Kundenberater/in mit Sprachentalent 80–100 – Für kommunikative Multitalente mit Kundenfokus

vor 2 Wochen

Bern, Bern, Schweiz Adecco Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr
About this job

Sie sind kommunikativ stark, denken dienstleistungsorientiert und fühlen sich in einem lebhaften Arbeitsumfeld wohl? Dann könnte diese Herausforderung perfekt zu Ihnen passen

Unsere Kunden im Raum Bern sind laufend auf der Suche nach sprachgewandten Kundenberaterinnen und -beratern, die mit Begeisterung beraten, betreuen und überzeugen.

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden in mehreren Sprachen (z. B. Deutsch, Französisch und/oder Englisch)
  • Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
  • Aktive Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Pflege der Kundendaten und Dokumentation im CRM-System
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Mehrsprachigkeit (sehr gute Deuschkenntnisse sowie gute Französisch- und/oder Englischkenntnisse zwingend)
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Belastbare, teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit

Vorteile

  • Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
  • Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
  • Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
  • Unser Service ist für Sie kostenlos
  • Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos

Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN haben, kontaktieren Sie bitte Luisa Pacitto per Mail an oder unter

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

#nowhiring

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