Customer Care Agent «green Building» 80-100%

vor 1 Woche

Au ZH, Schweiz ELEKTRON AG Vollzeit

**Customer Care Agent «Green Building» 80-100% (w/m)**:
Zu deinen vielfältigen Aufgaben gehören folgende Tätigkeiten:

- Gemeinsam mit deiner Kollegin bist du die erste Anlaufstelle für interne und externe Kunden.
- Unsere Abrechnungssysteme vereinfachen den Betrieb von Gemeinschaftswaschküchen. Du unterstützt unsere Kund*innen und deren Mieter*innen mit Rat und Tat im täglichen Betrieb.
- Unsere Solar-Komponenten helfen mehr Solarstrom nutzbar zu machen. Du unterstützt uns beim Nachfassen in Verkaufskampagnen und unsere Kund*innen bei der Beratung.
- Herzstück unserer IT ist das ERP-System von MS-Dynamics NAV. Du erfasst und verfolgst damit Kundenaufträge, Lieferanten-Bestellungen, Retouren und Reklamationen.

Du bringst vor allem folgende Fähigkeiten mit:

- Freude am telefonischen Kundenkontakt und hohe Serviceorientierung
- Geduld und Empathie, um auf die Bedürfnisse von Kund*innen und Nutzer*innen unserer Produkte und Systeme einzugehen
- Du bist belastbar und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick
- Strukturierte und exakte Arbeitsweise
- Geübter Umgang im parallelen Pflegen unterschiedlicher IT-Tools
- Du bist ein Teamplayer*in
- Gute Anwenderkenntnisse mit MS-Office
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, jede weitere Sprache ist ein Plus
- Bereitschaft während Abwesenheit deiner Kollegin an 5 Werktagen in der Woche zu arbeiten

Als Customer Care Agent wirst du von langjährigen, erfahrenen Mitarbeitenden begleitet. Zudem entwickeln wir dein Produkte-Knowhow durch interne Schulungen.

Bei uns erwartet dich ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen und familiären Team. Als zukunftsorientiertes Unternehmen bieten wir dir eine moderne Infrastruktur, überdurchschnittliche Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten und vieles mehr.

Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung

  • Produktmanager in «green Building»

    vor 2 Wochen

    Au ZH, Schweiz ELEKTRON AG Vollzeit

    **Produktmanager*in «Green Building» (80-100%)**: **Zu deinen vielfältigen Aufgaben gehören folgende Tätigkeiten**: - Management des Produkteportfolios während des gesamten Lebenszyklus inkl. Festlegung der Verkaufspreise - Beschaffungsplanung in Bezug auf die angestrebten Zielumsätze sowie der operative Einkauf der Produkte und Komponenten - Enge...

  • Customer Service Agent in Fintech

    vor 1 Tag

    Zürich, ZH, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Hast du Spass daran Probleme zu lösen und Kunden mit exzellentem Service zu begeistern? Suchst du nach einer Chance, in der du jeden Tag einen Unterschied machen kannst? Kannst du anderen mit deiner positiven und dynamischen Art täglich Freude bereiten? Dann suchen wir genau dich! - Jetzt bewerben! favorite_borderJob speichern **Stadt**:...

  • Online Support

    Vor 3 Tagen

    8001 Zürich, ZH, Schweiz FORMCONCEPT Vollzeit

    Formconcept, a prominent architecture and construction firm, is looking for an Online Support / Customer Care Assistant in Zurich. This flexible role offers a chance to assist clients from the comfort of your home. Tasks - Respond to online customer queries. - Assist clients with basic troubleshooting. - Record and track customer requests. - Provide guidance...

  • Customer Care Mitarbeiter:innen

    vor 2 Wochen

    8048 Zürich, ZH, Schweiz Farmy AG Vollzeit

    Wir von Farmy haben es uns zur Aufgabe gemacht, den Schweizer Lebensmittelmarkt zu revolutionieren! Seit 2014 entwickelt sich unser Online-Markt von einer innovativen Idee zu einem mehrfach preisgekrönten E-Commerce-Unternehmen. Wir liefern Bio - und regional produzierte Lebensmittel sowie weitere Produkte des täglichen Bedarfs in unvergleichlicher Frische...

  • Field Sales Manager Primary Care

    vor 1 Tag

    Zürich, ZH, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    Field Sales Manager Primary Care **Category**:Sales**Location**:Zurich, Switzerland Zurich, CH - Are you a dynamic leader with the passion to drive, motivate, and inspire a high-performing team to reach new heights?- Are you ready to take on a thrilling challenge where your impact will truly matter?- If so, we have an incredible opportunity for you to join...

  • International Digital Knowledge

    vor 1 Woche

    Au, SG, Schweiz Médecins Sans Frontierès Vollzeit

    **Job description**: **Location**: Any MSF Office* **Contract**: Permanent at 100% **Deadline to apply**:27.11.2024 **Starting date**: January 2025 **Compensation and benefits**:MSF practice is to offer the compensation and benefits package of the MSF office establishing the contract.**MSF INTERNATIONAL** Médecins Sans Frontières (MSF) is an international,...

  • Product Manager/in Building Components

    vor 2 Wochen

    Au, Schweiz SFS Group Schweiz AG Vollzeit

    Apply now Für unseren Hauptstandort in Heerbrugg suchen wir eine engagierte und begeisterungsfähige Persönlichkeit als Product Manager/in.Unser Geschäftsbereich Building Components entwickelt, produziert und vertreibt innovative mechanische Befestigungssysteme sowie massgeschneiderte Lösungen für die Bauindustrie und die Fenstermontage – mit Fokus...

  • Systemmanager:in ERP und Businessapplikationen

    vor 1 Woche

    Au, Zürich, Schweiz Elektron AG Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Als Schweizer Technologieunternehmen engagieren wir uns bei der ELEKTRON AG aktiv im Energie- und Infrastrukturmarkt für Ressourcenminimierung durch Steigerung der Energieeffizienz. Dafür verbinden wir individuelle Kundenbedürfnisse mit den passenden Technologiepartnern. So entstehen in den Geschäftsbereichen Antriebe, Elektronik, Green Building, Smart...

  • Ict-systemadministrator:in Infrastruktur

    vor 2 Wochen

    Au ZH, Schweiz ELEKTRON AG Vollzeit

    **Als Schweizer Technologieunternehmen engagieren wir uns bei der ELEKTRON AG aktiv im Energie - und Infrastrukturmarkt für Ressourcenminimierung durch Steigerung der Energieeffizienz. Dafür verbinden wir individuelle Kundenbedürfnisse mit den passenden Technologiepartnern. So entstehen in den Geschäftsbereichen Antriebe, Elektronik, Green Building,...

  • Customer Research Lead 80%

    vor 2 Wochen

    8005 Zürich, ZH, Schweiz Migros Online Vollzeit

    Do you have a positive mindset, know how to promote a team and live a strong focus on customer-centricity? We are looking for an experienced lead to support our CX research team to promote strategic and tactical customer insights across the organisation. Migros Online Migros Online AG - Zurich Limmatstrasse 152 8005 Zurich Calculate route What impact do you...