herausforderung suchen, ist dies die perfekte Gelegenheit für...
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Baden AG, Aargau, Schweiz MediPersonal VollzeitDipl. Fachfrau/Fachmann Operationstechnik HF 80-100% in Baden gesucht. Präzision und Verantwortung im OP **Einsatzort:** Baden und Umgebung **Einsatzbeginn:** Ab sofort oder nach Vereinbarung *** ** * ** *** **Sie sind eine erfahrene Fachperson im OP-Bereich und suchen eine neue Herausforderung in einem dynamischen Umfeld?** Als **Dipl. Fachfrau/Fachmann...
