Supporterin / Supporter E-commerce

vor 1 Woche

Rothenburg, Schweiz Pistor Vollzeit

Die Pistor AG ist das führende und unabhängige Handels
- und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei
- und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Wir setzen Standards in der Logistik, bei der Nachhaltigkeit und dem Einsatz innovativer Technologien. So begeistern wir mit Zuverlässigkeit, Kompetenz und Passion und schaffen einen nachhaltigen Mehrwert.

Wir suchen genau Sie und bieten genau das:
**Meine Aufgaben**
- 2nd Level Support des Marktplatzes (Mercanto) und der E-Shops (PistorOne, HogaShop etc.) per Telefon und/oder E-Mail
- Schulung der Kunden und internen Mitarbeitenden im Bereich Marktplatz und Scanner-Handling
- Unterstützung des Migrations-Prozesses von Kundendaten auf Mercanto
- Unterstützung im Release-Prozess und bei den Tests des Marktplatzes Mercanto
- Support bei technischen Problemen der Barcode-Scanner bei den Kunden, Initiieren des allfälligen Austausches, Prüfung der Problemursache und Fehlerbehebung
- Konstruktive Mitarbeit an Prozessoptimierungen
- Aktiver Austausch mit den Abteilungen: Informatik, Einkauf, Logistik und QS
- Proaktive Förderung der Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Bereich Verkauf (VAD, VID, KAM) an beiden Standorten
- Teilnahme an Sitzungen des Supportteams

**Mein Profil**
- Abgeschlossene Grundausbildung (KV oder ICT von Vorteil)
- Einige Jahre Berufserfahrung im Customer Support oder Helpdesk
- Verständnis für Digitalisierung, Prozesse und Veränderungen
- Kenntnisse im E-Commerce-Bereich und im Dienstleistungssektor wünschenswert
- Ziel-, lösungs
- und teamorientiertes Arbeiten
- Vernetztes und analytisches Denken sowie (Selbst)Organisationstalent
- Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Selbständigkeit, Loyalität und Respekt

**Meine Benefits**
- Überschaubare, kollegiale Organisationsstruktur mit kurzen Kommunikationswegen
- Mit unserer wertschätzenden und mitarbeiterfreundlichen Kultur schaffen wir Raum für gemeinsame Erfolgserlebnisse
- Förderung von internen und externen Aus
- und Weiterbildungen
- Moderne Infrastruktur und Arbeitsumgebung
- Attraktives Gesamtpaket aus tollen Mitarbeiterkonditionen, Möglichkeit zum Homeoffice und bis zu 9 Wochen Ferien im Jahr

**Genau das.** Pistor bietet eine partnerschaftliche, offene, sozial kompetente und verbindliche Kultur, in der die Mitarbeitenden einen wertschätzenden Gestaltungsspielraum haben.

Pistor AG / Human Resources / Hanna Koscierski

  • E-commerce Supporter

    vor 2 Wochen

    Rothenburg, Schweiz Pistor Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • Applikations-supporterin Finanz

    Vor 4 Tagen

    Rothenburg, Schweiz Opacc Vollzeit

    Startseite **Applikations-SupporterIn Finanz & Personal, 60-100%**: **1 Stelle(n) in Rothenburg, Schweiz**: Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein? Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie unterstützen? **Dann bewirb dich jetzt!** **Dein Alltag**: Bei uns erwarten Dich nach einer systematischen Einführung...

  • Mercanto Hotline Support

    Vor 6 Tagen

    Rothenburg, Schweiz Pistor Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • 1st-level Hotline Support

    vor 2 Wochen

    Rothenburg, Schweiz Pistor Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • Ict Supporterin

    vor 2 Wochen

    Rothenburg, Schweiz Pistor Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Wir setzen Standards in der Logistik, bei der Nachhaltigkeit und dem Einsatz innovativer Technologien. So begeistern wir mit Zuverlässigkeit, Kompetenz und Passion und schaffen einen...

  • Applikations-SupporterIn

    Vor 7 Tagen

    Rothenburg, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein?Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie beraten?Dann bewirb Dich jetzt!Dein AlltagDu bist Teil unseres Support Teams und bearbeitest Support Calls unserer Kunden. Dazu koordinierst Du je nach Call die internen (Support Team, Entwicklung, Kundenverantwortliche, Experten)...

  • Applikations-SupporterIn

    vor 2 Wochen

    Rothenburg, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein?Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie beraten?Dann bewirb Dich jetzt!Dein Alltag Du bist Teil unseres Support Teams und bearbeitest Support Calls unserer Kunden. Dazu koordinierst Du je nach Call die internen (Support Team, Entwicklung, Kundenverantwortliche, Experten)...

  • Applikations-SupporterIn

    Vor 4 Tagen

    Rothenburg, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein?Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie beraten?Dann bewirb Dich jetzt!Dein Alltag Du bist Teil unseres Support Teams und bearbeitest Support Calls unserer Kunden. Dazu koordinierst Du je nach Call die internen (Support Team, Entwicklung, Kundenverantwortliche, Experten)...

  • ICT SupporterIn

    vor 2 Wochen

    Rothenburg, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest Teil eines engagierten Teams sein?Und unsere Kunden in der Schweiz als Allrounder kennenlernen und sie unterstützen?Dann bewirb dich jetzt!Dein AlltagUm den Betrieb unserer ICT-Infrastruktur im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherzustellen, übernimmst Du auf unserem Campus in Rothenburg folgende Aufgaben: Selbständige Bearbeitung von...

  • Product Collection Manager

    vor 2 Wochen

    Rothenburg, Schweiz LeeGroup GmbH Vollzeit

    Du hast Erfahrung im B2C E-Commerce und interessierst dich für Ernährung? Dann lies gerne weiter. Denn wir wachsen und suchen Unterstützung. Seit 10 Jahren entwickeln und produzieren wir auf der Basis hochwertiger Rohstoffe smarte Speziallebensmittel. Naturbelassenheit und Einfachheit sind uns wichtig. Unsere Produkte verkaufen wir direkt über unseren...