Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service 100% - Hünenberg ZG - Specialized


  • Cham ZG, Zug, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge die erfolgreichste Automobil-Importeurin der Schweiz.Um eine kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden über jegliche Kommunikationskanäle sicherzustellen, suchen wir für unsere Abteilung...


  • Hünenberg, Schweiz Specialized Vollzeit

    SPECIALIZED NEXTGEN TALENT PROGRAM SPECIALIZED NEXTGEN TALENT PROGRAM “Your job is to create results that benefit riders. We obsess over their needs, listen to their feedback, and predict what they want with insights and empathy. That way, we can innovate beyond their wildest dreams.” —_The Specialized Way, ’24_ If this sparks your passion and...


  • Hünenberg, Schweiz BestDrive Vollzeit

    Für die Filiale in Hünenberg suchen wir nach Vereinbarung einen: Automobil-Mechatroniker EFZ oder -Fachmann EFZ (m/w/d) 100%Deine Mission: Spezialist für alle Fragen rund ums Auto sein Dein Job: So gut wie jedes Fahrzeug reparieren können Das ist zu tun: Ausführen von anspruchsvollen Service- und Reparaturarbeiten Erstellen von Fehlerdiagnosen...


  • Hünenberg, Schweiz BestDrive Switzerland AG Vollzeit

    Werkstattleiter (m/w/d) - Mach was mit Rundumblick 100% Für die Filiale in Hünenberg  suchen wir nach Vereinbarung einen: Werkstattleiter (m/w/d) 100% Deine Mission : Den Werkstattbetrieb koordinierenDein Job : Alle Fäden in der Hand haltenBest Drive by Continental ist die neue Servicemarke der Continental AG mit rund 70 eigenen Filialen in der ganzen...

  • Chef de Rang

    Vor 5 Tagen


    Hünenberg, Schweiz GAMMA Group Vollzeit

    HAUTE – Restaurant und Bar – ist der exklusive Privatclub in Zürich, der ausschliesslich für Mitglieder reserviert ist. In den fantastischen Räumlichkeiten hoch über der Stadt mit Weitblick bis zu See und Alpen empfangen wir engagierte und interessante Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Politik und Kultur. Kulinarisch geniessen unsere Gäste...


  • Hünenberg, Schweiz BestDrive Switzerland AG Vollzeit

    Werkstattleiter (m/w/d) - Mach was mit Rundumblick100%Für die Filiale in Hünenberg suchen wir nach Vereinbarung einen: Werkstattleiter (m/w/d) 100%Deine Mission: Den Werkstattbetrieb koordinierenDein Job: Alle Fäden in der Hand haltenBestDrive by Continental ist die neue Servicemarke der Continental AG mit rund 70 eigenen Filialen in der ganzen Schweiz....


  • Menzingen ZG, Zug, Schweiz Raiffeisenbank Menzingen-Neuheim Vollzeit

    Sprechen dich abwechslungsreiche Aufgaben in unserem Services-Team an?Hast du eine abgeschlossene Bankausbildung und Erfahrungen in administrativen Bankprozessen?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.Diese Aufgaben erwarten dich:Unterstützung unserer Beratungsteams in sämtlichen Geschäften der Basisadministration mit allen damit verbundenen...


  • Hünenberg, Schweiz BestDrive Vollzeit

    Für die Filiale in Hünenberg suchen wir nach Vereinbarung einen:Deine Mission : Spezialist für alle Fragen rund ums Auto seinDein Job : So gut wie jedes Fahrzeug reparieren könnenDas ist zu tun :Ausführen von anspruchsvollen Service- und ReparaturarbeitenErstellen von FehlerdiagnosenBearbeiten und Lösen von technischen ProblemfällenFahrzeugannahme und...


  • Hünenberg, Schweiz BestDrive Vollzeit

    Für die Filiale in Hünenberg suchen wir nach Vereinbarung einen: Deine Mission : Spezialist für alle Fragen rund ums Auto sein Dein Job : So gut wie jedes Fahrzeug reparieren können Das ist zu tun : Ausführen von anspruchsvollen Service- und Reparaturarbeiten Erstellen von Fehlerdiagnosen Bearbeiten und Lösen von technischen Problemfällen...


  • Cham ZG, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Die AMAG Informatik in Cham ZG verantwortet mit ihren ca. 200 Mitarbeitenden für alle Konzernbereiche die gesamte IT-Wertschöpfungskette, vom Projekt über die Entwicklung und Integration bis hin zum Betrieb und Support. Zur Verstärkung der Abteilung IT Platforms, Integration & Development...

Customer Service 100%

vor 3 Wochen


Hünenberg ZG, Schweiz Specialized Vollzeit

Customer Service 100% (m/w/d)

ZUSAMMENFASSUNG

Zur Verstärkung unseres Rider Care Teams in Hünenberg (ZG), Schweiz, suchen wir ab sofort eine motivierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die mit dem lokalen Fahrradmarkt vertraut ist und eine grosse Portion Leidenschaft für Bikes mitbringt.

Das Rider Care Team unterstützt unsere Rider entweder direkt oder in Zusammenarbeit mit Fachhandelspartnern. Die Wahrnehmung unseres Customer Services hat einen direkten Einfluss auf den Erfolg von Specialized. Du ermöglichst starke zwischenmenschliche Beziehungen in den entscheidenden Momenten - per Video, Telefon und Text.

SO MACHST DU DEN UNTERSCHIED- Du bearbeitest und kontrollierst täglich die eingehenden Anfragen, welche direkt von Endkunden oder über Fachhändler eingehen- Durch deine Verkaufs
- und serviceorientierte Kundenbetreuung und kompetente Beratung bei Fragen zu unseren Produkten oder Specialized-Dienstleistungen trägst du zur Zufriedenheit unseren Kunden bei- Du beantwortest zuvorkommend und zeitnah Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat- Durch internes Feedback an die entsprechenden Stellen optimierst unsere Abläufe- Du dokumentierst Produktfeedback und stellst dieses intern zur Verfügung- Du nimmst an internen und externen Produktschulungen, Trainings, Messen und Events teil- Du übernimmst die Vertretung für Kollegen und diese natürlich auch für dich

DAS BRINGST DU MIT- Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, sowie mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im direkten Umgang mit Kunden- Du hast umfassenden Produktkenntnisse im Bereich Fahrrad, E-Bike und Fahrradzubehör- Du besitzt die Fähigkeit anhand von Rahmenvorgaben selbstständige Entscheidungen zu treffen- Eine strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich- Ein professionelles und positives Auftreten mit ausgeprägtem Servicegedanken zeichnen dich aus- Dein Profil runden Teamfähigkeit, eine rasche Auffassungsgabe und proaktive Arbeitsweise ab- MS-Office Kenntnisse, Erfahrung mit Oracle (ERP Systems) und Salesforce sind von Vorteil- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch

BENEFITS- Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Specialized Produkte- Sehr gute Sozialleistungen- Lease Bike- Home Office Möglichkeit- Lunch Rides- Kaffee, Obst, Tee- 25 Ferientage
ÜBER SPECIALIZED
-Specialized wurde 1974 von Bikern für Biker gegründet. Die Marke mit Hauptsitz in Kalifornien hat es sich zum Ziel gesetzt, funktionelle und technisch fortschrittliche Produkte zu entwickeln, die einen Performance-Mehrwert bieten.