Applikations-SupporterIn
vor 2 Wochen
Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein?Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie beraten?Dann bewirb Dich jetztDein Alltag Du bist Teil unseres Support Teams und bearbeitest Support Calls unserer Kunden. Dazu koordinierst Du je nach Call die internen (Support Team, Entwicklung, Kundenverantwortliche, Experten) und externen Verantwortlichen.Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherzustellen, übernimmst Du folgende Aufgaben:Selbständige Bearbeitung von Support-Calls vom Eingang bis zur Erledigung Klärung der Problemstellung, inklusive Beschaffung relevanter Informationen Protokollierung der Arbeitsschritte in unserem CRM Beizug und Koordination interner Experten bei BedarfMitarbeit bei derStetigen Optimierung unseres Supportprozesses Unterhalt unserer Support Knowledge Datenbank Erstellung und Pflege unserer internen Dokumentationen Überwachung unserer von den Kunden abonnierten CloudServices Durchführung technischer Test-Updates für Kunden-Installationen Dein Background Damit Du erfolgreich bei uns starten oder durchstarten kannst, hast Du schon:Informatiker-/Mediamatikerlehre oder kaufmännische Lehre mit Erfahrung in einer ähnlichen Funktion Du bist teamfähig, selbstständig, lösungsorientiert, freundlich und kannst vernetzt denken Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und erledigst Deine Aufgaben gerne beim ersten Mal richtig Erfahrung im Support und/oder Erfahrung mit Enterprise Software sowie Französischkenntnisse sind von Vorteil Unsere Benefits Und natürlich bieten wir Dir:flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Sabbaticals. einen top modernen Arbeitsplatz. wertvolle Weiterbildungsangebote und gleichwertige Modelle für die Fach- und Führungskarriere. Wir wollen mit unserer Extended Enterprise Software die Arbeitswelt durch durchgängige digitale Kollaboration zwischen Mitarbeitenden, Business Partnern und Systemen verändern. Als Schweizer Unternehmen setzen wir auf langfristige Partnerschaften mit Kunden und den rund 200 Mitarbeitenden. #J-18808-Ljbffr
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Applikations-SupporterIn
vor 1 Woche
Rothenburg LU, Schweiz Opacc Software AG VollzeitApplikations-SupporterIn Opacc ist der anerkannte Qualitätsführer in der Geschäftsautomation für kleine und mittelgrosse Unternehmen und Organisationen. Leitbild Selbstverantwortung Wir übernehmen selbst die volle Verantwortung für alles was wir tun und nicht tun. Wir bringen unsere Arbeitszeit in Einklang mit unserer Verantwortung gegenüber den...
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Applikations-supporterin Finanz
Vor 6 Tagen
Rothenburg, Schweiz Opacc VollzeitStartseite **Applikations-SupporterIn Finanz & Personal, 60-100%**: **1 Stelle(n) in Rothenburg, Schweiz**: Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein? Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie unterstützen? **Dann bewirb dich jetzt!** **Dein Alltag**: Bei uns erwarten Dich nach einer systematischen Einführung...
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Applikations-SupporterIn
vor 1 Woche
Rothenburg, Schweiz Opacc Software AG VollzeitDu möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein?Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie beraten?Dann bewirb Dich jetzt!Dein AlltagDu bist Teil unseres Support Teams und bearbeitest Support Calls unserer Kunden. Dazu koordinierst Du je nach Call die internen (Support Team, Entwicklung, Kundenverantwortliche, Experten)...
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Applikations-SupporterIn
Vor 5 Tagen
Rothenburg, Schweiz Opacc Software AG VollzeitDu möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein?Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie beraten?Dann bewirb Dich jetzt!Dein Alltag Du bist Teil unseres Support Teams und bearbeitest Support Calls unserer Kunden. Dazu koordinierst Du je nach Call die internen (Support Team, Entwicklung, Kundenverantwortliche, Experten)...
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Ict Supporterin
vor 2 Wochen
Rothenburg, Schweiz Pistor VollzeitDie Pistor AG ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Wir setzen Standards in der Logistik, bei der Nachhaltigkeit und dem Einsatz innovativer Technologien. So begeistern wir mit Zuverlässigkeit, Kompetenz und Passion und schaffen einen...
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Supporterin / Supporter E-commerce
vor 2 Wochen
Rothenburg, Schweiz Pistor VollzeitDie Pistor AG ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Wir setzen Standards in der Logistik, bei der Nachhaltigkeit und dem Einsatz innovativer Technologien. So begeistern wir mit Zuverlässigkeit, Kompetenz und Passion und schaffen einen...
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Ict Application Manager
vor 2 Wochen
Rothenburg, Schweiz Pistor VollzeitDie Pistor AG ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Wir setzen Standards in der Logistik, bei der Nachhaltigkeit und dem Einsatz innovativer Technologien. So begeistern wir mit Zuverlässigkeit, Kompetenz und Passion und schaffen einen...
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Anwendungsmanager: ERP/CRM-Prozessoptimierung
vor 2 Wochen
Rothenburg, Schweiz Sabag AG VollzeitEin IT-Unternehmen mit Sitz in Rothenburg sucht einen Application Manager, der stabile Business-Applikationen sicherstellt und Key-User unterstützt. Die Rolle erfordert Erfahrung mit ERP-Applikationen, idealerweise Microsoft Dynamics 365, sowie Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Team, moderne...
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Application Manager 100%
vor 2 Wochen
Rothenburg, Schweiz Sabag AG VollzeitZur Ergänzung unseres Teams am Hauptsitz in Rothenburg suchen wir Verstärkung.Application Manager 100% (m/w/d)Deine AufgabenGeschäftserfolg durch stabile Business-Applikationen sicherstellen (ERP, CRM, DMS, PIM, BI)Key-User supporten, damit ihre Arbeit reibungslos weiterläuftUmsetzen von Optimierungen, die Mehrwerte für unsere Kunden schaffenIn...
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Application Manager 100%
Vor 3 Tagen
Rothenburg, Schweiz Sabag AG VollzeitZur Ergänzung unseres Teams am Hauptsitz in Rothenburg suchen wir Verstärkung.Application Manager 100% (m/w/d)Deine AufgabenGeschäftserfolg durch stabile Business-Applikationen sicherstellen (ERP, CRM, DMS, PIM, BI)Key-User supporten, damit ihre Arbeit reibungslos weiterläuftUmsetzen von Optimierungen, die Mehrwerte für unsere Kunden schaffenIn...