Technicien Support N1 à 50

Vor 7 Tagen

Neuenburg, Neuenburg, Schweiz API SA Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

Qui sommes-nous ?

API est une société indépendante Suisse spécialisée dans le conseil et les services informatiques tels que le Conseil aux dirigeants, les Systèmes d'information, l'Infrastructure et la mise à disposition de consultant spécialisés.

Forte d'une réputation historique, API c'est plus de 30 ans de projets informatiques en Suisse Romande.

API c'est également une structure à taille humaine avec une hiérarchie accessible, où le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs font partie de nos priorités.

Nous recherchons avant tout une personnalité, avec un fort esprit d'équipe qui saura s'intégrer au sein d'un environnement moderne et dynamique.

Aujourd'hui, nous cherchons un
Technicien Support N1 à 50%
pour une mission temporaire d'environ 1 mois - 1 mois et demi à
Neuchatel
.

Le poste est à 50%, avec les matinées travaillées du lundi au vendredi, à pourvoir immédiatement.

Votre rôle :

  • Traitement des demandes et incidents utilisateurs de niveau 1, sur le périmètre poste de travail, applicatif courant, et dépannage réseau simple
  • Diagnostic initial, résolution directe ou escalade adaptée vers les niveaux supérieurs
  • Gestion des tickets
  • Suivi du backlog, relance et clôture des interventions, respect des délais
  • Contribution à la rédaction et à la mise à jour des procédures support
  • Communication régulière avec les équipes, réunions en anglais

Vous :

  • Expérience confirmée sur une fonction de support technique N1 en environnement similaire (poste en entreprise, équipe IT structurée)
  • Maîtrise des environnements Microsoft Windows, outils bureautiques, bases réseaux
  • Capacité à diagnostiquer rapidement et à prioriser les interventions
  • Anglais fluide (niveau B2 minimum, interactions orales et écrites avec utilisateurs non francophones)
  • Autonomie, rigueur, sens du service client et capacité à travailler dans l'urgence
  • Bon relationnel, pédagogie, attitude proactive

  • Technicien Mécanique

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz OLM Consultants Vollzeit CHF 1'000'000 - CHF 1'200'000 pro Jahr

    Notre client est un acteur industriel suisse reconnu pour ses solutions d'assemblage et d'automatisation de haute précision. L'entreprise accompagne ses clients tout au long du cycle de vie de leurs équipements : conception, assemblage, mise en service, optimisation et amélioration continue. Vous rejoindrez un environnement technique exigeant, axé sur la...

  • Technicien MDC

    Vor 3 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Manpower Vollzeit

    **​** Tu souhaites rejoindre Philip Morris? Nous recherchons un Technicien MDC - agroalimentaire Durée indéterminée via Manpower Horaire : journée **​** Responsabilités: • Conduite de ligne de prototypage Substrats, y compris l'identification des sources de problèmes pouvant apparaître au cours du processus et prendre des mesures correctives •...

  • Automaticien - support technique CDD 3 mois

    Vor 3 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz OK JOB SA Vollzeit

    Ce poste a pour objectif d'assurer le support technique à l'atelier, le suivi de la production, la réalisation de prototypes et le maintien de la qualité (80% terrain, 20% bureau).CDD 3 mois (minimum) – taux 100% - horaires de journéeResponsabilités principalesSupport technique à la production (activité principale – terrain)Répondre aux questions...

  • Technicien MDC

    Vor 5 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Manpower Switzerland Vollzeit CHF 42'000 - CHF 84'000 pro Jahr

    Responsabilités:• Conduite de ligne de prototypage Substrats, y compris l'identification des sources de problèmes pouvant apparaître au cours du processus et prendre des mesures correctives• Nettoyage quotidien des installations et équipement• Participation à la maintenance préventive des installations conformément au programme et aux...

  • Collaborateur·trice administratif·ve à 50

    Vor 7 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Réseau Hospitalier Neuchâtelois Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Collaborateur·trice administratif·ve à 50% Vos missions  Traiter le courrier et la messagerie de la responsable médico-administrative  Rédiger, mettre en forme et assurer le suivi de la correspondance et différents documents  Gérer l'agenda, planifier et organiser les séances de travail et les divers entretiens  Préparer et assurer le...

  • Technical Production Support Manager

    Vor 3 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz OK JOB SA Vollzeit

    Mandatés par un de nos clients, nous recherchons une :Technical Production Support ManagerGérer le groupe TPS qui opère en soutien (maintenance / alimentation) de la fabrication. Vous garantirez une performance stable, prévisible et en amélioration continue des infrastructures / équipements, tout en respectant les contraintes de temps, de ressources et...

  • Assistant·e médical·e spécialisé·e à 50

    Vor 7 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Réseau Hospitalier Neuchâtelois Vollzeit CHF 45'000 - CHF 65'000 pro Jahr

    Assistant·e médical·e spécialisé·e à 50% Vos missions  Gestes techniques liés à l'activité de la consultation, tels que pose et ablation de sonde urinaire, tests, de sonde, diverses injections.  Préparation des instruments nécessaires à l'examen médical  Assister les médecins lors de certains soins ou petites interventions...

  • Aide à domicile pour personnes âgées de 5 à 50

    vor 1 Woche

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Alterum SA Vollzeit

    Nous recherchons du personnel dans le canton de Neuchâtel. Profil souhaité : - Avoir plus de 45 ans ; - Parler un français fluide ; - De l'expérience et des diplômes ne sont pas nécessaires. Une personne ayant envie de se réorienter professionnellement est bienvenue ; - Services demandés : Aide au ménage, lessives et courses ; - Possibilité de...

  • Technicien(e) en conduite de travaux

    Vor 3 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Vincent Becker Ingénieurs Vollzeit

    Vous serez rattaché directement à l'ingénieur de projet pour assurer des missions d'étude d'exécution pour le compte d'entreprises ou de maîtres d'ouvrageDes déplacements sur chantier sont à prévoir pour assurer la meilleure qualité de service possible.Vous avez une bonne expérience des travaux de génie civil et de béton armé, vous êtes...

  • Technicien (ne) QC Physico-Chimie

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Jobup Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    * Date de publication : 28 novembre 2025 * Taux d'activité : 100% * Type de contrat : Temporaire * Lieu de travail : Neuchâtel Notre client, entreprise pharmaceutique internationale innovante en pleine croissance, recherche un Technicien QC pour rejoindre leur site de biomanufacturing basé vers le lac Neuchatel. **Responsabilités :** * Réaliser les...