Business Client Service Advisor Personal

Schweiz - Mittelland
- Kundenberatung / Relationship Management
- Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**
- 306161BR

**Stadt**
- Gümligen

**Job-Typ**
- Vollzeit

**Die Rolle**
- Bist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Du berätst Gewerbekunden gerne am Telefon und erledigst administrative Arbeiten? Du möchtest Teil einer neuen Banking-Ära sein? Diese Position bietet nicht nur eine hervorragende Möglichkeit, um in unserer Bank Fuss zu fassen, sondern auch eine solide Grundlage, um deine Karriere bei uns weiterzuentwickeln.

Zu deinen Kernaufgaben gehören:

- Als erste Ansprechperson unserer Gewerbekunden repräsentierst du unsere Dienstleistungen, arbeitest mit modernen digitalen Technologien und kümmerst dich um bankspezifische Anliegen wie Kontobewegungen, Zahlungsverkehrsanfragen sowie Stammdatenpflege
- Du berätst unsere Kunden bedürfnis
- und lösungsorientiert zu unseren Produkten
- Du unterstützt und begleitest unsere Firmenkunden bei Integrationsanfragen zur UBS
- Du erledigst vielfältige administrative Assistenzaufgaben über die verschiedenen Eingangskanäle wie Post, Mail sowie Kontaktformular
- Du hast eine Schnittstellenfunktion zwischen dem Kunden sowie den Kundenberatern

**Unser Team**
- Werde Teil unseres motivierten und kundenorientierten Teams in einer modernen Arbeitsumgebung in Gümligen bei Bern. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden zu ihren Anliegen kompetenten Support erhalten. Home-Office-Möglichkeiten bieten wir an. Wir schätzen die offene Feedback Kultur, geregelte Prozesse und eine unkomplizierte Zusammenarbeit. Du wirst aktiv bei der Einarbeitung und auch anschliessend im Tagesgeschäft unterstützt und begleitet. Wir pflegen einen offenen Austausch, lernen voneinander und entwickeln uns stetig weiter. Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele und unterstützen uns gegenseitig tatkräftig.

**Das wünschen wir uns**
- Kaufmännische Grundausbildung (Banklehre von Vorteil)
- Das Bankgeschäft interessiert dich und du hast Spass am telefonischen Kundenkontakt
- Du überzeugst mit deiner gewinnenden, serviceorientierten und professionellen Art
- Um unterschiedliche Kundenanfragen zu beantworten, braucht es Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität - diese Eigenschaften bringst du mit
- Du hast die Fähigkeit dich rasch auf neue Gegebenheiten einstellen zu können welche der digitale Wandel mit sich bringt und bist generell offen für neue Situationen und Herausforderungen
- Du sprichst Deutsch, zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch, Italienisch oder Englisch sind erwünscht

**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.

Wir sind an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.

**Wie wir einstellen**
- Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN)

**Das sind wir**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen

Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

**Kontaktangaben**
- UBS Business Solutions SA
UBS Recruiting

**Disclaimer / Policy statements**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.