Customer Service Agent

vor 2 Wochen

Nänikon, Schweiz RS Group Vollzeit

Die Distrelec-Gruppe ist einer der führenden Online
- bzw. Katalog-Distributoren in Europa für Elektronik, Automation, Messtechnik, IT und Zubehör und beliefert die B2B- und B2C-Kundensegmente in über 20 Ländern Europas innerhalb von 24-Stunden. Für kompetente Kundenbetreuung und technische Beratung sorgen europaweit rund 550 Mitarbeitende. Die Distrelec wurde 1973 in der Schweiz gegründet und ist Teil der RS Group.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte und dynamische Persönlichkeit als

**Customer Service Agent 100% (m/w/d)**

Ihr Verantwortungsbereich

Sie unterstützen unser 6-köpfiges dynamisches Customer Service Team tatkräftig im

Tagesgeschäft. Dabei übernehmen Sie verschiedene Aufgaben in den Bereichen

Kundendienst und Administration. Mit unseren Kunden und Ansprechpartnern sind Sie täglich

per E-Mail oder per Telefon in Kontakt und bewegen sich routiniert in unserem ERP-System.

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung.

U.a. sind Sie zuständig für:

- Erfassen von Bestellungen
- Eröffnen von Retouren Nummern (RMA) und Erstellen von Gutschriften
- Kundenservice für Neueröffnungen, Adressänderungen, Namensänderungen und Datenanpassung

Ihre Persönlichkeit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Innendienst von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (SAP) und MS Office Anwendungen
- Gute Deutsch
- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch von Vorteil)
- Professionelles Auftreten am Telefon
- Freude an der Arbeit im Team
- Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kunden
- sowie serviceorientierte Arbeitsweise; Sie scheuen sich nicht davor aktiv auf Kunden zuzugehen.

Unser Angebot

Auf Sie wartet eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem

dynamischen Unternehmen. Ihr Arbeitsplatz in Nänikon bei Uster verfügt über beste

Anbindungen an den öffentlichen Verkehr und bei Bedarf bieten wir Ihnen gerne einen

Parkplatz an. Unsere fortschrittlichen Anstellungsbedingungen in einem zukunftsorientierten

und lebhaften Umfeld und eine offene, durch unsere Werte geprägte Firmenkultur,

charakterisieren diese Position.

Es werden ausschließlich Direktbewerbungen berücksichtigt.

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Nänikon, Schweiz RS DACH Vollzeit

    Join to apply for the Customer Service Agent (m/w/d) role at RS DACHDie Distrelec-Gruppe ist einer der führenden Online- bzw. Katalog-Distributoren in Europa für Elektronik, Automation, Messtechnik, IT und Zubehör und beliefert die B2B- und B2C-Kundensegmente in über 20 Ländern Europas innerhalb von 24-Stunden. Für kompetente Kundenbetreuung und...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Nänikon, Schweiz ENGINEERINGUK Vollzeit

    You will need to login before you can apply for a job. View more categories View less categories Sector Customer Services Role Assistant Contract Type Permanent Hours Full Time Die Distrelec-Gruppe ist einer der führenden Online- bzw. Katalog-Distributoren in Europa für Elektronik, Automation, Messtechnik, IT und Zubehör und beliefert die B2B- und...

  • Customer Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Nänikon, Schweiz Distrelec Schweiz AG Vollzeit

    Ihr VerantwortungsbereichSie unterstützen unser 8‑köpfiges dynamisches Customer Service Team tatkräftig im Tagesgeschäft. Dabei übernehmen Sie verschiedene Aufgaben in den Bereichen Kundendienst und Administration. Mit unseren Kunden und Ansprechpartnern sind Sie täglich per E‑Mail oder per Telefon in Kontakt und bewegen sich routiniert in unserem...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Nänikon, Schweiz Distrelec Schweiz AG Vollzeit

    Ihr Verantwortungsbereich Sie unterstützen unser 8-köpfiges dynamisches Customer Service Team tatkräftig im Tagesgeschäft. Dabei übernehmen Sie verschiedene Aufgaben in den Bereichen Kundendienst und Administration. Mit unseren Kunden und Ansprechpartnern sind Sie täglich per E-Mail oder per Telefon in Kontakt und bewegen sich routiniert in unserem...

  • Customer Service Agent

    vor 10 Stunden

    Nänikon, Schweiz RS Group plc Vollzeit

    Die Distrelec-Gruppe ist einer der führenden Online- bzw. Katalog-Distributoren in Europa für Elektronik, Automation, Messtechnik, IT und Zubehör und beliefert die B2B- und B2C-Kundensegmente in über 20 Ländern Europas innerhalb von 24-Stunden. Für kompetente Kundenbetreuung und technische Beratung sorgen europaweit rund 550 Mitarbeitende. Die...

  • Kundenservice-Spezialist (Telefon/Email)

    vor 2 Wochen

    Nänikon, Schweiz ENGINEERINGUK Vollzeit

    Ein führendes Unternehmen im Kundenservice in Nänikon sucht einen kundenorientierten Customer Service Agenten. Sie unterstützen ein dynamisches Team und stehen in engem Kontakt mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail. Wir erwarten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse. Diese Position bietet...

  • Technischer Berater Customer Service 100

    vor 2 Wochen

    Nänikon, Zürich, Schweiz Personal Knobel AG Vollzeit CHF 50'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Nänikon100Job-ID: 4110Das Unternehmen:Personal Knobel AG ist seit mehr als 35 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte.Wir würden uns freuen, wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden, möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein?Folgend die...

  • Product Manager – Digital Services 100

    Vor 5 Tagen

    Nänikon, Zürich, Schweiz Mettler-Toledo Vollzeit CHF 80'000 - CHF 1'200'000 pro Jahr

    Product Manager – Digital Services 100% (all genders)Location Nänikon, Canton of Zurich, SwitzerlandDate posted December 05, 2025Job ID 20921Our Opening and Your ResponsibilitiesThe Industrial Division is undergoing a major transformation as we shift from classical, device-oriented service models towards innovative, data driven digital services. With...

  • Technischer Berater Customer Service 100%

    vor 4 Wochen

    Nänikon, Schweiz Personalknobel AG Vollzeit

    Personal Knobel AG ist seit mehr als 35 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wir würden uns freuen, wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden, möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein? Folgend die Stellenausschreibung bei Kunden: Ihr...

  • Multilingual Customer Service

    vor 10 Stunden

    Nänikon, Schweiz RS Group plc Vollzeit

    Die Distrelec-Gruppe sucht zur Verstärkung ihres Kundenservice-Teams in Nänikon eine dynamische Persönlichkeit. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von Kundenanfragen und die Verwaltung des ERP-Systems. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Innendienst. In einem innovativen Umfeld erwartet Sie ein abwechslungsreicher...