ICT Service Desk Agent

vor 8 Stunden

Thal SG, Schweiz Sefar AG Vollzeit

  • Sefar AG Jobportal

  • Technische Berufe (Sonstige)

Sefar Gruppe im Überblick

Sefar ist mit Präzisionsgeweben weltweit führend im Siebdruck und in der Filtration. Sefar Produkte finden ihre Anwendung in einem breiten Spektrum, von der Elektronik, Grafik, Medizintechnik, Automobil-, Lebensmittel- und Pharmaindustrie bis hin zur Rohstoffgewinnung und Spezialanwendungen.

Abgestützt auf ein umfangreiches Know-how bietet das Unternehmen seinen Kunden mit einem globalen Netzwerk aus Tochtergesellschaften und Konfektionszentren in 27 Ländern optimale Lösungen für ihre industriellen Prozesse und Anwendungen.

Sefar betreibt Webereien in der Schweiz, Rumänien und Thailand. Mit der Firma Monosuisse verfügt die Sefar Gruppe über eine eigene Produktion von unterschiedlichsten Garnen in der Schweiz, Polen, Rumänien, Mexiko und Deutschland.

Werde Teil von unserem ICT Service Desk-Team. Wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld als:

ICT Service Desk Agent (a) 80–100%

Deine Aufgaben
  • Sicherstellung des reibungslosen IT-Servicebetriebs (Ticketsystem, Telefon, Onsite Support)
  • Weltweiter 1st-Level Support
  • Analyse und Aufbereitung einkommender Themen für den 2nd- und 3rd Level Support
  • Direkte Fehlerbehebung im Bereich Hardware- und Software (vor Ort oder per Remote)
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Softwaremitteln
  • Einsatz und Unterhalt von «Inventory» und Software Deployment»
  • Durchführung des Usermanagements (Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen)
  • Mitarbeit in Projekten
  • Koordination von Präventivwartungen mit internen Abteilungen oder externen Herstellern
Die Anforderungen
  • Erfahrung oder Ausbildung als ICT Service Desk Agent-/in, ICT-Supporter/-in oder

    ICT-Fachmann/-frau
  • Fortgeschrittene Kenntnisse der Windows Betriebssystemen
  • Gute Kenntnisse im Peripheriebereich
  • Praktische Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
  • Erste Kenntnisse im System- und Netzwerkumfeld
  • Gute Englischkenntnisse
  • Gute Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, sowie selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohe Belastbarkeit in herausfordernden Situationen
  • Freude am Erbringen von Dienstleistungen, starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit und Arbeit an Randstunden und Wochenenden nach Absprache
Unser Angebot
  • Ein internationales Unternehmen, das auf Innovation und Kundenorientierung setzt
  • Ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld, in dem neue Ideen willkommen sind
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und umfassende Sozialleistungen
  • Eigenes Personalrestaurant für eine ausgewogene Verpflegung
  • Wegentschädigung für deinen täglichen Arbeitsweg
  • Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
  • Betriebseigene Pensionskasse mit erstklassigen Konditionen
Bist Du bereit für die Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung über den Button «Jetzt bewerben» Gestalte mit uns die Zukunft unseres Teams und werde Teil eines dynamischen, internationalen Unternehmens, das auf Innovation und Kundenzufriedenheit setzt.

Arsim Luma, HR Leiter Schweiz a.i., steht Dir sehr gerne für Auskünfte zur Verfügung:

Kontaktaufnahmen durch Stellenvermittler sind nicht erwünscht.

  • ICT Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Thal SG, Schweiz Sefar AG Vollzeit CHF 51'840 - CHF 67'200 pro Jahr

    Sefar Gruppe im Überblick Sefar ist mit Präzisionsgeweben weltweit führend im Siebdruck und in der Filtration. Sefar Produkte finden ihre Anwendung in einem breiten Spektrum, von der Elektronik, Grafik, Medizintechnik, Automobil-, Lebensmittel- und Pharmaindustrie bis hin zur Rohstoffgewinnung und Spezialanwendungen. Abgestützt auf ein umfangreiches...

  • Service Desk Engineer: 1st/2nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Wil (SG), Schweiz NEXUS Vollzeit

    Ein IT-Dienstleister in der Ostschweiz sucht einen Service Desk Engineer, der 1st- und 2nd-Level Support bietet und die System Engineers unterstützt. Die ideale Person hat eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung. Erwartet werden fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise. Sie werden Teil...

  • IT-Service Desk Profi

    vor 2 Wochen

    Buchs (SG), Schweiz Hotel du Parc Vollzeit

    Ein Hotel in Buchs SG sucht einen Mitarbeiter im IT-Service Desk (m/w), um als erste Anlaufstelle für IT-Anfragen zu fungieren. Zu den Aufgaben gehören die Datenpflege im ITSM-Tool und die Unterstützung des IT-Teams bei zahlreichen Projekten. Ideal ist eine abgeschlossene Informatikausbildung sowie Erfahrung im IT-Support. Eine serviceorientierte...

  • Mitarbeiter im IT-Service Desk

    vor 2 Wochen

    Buchs (SG), Schweiz Hotel du Parc Vollzeit

    Mitarbeiter im IT-Service Desk (M/W) Steiner Personal Chur AG Vacant since: 20.11.2025 | Number of jobs: 1 Work location: 9470 Buchs SG (SG) Workload: 80% - 100% Employment start: By agreement Employment duration: Permanent Deine Aufgaben Du bist erste Anlaufstelle für Anfragen unserer IT-Anwender. Du pflegst die Datenbestände unseres ITSM-Tools...

  • ICT-Systemtechniker (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Wil (SG), Schweiz Rocken® Vollzeit

    IT System und Support Administrator (Fachinformatiker) (m/w/d) Lohn - CHF90'000 - 100'000 Dieser Rocken Partner zeichnet sich durch exzellente Kundenbetreuung und innovative Lösungen im Bereich der Energieversorgung aus. Kunden profitierenig von der langjährigen Erfahrung und Expertise des Unternehmens als führender Schweizer Anbieter. Mit seinen...

  • ICT-System Engineer/in – Active Directory

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, SG, Schweiz Stadt St Vollzeit CHF 75'000 - CHF 98'000 pro Jahr

    ICT-System Engineer/in – Active Directory / Entra ID 80-100%InformatikdienstePer sofort oder nach VereinbarungICT-System Engineer/in – Active Directory / Entra ID 80-100%Ihre neue RolleWecken spannende und vielfältige Aufgaben im Betrieb und der Weiterentwicklung von Microsoft Server- und Cloud-Infrastrukturen Ihr Interesse? Dann sind Sie in unserem...

  • Operations Support Agent

    Vor 7 Tagen

    Gossau (SG), Schweiz FedEx Vollzeit

    Overview Join to apply for the Operations Support Agent role at FedEx. Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. What You Will Be Doing Ensuring that customers' urgent packages get to the right place, on time Answering incoming calls from customers in relation to shipment collection requests and delivery inquiries Checking and...

  • Welcome Desk

    vor 2 Wochen

    Au, SG, Schweiz Tiroler Sparkasse Bank AG Vollzeit

    **Dienstort**: Höttinger Au **Arbeitszeitausmaß**: Teilzeit **Berufsfeld**: Assistenz / Administration, Filialvertrieb **Unternehmen**: Tiroler Sparkasse Bank AG **Work-Life-Balance** **Mitarbeiterverpflegung** **Gute Verkehrsanbindung** **Mitarbeiterrabatte** **Learning & Development** Wir, die Tiroler Sparkasse, als Teil der Erste Group, sind...

  • Junior 1st Level Supporter

    vor 1 Woche

    Andwil SG, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 75'000**: Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine...

  • Abraxas Informatik AG

    vor 1 Woche

    St.Leonhard-Strasse St. Gallen, SG, Switzerland abraxas Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.IT Service Desk Mitarbeiter:in 100 %Zürich