Guest Experience Supervisor

vor 3 Wochen


Zürich, Schweiz Zurich Marriott Hotel Vollzeit

Join to apply for the Guest Experience Supervisor role at Zurich Marriott Hotel. Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Guest Experience Supervisor (m/w/d) Front Office Supervisor Das sind deine Aufgaben: Du bist der/die ultimative Gastgeber(in) mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein. Deine Skills sind das Ergebnis einer soliden Ausbildung, die dich zum Profi gemacht hat. Mit über zwei Jahren Führungserfahrung in der High‑End‑Hotellerie kennst du alle Insider-Tricks. Die EDV‑Systeme OPERA beherrschst du im Schlaf – Tech‑Savvy ist dein zweiter Vorname. Internationale Gäste sind für dich nicht nur Kontakte, sondern ein tägliches Highlight. Deine Arbeitsweise ist so organisiert und strukturiert, dass sogar dein Kalender vor Neid erblassen würde. Charisma und die Fähigkeit, in einem multikulturellen Umfeld zu glänzen, sind in deinem Repertoire. Dein Look ist nicht nur gepflegt, sondern verkörpert auch selbstbewussten Style. Freundlichkeit, Motivationsfähigkeit und Kollegialität sind für dich keine Buzzwords, sondern gelebte Werte. Deine Sprachskills sind nicht nur auf Deutsch und Englisch top – jede weitere Fremdsprache ist ein Bonus. Das bieten wir dir: Ein dynamisches und junges Team mit mehr als 200 klugen Köpfen, welches den Spaß an der Arbeit nicht vergisst. Interne Schulungen. Eine offene und transparente Unternehmenskultur. Eine faire und genaue Arbeitszeiterfassung. Solide Benefits einer internationalen Hotelkette, wie z. B. Mitarbeiter‑Rate in 9.000+ Hotels weltweit. Attraktive Entwicklungsperspektiven und Lernmöglichkeiten. Unbefristete Anstellung mit Selbständigkeit und Eigenverantwortung. Eine strukturierte und lebhafte Betriebsführung mit dynamischer Mitarbeiterpolitik. Das erwartet dich: Flexibilität in Arbeitszeiten, inklusive Früh‑, Spät‑ und Wochenenddiensten. Expertise im reibungslosen Ablauf von Check‑in und Check‑out. Verantwortung für Kassen‑, Tages‑ und Monatsabschlüsse. Leidenschaftlicher Gästeempfang und Betreuung. Proaktive Guest Relations und Concierge‑Dienstleistungen. Modernes Beschwerdemanagement. Förderung und Schulung von Mitarbeitern im Front Office. Ausübung von Kontrollfunktionen für Effizienz und Qualität. Unterstützung des Front Office Managers bei der operativen Leitung. Marriott International bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit, eine Willkommenskultur und vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeitenden wertgeschätzt werden. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung in Bezug auf geschützte Merkmale, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder andere durch geltendes Recht geschützte Merkmale. Seniority level: Entry levelEmployment type: Full‑timeJob function: OtherIndustries: Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage #J-18808-Ljbffr



  • Zürich, Schweiz Zurich Marriott Hotel Vollzeit

    Guest Experience Supervisor (m/w/d) Front Office Supervisor Bist Du das? Du bist der/die ultimative Gastgeber(in) mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein. Deine Skills sind das Ergebnis einer soliden Ausbildung, die dich zum Profi gemacht hat. Mit über zwei Jahren Führungserfahrung in der High‑End‑Hotellerie kennst du alle Insider‑Tricks....


  • Zürich, Schweiz Zürich Marriott Hotel Vollzeit

    Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu...


  • Zürich, Schweiz Zürich Marriott Hotel Vollzeit

    Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Marriott Hotel Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu...


  • Zürich, Schweiz 21c Museum Hotels Vollzeit

    A hospitality group in Zürich is seeking a Front Office Supervisor to enhance the guest experience through personalized service and effective team management. Responsibilities include supervising shift operations, training staff, managing payments, and marketing amenities. Ideal candidates should have strong leadership skills, experience with hotel...


  • Zürich, Schweiz Zürich Marriott Hotel Vollzeit

    Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu...


  • Zürich, Schweiz Zürich Marriott Hotel Vollzeit

    Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Careers at Marriott Vollzeit CHF 50'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust...


  • zürich, Schweiz Marriott Hotels Resorts Vollzeit

    DescriptionLANGUAGE REQUIREMENTS High level in German - min. B2 WORKING IN SWITZERLAND Either Swiss B or C permit OR EU citizenship POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of


  • Zürich, Schweiz Zürich Marriott Hotel Vollzeit

    Ein internationales Hotel in Zürich sucht einen Guest Experience Supervisor, der für den reibungslosen Ablauf von Check-in und Check-out sowie die Betreuung von Gästen verantwortlich ist. Mit über zwei Jahren Erfahrung in der Hotellerie sowie herausragenden organisatorischen Fähigkeiten und einem freundlichen Auftreten sind Sie genau richtig für diese...