Group Reservation Agent

Vor 2 Tagen

Fribourg, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

Reservierung Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks - und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner idyllischen Sommerterrasse. Keine Wünsche lässt das auf über 2000 Quadratmeter konzipierte und für Hotelgäste inklusive Fitness & Wellnessangebot des Holmes Place Health Club offen. Mit seinem Pool und Jacuzzi sowie den angebotenen Fitness Kursen und modernsten Geräten ist dieses Angebot ein Alleinstellungsmerkmal des Crowne Plaza Hotel Zürich. Hier trifft das Business auf Erholung. **Per sofort oder nach Vereinbarung** suchen wir eine/n **Group Reservation Agent 100%** - Tägliche Kommunikation mit Director of Revenue hinsichtlich Buchungssituation - Gruppen Reservationen unter Einhaltung der IHG Standards und Procedures über die verschiedenen Kanäle (persönlich, voice, elektronisch) entgegennehmen und bearbeiten (Individuelle & Gruppen) - Beraten der Gäste betreffend Programme und Promotionen - Wahrung der Diskretion der Gäste - Anreisekontrolle / Tageskontrolle vollziehen - Zahlungsvorbereitung der Reisebürokommissionen mit Hilfe der verschiedenen Kommissionsmodelle - Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit anderen Abteilungen - Enge Zusammenarbeit mit Front Office; Situative Unterstützung dieser bei personellen Engpässen - Verantwortlich für Handhabe der Korrespondenz und Ablagesituation - Einholen von Kreditauskünften über Firmen unter Berücksichtigung der Einhaltung der Kreditrichtlinien - Einhalten aller Gruppenreservationsprozeduren, insbesondere Deadlines und à conto - Rechnungen - Überwachung der Warteliste - Bearbeiten von Traces und Activites - Mithilfe bei Überwachung und Abklärung der No Shows - Bearbeitung der Gruppenreservierungslisten - Teilnahme an folgenden Meetings: Reservation Meeting - Hotelfachausbildung oder Kaufmännische Kenntnisse - Kommunikative Fähigkeiten - Optimalerweise 1 Jahre Erfahrung in der Reservation - Höfliche & freundliche Umgangsformen - Stärken: Verantwortungsbewusstsein, Focus, Wissbegierigkeit, Kommunikation - D/E/F (I/S) - Opera Kenntnisse (gute Kenntnisse der Office Anwendungen) Herzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel. Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zürich, ein erstklassiges Businesshotel für Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten. Mit seinen 365 Zimmern ist es auf den Business Gast ausgerichtet - getreu unserem Service Standard "Dare to Connect" machen wir Geschäftsreisen besser. Wir bieten ein Paket der Sicherheit, des Wohlbefindens und achten auf die Gesundheit unserer nationalen und internationalen Gäste.

  • Agent d'exploitation

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Nous recherchons un(e) agent d'exploitation pour un client situé à Fribourg. Ce poste est essentiel pour assurer la gestion et la supervision de l'entretien des bâtiments et infrastructures. L'agent d'exploitation joue un rôle central dans la maintenance quotidienne et garantit un environnement de travail sécurisé et optimal. Le candidat idéal sera...

  • Agent d'exploitation

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Nous recherchons un(e) agent d'exploitation pour un client situé à Fribourg. Ce poste est essentiel pour assurer la gestion et la supervision de l'entretien des bâtiments et infrastructures. L'agent d'exploitation joue un rôle central dans la maintenance quotidienne et garantit un environnement de travail sécurisé et optimal. Le candidat idéal sera...

  • Agent d'exploitation

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Nous recherchons un(e) agent d'exploitation pour un client situé à Fribourg. Ce poste est essentiel pour assurer la gestion et la supervision de l'entretien des bâtiments et infrastructures. L'agent d'exploitation joue un rôle central dans la maintenance quotidienne et garantit un environnement de travail sécurisé et optimal. Le candidat idéal sera...

  • Agent d'exploitation

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Nous recherchons un(e) agent d'exploitation pour un client situé à Fribourg. Ce poste est essentiel pour assurer la gestion et la supervision de l'entretien des bâtiments et infrastructures. L'agent d'exploitation joue un rôle central dans la maintenance quotidienne et garantit un environnement de travail sécurisé et optimal. Le candidat idéal sera...

  • Agent d'exploitation

    vor 19 Stunden

    Fribourg, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

    Nous recherchons un(e) agent d'exploitation pour un client situé à Fribourg. Ce poste est essentiel pour assurer la gestion et la supervision de l'entretien des bâtiments et infrastructures. L'agent d'exploitation joue un rôle central dans la maintenance quotidienne et garantit un environnement de travail sécurisé et optimal. Le candidat idéal sera...

  • Agent Call Center Trilingue

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz OTIS SA Vollzeit

    Rejoignez Otis, le leader mondial des ascenseurs et escaliers mécaniques, et faites partie d’une équipe dynamique dédiée à l’excellence du service client. Nous recherchons un Agent Call Center trilingue (français, allemand, anglais) pour notre centre Otisline à Fribourg. Si vous êtes passionné par la relation client, que vous aimez résoudre des...

  • Agent D'industrialisation

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Officine Panerai Vollzeit

    Code de référence: 94427**Agent d'industrialisation & Méthodes**: - Neuchâtel, NE, CH- Fixed TermFondée en 1860 à Florence comme atelier, boutique puis école d’horlogerie, Panerai est réputée pour avoir produit des instruments de haute précision innovants et fonctionnels au profit de la Marine militaire italienne. C’est seulement en 1997,...

  • Exhibition Coordinator

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz Sécheron Hasler Group Vollzeit

    Sécheron Hasler Group continues the Swiss tradition of over 140 years in the field of railway technology. We are a leading global supplier of electrical and electronic safety components and solutions and traction power systems for the railway industry and also provide solutions for renewable energy, DC grid, and other industrial systems. The name Sécheron...

  • Receptionist

    Vor 2 Tagen

    Fribourg, Schweiz SYZ GROUP Vollzeit

    Reception Services - Receive visitors by welcoming and announcing them appropriately - Receive and relay incoming phone calls & manage ones for absent persons - Providing beverages to clients - Prepares meeting rooms and lounges before and after visitors - Closely interact with Front and business functions, anticipate and respond to their needs - Organize...

  • Otisline – Agent Call Center

    vor 1 Woche

    Route de Moncor , CP , Fribourg, Schweiz Otis Elevator Co. Vollzeit

    Date Posted: Country: SwitzerlandLocation: Route de Moncor 12, CP 464, 1701 FribourgOtisline – Agent Call Center Trilingue (m/f/d)Rejoignez Otis, le leader mondial des ascenseurs et escaliers mécaniques, et faites partie d'une équipe dynamique dédiée à l'excellence du service client.Nous recherchons un Agent Call Center trilingue (français, allemand,...