Head of IT Service Management 80

Vor 6 Tagen


Bern, Bern, Schweiz Gi Group Vollzeit

For our client, a company in the health insurance industry based in Bern, we are looking for a Head of IT Service Management for a permanent role. Are you passionate about driving digital transformation and managing the ICT service portfolio? As Head of IT Service Management, you will lead a dynamic team. In cooperation with our ICT service providers, you will assume responsibility for the availability and performance of services, systems, workplaces, and networks.

Your Responsibilities

  • Control and management of ICT services, e.g. Corporate IT, Workplace, Network
  • Review of SLAs regarding availability, quality and performance
  • Close cooperation with ICT service providers in the realization of high-performance services
  • Management, coaching and further development of the interdisciplinary team
  • Promoting an agile mindset and continuous improvement within the team
  • Identification of bottlenecks and solutions for efficient resource use

Your Profile

  • Completed training and further education in the fields of computer science and IT service management
  • Several years of professional and management experience in the IT service management environment
  • Experience in using agile methods and modern service management tools
  • Strong analytical skills and problem-solving skills
  • High level of leadership skills and teamwork skills
  • Strong communication skills, assertiveness and customer-oriented thinking
  • Fluent in german and english
  • Due to Swiss work permit restrictions, we can only consider applications from Swiss nationals, EU citizens as well as current work-permit holders for Switzerland

Your application

Please apply online. For further information about the position, please contact your Gi Group recruiter, Mrs. Anh Nguyen

About Gi Group

Gi Group is part of Gi Group Holding, a global ecosystem of HR services and consulting that supports the development of the labour market and helps to change people's lives in 37 countries around the world.

In Switzerland we operate with the brands Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences and former Kelly Services. We are active in temporary, permanent and professional staffing as well as in a variety of complementary HR Services. With a direct presence in 35 locations across Switzerland and over 250 employees, we are one of the leading staffing companies in the Swiss recruitment market.

Gi Group is specialist for Temporary and Permanent staffing and your valuable partner for many other HR Solutions. We are changing lives by connecting candidates with companies, and we work every day to create value. Your Job, Our Work.



  • Bern, Bern, Schweiz Gi Group SA Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    ? % Candidate-se For our client, a company in the health insurance industry based in Bern, we are looking for a Head of IT Service Management for a permanent role. Are you passionate about driving digital transformation and managing the ICT service portfolio? As Head of IT Service Management, you will lead a dynamic team. In cooperation with our ICT service...


  • Bern, Bern, Schweiz ictjobs Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Head of Sales + MarketingStellenangebot 80-100% (w/m/d)SmartIT steht für innovative IT-Lösungen mit echtem Kundennutzen. In der Schlüsselrolle als Head of Sales + Marketing liegt die Verantwortung für die strategische Ausrichtung und operative Umsetzung von Vertrieb und Marketing bei dir. Ziel ist es, unsere Kundinnen und Kunden ganzheitlich zu betreuen,...


  • Bern, Bern, Schweiz SmartIT Services AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    SmartIT steht für innovative IT-Lösungen mit echtem Kundennutzen. In der Schlüsselrolle als Head of Sales + Marketing liegt die Verantwortung für die strategische Ausrichtung und operative Umsetzung von Vertrieb und Marketing bei dir. Ziel ist es, unsere Kundinnen und Kunden ganzheitlich zu betreuen, die passenden Lösungen gezielt zu platzieren und...


  • Bern, Bern, Schweiz SmartIT Services AG Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    About this job Über uns SmartIT steht für innovative IT-Lösungen mit echtem Kundennutzen. In der Schlüsselrolle als Head of Sales Marketing liegt die Verantwortung für die strategische Ausrichtung und operative Umsetzung von Vertrieb und Marketing bei dir. Ziel ist es, unsere Kundinnen und Kunden ganzheitlich zu betreuen, die passenden Lösungen gezielt...

  • Head of Technical

    Vor 4 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Axepta Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    For one of our industrial clients in the sustainable food and energy sector, we are looking for a committed and experienced Head of Technical & Energy Operations to lead the maintenance and energy management activities at their production site in the Lyss area (BE).Your main responsibilitiesPlan and coordinate maintenance, overhauls, and repair shutdowns in...

  • Head of Controlling

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Albedis Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    EINFÜHRUNG Die Albedis AG ist eine führende nationale Personalberatung mit Standorten in Bern, Zürich, Lausanne und Genf. Wir haben uns auf die Vermittlung von Führungskräften und Spezialisten in verschiedenen Branchen spezialisiert. Als Teil der renommierten Interiman Gruppe bieten wir umfassende Expertise und massgeschneiderte Lösungen im Bereich...

  • Head of Growth

    Vor 2 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Boum Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Head of Growth Location: Bern (Switzerland), hybrid or remote. Regular traveling to Bern is required.Language:English or GermanJob:Full-time %)About usAt Boum, we make the world more sustainable and livable by empowering people to successfully grow and experience plants through the combination of technology and ecology. Together with the University of Bern,...

  • Head of HR

    Vor 4 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    80-100%, Baldegg, Bern, Sierre und Renens Für die per April 2026 neu fusionierte Unternehmung aus zwei Konzerngesellschaften der Schweizerischen Post im Bereich Digital Business and Government Solutions suchen wir eine:n Head of HR. Die Fusion vereint zwei Unternehmen im ERP-Gemeindemarkt aus dem Deutschschweizer- und Westschweizer-Markt – mit dem Ziel,...


  • Bern, Bern, Schweiz SmartIT Services AG Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    About this job Deine Aufgaben Als Head of Sales Marketing übernimmst du die Gesamtverantwortung für den Vertrieb und die Vermarktung, von der strategischen Ausrichtung über die operative Umsetzung bis zur Zielerreichung Du bist die zentrale Ansprechperson für alle strategischen Fragestellungen rund um Verkauf, Kundenpflege und Akquisition, immer in...


  • Bern, Bern, Schweiz Kohler & Partner Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter gif Wird verwendet, um die Anzahl der Sitzungen auf der Website zu zählen, was für die Optimierung der Bereitstellung von CMP-Produkten erforderlich ist : Sitzung Typ: Pixel-Tracker Maximale Speicherdauer: 1 Jahr Typ LinkedIn Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter bcookie Wird verwendet, um Spam zu erkennen und...