Sachbearbeiter/in Kundenservice, 100%

Vor 6 Tagen

Basel, Schweiz Certas Vollzeit

**WER SIND WIR**

Certas ist der Schweizer Spezialist für professionelles Alarmmanagement. In unseren drei Notruf
- und Serviceleitstellen (Zürich, Lausanne und Lugano) überwachen qualifizierte Mitarbeitende alle denkbaren Meldungen von Gefahrenanlagen. In den Leitstellen sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass im Notfall innert kürzester Zeit die notwendigen Massnahmen ergriffen werden und die richtigen Personen zu Hilfe kommen können.

Möchten Sie, dass sich die Menschen in ihrem Zuhause, in ihrer Freizeit oder in ihrem Beruf sicher fühlen? Möchten Sie selber einen wesentlichen Beitrag dazu leisten? Suchen Sie eine neue Herausforderung, bei der Sie dies in einer Drehscheibenfunktion sicherstellen können?

Dann bewerben Sie sich bei uns am Standort Zürich für die Position als

Sachbearbeiter/in Kundenservice, 100%

**IHRE HERAUSFORDERUNG**
- Sie beraten unsere Kunden und wickeln die Kundenanfragen per Telefon und E-Mail ab
- Sie erfassen die Mutationen im bestehenden Kundenstamm und bearbeiten den Kündigungsprozess
- Sie archivieren sämtliche relevante Dokumente mittels computerunterstütztem Archivierungssystem
- Sie sind zuständig für die termingerechte Erfassung der Kunden
- und Objektdaten sowie der vereinbarten Interventionsmassnahmen
- Sie arbeiten in Projekten mit

**UNSER ANGEBOT**

Ein motiviertes, aktives und professionelles Team sowie einen modernen, verkehrstechnisch günstig gelegenen Arbeitsplatz. Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Arbeit. Eine umfassende Einführung erwartet Sie.

**IHR PROFIL**
- Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit eidgenössischem Fachausweis (**zwingend**)
- Sie bringen bereits erste Erfahrung in der Projektarbeit mit
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Sie bringen Erfahrung im KMU Umfeld oder in der Dienstleistungsbranche mit und identifizieren sich mit der Sicherheitsbranche

**IHRE STÄRKEN**
- Sie sind in einem lebhaften und hektischen Umfeld belastbar und behalten den Überblick
- Herausforderungen motivieren Sie die optimale Lösung zu finden
- Sie stellen den Kunden bei Ihrer täglichen Arbeit ins Zentrum und lassen sich nicht von technischen Begriffen abschrecken
- Sie verfügen über eine vernetzte Denkweise und erkennen Zusammenhänge mühelos
- Sie kommunizieren adressatengerecht

Einen einwandfreien Strafregister
- als auch Betreibungsauszug setzen wir bei dieser sehr anspruchsvollen Tätigkeit voraus.

**SIND SIE DIE GESUCHTE PERSON?**

Zögern Sie nicht und ergreifen Sie die Gelegenheit für diese neue und spannende Herausforderung. Gerne erwartet Caroline Schurig Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angaben zu Lohn und Verfügbarkeit (zwingend) via Bewerbungsformular. Für vorgängige Fragen steht Ihnen Frau Schurig gerne zur Verfügung.

Certas AG, Schweizerische Alarm
- und Einsatzzentrale
Caroline Schurig, HR Manager
Kalkbreitestrasse 51, Postfach, CH-8021 Zürich
Tel. direkt
+41 44 637 37 63

  • Kaufmännische/n Mitarbeiter/in Kundenservices 100%

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz CPS Personal AG Vollzeit

    Arbeitsort: Basel , 100% **Ihre Affinität für exaktes und zuverlässiges Arbeiten gepaart mit Ihrer Freude an gelegentlichen Kundenkontakt ist gefragt!** Unsere Mandantin ist ein renommiertes Bankinstitut in Basel. Zur Verstärkung des Bereiches Kundenservices suchen wir eine/n jüngere/n, freundliche/n und engagierte/n **Kaufmännische/n...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice/-schalter/-empfang

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz CPS Personal AG Vollzeit

    Arbeitsort: Basel Festanstellung, 80 - 100% Unsere Kundin ist ein renommiertes Bankinstitut in Basel. Zur Verstärkung des Bereiches Kundenservices suchen wir für eine **neugeschaffene Stelle, **eine/n jüngere/n, freundliche/n und engagierte/n **Mitarbeiter/in Kundenservice/-schalter/-Empfang 80-100%**: **Ihre Aufgaben**: - Erste Anlaufstelle für alle...

  • Sachbearbeiter Vertriebssupport

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Sachbearbeiter Vertriebssupport (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Der Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres. Umso ärgerlicher, wenn da etwas schiefgeht! Mit deinem Engagement ermöglichst du unseren Kundinnen und Kunden einen sorgenlosen Urlaub. Denn die Europäische Reiseversicherung ERV ist die führende Anbieterin von...

  • Sachbearbeiter Kundenservices Private Vorsorge

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Pax Vollzeit

    Reden wir Klartext. Bei uns erwartet dich kein «Job» und keine «Stelle», sondern Aufgaben, Herausforderungen, Leistungsgebiete. Das gibt dir die Chance zur Entfaltung. Du bist kein Rädchen im Betrieb, sondern ein Motor, der etwas bewegen kann. Und für deine Leistungen wirst du nicht nur bezahlt, sondern auch geschätzt. **WEIL WIR VORSORGE** **EINFACH...

  • Sachbearbeiter/in Serviceteam Pensionskassen

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Avadis Vorsorge Vollzeit

    Avadis Vorsorge AG ist eine führende Generalunternehmung für Pensionskassen, die sämtliche Vorzüge der beruflichen Vorsorge in der Schweiz mit dynamischen und personalisierten Beratungsleistungen verbindet und sich ebenfalls auf Anlagemöglichkeiten für Institutionelle Kunden konzentriert. Mit einem hohen Qualitätsanspruch und Kompetenz betreut...

  • Sachbearbeiter Kundenservices Private Vorsorge

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Pax Vollzeit

    Reden wir Klartext. Bei uns erwarten Sie kein «Job» und keine «Stelle», sondern Aufgaben, Herausforderungen, Leistungsgebiete. Das gibt Ihnen die Chance zur Entfaltung. Sie sind kein Rädchen im Betrieb, sondern ein Motor, der etwas bewegen kann. Und für Ihre Leistungen werden Sie nicht nur bezahlt, sondern auch geschätzt. **WEIL WIR...

  • Telefonischer Kundenservice Für Quereinsteiger

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Bist du kommunikativ, freundlich und aufgeschlossen? Passt eine Tätigkeit im Kundendienst gut zu deiner hilfsbereiten Art? Dann könnte die folgende Herausforderung genau das Richtige für dich sein: **Telefonischer Kundenservice für Quereinsteiger 50-100%** Wir bieten dir eine langfristige Beschäftigung an einem sicheren Arbeitsplatz...

  • Kundenbetreuer Kundenservice Leistungen

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Sympany Vollzeit

    place_ Basel - access_time_ 80-100% | per sofort oder nach Vereinbarung (vorerst befristet bis Dezember 2025) Kundenberatung ist Ihre Leidenschaft? Dann sind Sie bei uns genau richtig. An unseren Kundenservice Leistungen haben unsere Versicherten hohe Ansprüche, aber auch viele Fragen. Wir beraten unsere Kundinnen und Kunden, begleiten Sie...

  • Kundenbetreuer Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz Sympany Services AG Vollzeit

    Kundenbetreuer Kundenservice (m/w/d) place Basel access_time 80-100% | per Juli (vorerst befristet bis Dezember 2025) «Wie bin ich versichert?» «Womit kann ich sparen?» Nicht nur im Herbst haben unsere Kundinnen und Kunden viele Fragen an unseren Kundenservice. Um unsere Servicequalität auch weiterhin hoch halten zu können, suchen wir als...

  • Kundenbetreuer Kundenservice

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Sympany Services AG Vollzeit

    Kundenbetreuer Kundenservice (m/w/d) place Basel access_time 80-100% | per Juli (vorerst befristet bis Dezember 2025) «Wie bin ich versichert?» «Womit kann ich sparen?» Nicht nur im Herbst haben unsere Kundinnen und Kunden viele Fragen an unseren Kundenservice. Um unsere Servicequalität auch weiterhin hoch halten zu können, suchen wir als...