Teamleader Guest Relations

Vor 2 Tagen

Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

**_Care connects us._**

It all starts with people who care.

At Hyatt, we believe in the power of belonging - of making people feel at home no matter where they are in the world.

We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers.

Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role matters. Opportunities are yours to shape. Your individuality is celebrated. At the heart of Hyatt is our shared belief that hospitality is more than just a job - it’s a career for people who care.

People like you. People like us.
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche. Erfahrung in der Front Office Abteilung in der gehobenen Hotellerie sind von Vorteil
- Du besitzt gute EDV-Kenntnisse; Opera und PMS-Kenntnisse sind von Vorteil
- Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im schriftlichen und mündlichen Sinne
- Du besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive Ausstrahlung
- Du zeigst Aufgeschlossenheit und bist ein Teamgeist
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
- Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Arbeitsablaufs während der Schicht
- Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers und des Assistant Front Office Managers in deren Abwesenheit
- Check-Ins und Check-Outs unserer Gäste
- Gewährleistung der Kundenbetreuung durch persönliche Anerkennung und Aufmerksamkeit von der Ankunft bis zur Abreise der Gäste, besonders VIP's
- Notieren von Gästepräferenzen, um Bedürfnisse zu antizipieren
- Professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden, von der Entgegennahme bis zur Lösung
- Aktives Upselling und Einschreibung von Gästen in World of Hyatt Membership und Motivation des Teams, die Ziele zu erreichen

  • Guest Relations Manager

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Zürich Marriott Hotel Vollzeit

    Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu...

  • Guest Relations Manager

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Zürich Marriott Hotel Vollzeit

    Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu...

  • Guest Experience Supervisor

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Zurich Marriott Hotel Vollzeit

    Join to apply for the Guest Experience Supervisor role at Zurich Marriott Hotel. Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Guest Experience Supervisor (m/w/d) Front Office Supervisor Das sind deine Aufgaben: Du bist der/die ultimative Gastgeber(in) mit einem...

  • Guest Experience Supervisor

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Zurich Marriott Hotel Vollzeit

    Guest Experience Supervisor (m/w/d) Front Office Supervisor Bist Du das? Du bist der/die ultimative Gastgeber(in) mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein. Deine Skills sind das Ergebnis einer soliden Ausbildung, die dich zum Profi gemacht hat. Mit über zwei Jahren Führungserfahrung in der High‑End‑Hotellerie kennst du alle Insider‑Tricks....

  • Guest Experience Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**25183228 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Switzerland, Switzerland, 8006 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Guest Experience Supervisor (m/w/d)** _ Front Office Supervisor_ **Bist Du das?** - Du...

  • Guest Experience Supervisor

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Zürich Marriott Hotel Vollzeit

    Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu...

  • Guest Experience Supervisor

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Zürich Marriott Hotel Vollzeit

    Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu...

  • Guest experience supervisor

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Zürich Marriott Hotel Vollzeit

    Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu...

  • Guest Experience Supervisor

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Marriott Hotel Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu...

  • Guest Relation Assistant

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Huber’s People Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Welt hochwertiger Uhren und edlem Schmuck suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die Gäste mit aufmerksamem Service und einem Lächeln begeistern möchten. Du arbeitest gerne in einem stilvollen, diskreten Umfeld? Für unser Team suchen wir motivierte Mitarbeiter*innen, die ab sofort oder nach Vereinbarung bei uns einsteigen! -...