Mitarbeiter in Tickets

Vor 6 Tagen

Bern, Schweiz Globetrotter Travel Service Vollzeit

**Du sorgst für entspannte Momente**:
Es liegt auf der Hand, welche Leidenschaft uns Globetrotter-Mitarbeiter*innen verbindet. Es ist das Unterwegssein in der ganzen Welt und sie mit all ihren Facetten entdecken zu wollen. Diese Neugier, die Leidenschaft eben, ist es, die uns schliesslich auch im Joballtag antreibt - und künftig auch dich

Unsere Reiseberater*innen begeistern unsere Kunden mit ihrem Reisewissen - währenddem du als Mitarbeiter*in Tickets & Tariffs mit deinem Branchenwissen und deiner Service
- & Dienstleistungsbereitschaft dafür sorgst, dass alle Tickets korrekt verarbeitet werden. Du findest dich in den verschiedenen IT-Programmen rasch zurecht und schreckst vor Begriffen wie POS, POO & Fare calculation nicht zurück. Bei Rückfragen von unseren Reiseberater*innen gibst du gerne Auskunft. Auch kommunizierst du mit unseren externen fremdsprachigen Partnern fliessend in mündlicher und schriftlicher Form.

**Du als Mitarbeiter*in Tickets & Tariffs**:

- bringst dein fundiertes Flug
- und Branchenwissen aktiv ein und verfügst über Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden CRS-Systeme: Galileo, Amadeus oder Sabre
- verarbeitest alle Tickets unserer Kunden und unterstützt bei spezifischen Fragen zu Flugtarifen
- arbeitest exakt, selbstständig und legst Wert auf Teamarbeit
- zeichnest dich durch eine grosse Verkaufs-, Service
- und Dienstleistungsbereitschaft aus
- lernst leidenschaftlich gerne Neues und begeisterst dich für neue Herausforderungen

**Du findest bei uns**:

- eine Kommunikationskultur auf Augenhöhe, vom Lernenden bis hin zum CEO
- ein moderner und heller Arbeitsplatz unmittelbar beim Bahnhof Bern
- ein flexibles Arbeitsmodell (Remote-Arbeiten inkl. eigenem Laptop)
- unsere Unterstützung in deiner Weiterentwicklung
- 5 Wochen bezahlte Ferien und auf Wunsch zusätzliche Wochen unbezahlte Reisezeit
- 40-Stunden-Woche (Basis 100%)

  • ICT Helpdesk Mitarbeiter/-in 80-100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Hotel du Parc Vollzeit

    ICT Helpdesk Mitarbeiter/-in 80-100% [Ref:2395] Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Vacant since : 13.10.2025 Number of jobs : 1 3000 Bern (BE) 80% - 100% Immediately Permanent Ihre Aufgaben: - Entgegennehmen, Weiterleiten und Beheben von Störungsmeldungen - Beantworten von Fragen der Endanwender sowie Verantwortung für die erstellten...

  • ICT Helpdesk Mitarbeiter/-in 80-100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Hotel du Parc Vollzeit

    ICT Helpdesk Mitarbeiter/-in 80-100% [Ref:2395] Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Vacant since : 13.10.2025 Number of jobs : 1 3000 Bern (BE) 80% - 100% Immediately Permanent Ihre Aufgaben: Entgegennehmen, Weiterleiten und Beheben von Störungsmeldungen Beantworten von Fragen der Endanwender sowie Verantwortung für die erstellten Tickets...

  • ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/-in

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Federal Office for Customs and Border Security FOCBS Vollzeit

    Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG, 80-100%, Bern, Schweiz (und Homeoffice) Diesen Beitrag können Sie leisten Bei Vorfällen und Störungen in zollspezifischen IT-Anwendungen, -Systemen und Plattformen eine professionelle und kundenfreundliche Anlaufstelle sicherstellen Tickets im Rahmen des 1st‑Level‑Supports für zollspezifische Anwendungen,...

  • Ict-helpdesk-mitarbeiter/-in

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Bundesverwaltung Vollzeit

    Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Bern und Homeoffice | 80-100% Diesen Beitrag können Sie leisten Bei Vorfällen und Störungen in zollspezifischen IT-Anwendungen, -Systemen und -Plattformen eine professionelle und kundenfreundliche Anlaufstelle sicherstellen Tickets im Rahmen des 1st-Level-Supports für zollspezifische Anwendungen,...

  • ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/-in

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Swiss Federal Administration Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Diesen Beitrag können Sie leistenBei Vorfällen und Störungen in zollspezifischen IT-Anwendungen, -Systemen und Plattformen eine professionelle und kundenfreundliche Anlaufstelle sicherstellenTickets im Rahmen des 1st-Level-Supports für zollspezifische Anwendungen, Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und Büroautomation eigenständig bearbeitenInterne...

  • Ict-helpdesk-mitarbeiter/-in

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Bundesverwaltung Vollzeit

    Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Bern und Homeoffice | 80-100% Diesen Beitrag können Sie leisten Bei Vorfällen und Störungen in zollspezifischen IT-Anwendungen, -Systemen und -Plattformen eine professionelle und kundenfreundliche Anlaufstelle sicherstellen Tickets im Rahmen des 1st-Level-Supports für zollspezifische Anwendungen,...

  • IT Service Desk Specialist 80-100%

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Hotel du Parc Vollzeit

    Ein Unternehmen im IT-Service sucht einen ICT Helpdesk Mitarbeiter/-in in Bern für 80-100% Anstellung. Die Rolle umfasst das Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen sowie die Verantwortung für Tickets im Service-Now System. Voraussetzung ist eine abgeschlossene EFZ-Ausbildung im Informatikbereich und sehr gute Deutschkenntnisse. Optionen für...

  • IT System Engineer Infrastructure

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    Das kannst du bewegen - Betreiben, Steuern, Überwachen und Warten von ICT-Services für den operativen Betrieb in heterogenen Umgebungen - Mitarbeit in folgenden ICT-Services: Hyper Converged Umgebung (HPE Simplivity), Monitoring (Dynatrace), Backup (Veeam), Active Directory (Windows) PKI, Log Management (VMware) - Operative Aufgaben innerhalb einer...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Hays Vollzeit

    **ICT-Supporter (m/w/d)**: - Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt - Bern - Startdatum: 08/25 - Referenznummer: 830548/1 ***: **Aufgaben**: - Unterstützung des Fachleiters Arbeitsplatz und Auskunftserteilung zum Stand der Support-Tickets - Voranalyse und Bearbeitung von Tickets in der ITSM Suite (Serviceware) - Qualifiziertes...

  • IT-Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    IT-Support Specialist / IT Supporter (m/w/d) Verantwortung für den IT‑Support der Standorte Burgdorf und Weinfelden im 1st- und 2nd-Level‑Support Beheben von Störungen oder Weiterleitung von Tickets an die zuständigen Stellen (Drehscheibenfunktion zwischen internen und externen Teams) Unterstützung in den Bereichen Netzwerk, Server und IT‑Security...