2nd Level Supporter in

vor 2 Wochen

Wallisellen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 80'000 - 100'000**:
Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Teamkollegen und dem Kunden reizt dich gleichermassen? Willst Du mit dabei sein wenn neue Ideen entstehen? Ja? Dann werde Du ab heute ein wichtiger Bestandteil und geniesse ein Umfeld mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum, geprägt von Offenheit, Hilfsbereitschaft und Professionalität.

Unsere Partnerin bietet massgeschneiderte ICT und Application Management Services für die Schnittstelle zwischen IT und Banking/Insurance. Hier gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz
- und Versicherungsindustrie mit.

**Deine Verantwortung**:

- Du bist für das Installieren, Betreuen, Warten sowie das Beheben von Fehlern im Rahmen der Digital Workplace Services zuständig
- Du berätst, betreust, instruierst und unterstützt die Endbenutzer im Bereich Azure, M365, MFA, Intune, Azure AD, Active Directory, MS-Teams, Citrix etc.
- Du bist für die Problem-Identifikation sowie -Analyse in enger Zusammenarbeit mit dem Digital Workplace Engineering Team zuständig
- Du arbeitest bei der Weiterentwicklung des Serviceangebotes im Digital Workplace aktiv mit
- Du erarbeitest Lösungen für die Störungen via Remote-Zugriff oder ggf. vor Ort

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/-in EFZ oder ähnlich
- Du besitzt mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard
- und Software
- Du kannst einige Jahre Erfahrung im Bereich des IT-Supports mit Schwerpunkt Digital Workplace Services vorweisen
- Du kennst dich im Incident Management bestens aus
- Du bist bereit Neues zu lernen, dein Wissen zu teilen und die bestehenden Prozesse sowie Dienstleistungen laufend zu hinterfragen und verbessern
- Du bist ein wahrer Teamplayer und pflegst eine selbstständige Arbeitsweise
- Du besitzt eine ausgeprägte Kunden
- sowie Dienstleistungsorientierung
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch

**Benefits**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Homeoffice**:

- ** Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements**:

- **Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Flache Hierarchien**

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Professional (2-5 jahre)

  • 1st-Level Supporter

    Vor 6 Tagen

    Wallisellen, Schweiz Health Info Net AG Vollzeit

    Ein innovatives IT-Unternehmen in Wallisellen sucht einen engagierten IT-Supportmitarbeiter. In dieser Position beraten Sie Kunden telefonisch und schriftlich bei technischen Fragen, lösen Probleme selbstständig und arbeiten eng mit dem 2nd-Level Support zusammen. Eine abgeschlossene Lehre im IT-Bereich und Berufserfahrung im Support sind erforderlich. Das...

  • 1St-Level Supporter 100%

    Vor 6 Tagen

    Wallisellen, Schweiz Health Info Net AG Vollzeit

    Das kannst du bei uns bewirken : Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden bei technischen Fragen Selbstständiges Lösen von technischen Problemen, teilweise per Fernwartung Koordination und Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level Support sowie dem Partnermanagement Dokumentation von Prozessen und Anleitungen Sicherstellen einer hochwertigen...

  • 1St-Level Supporter 100%

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Schweiz Health Info Net AG Vollzeit

    Das kannst du bei uns bewirken:Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden bei technischen FragenSelbstständiges Lösen von technischen Problemen, teilweise per FernwartungKoordination und Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level Support sowie dem PartnermanagementDokumentation von Prozessen und AnleitungenSicherstellen einer hochwertigen...

  • Supporter 1st Level

    Vor 6 Tagen

    Wallisellen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 85'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit Unternehmen der Tourismusbranche in der gesamten Schweiz. Unsere Partner zeichnen sich durch top Anstellungsbedingungen und herausragende...

  • 1st-Level Supporter 100%

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Schweiz Health Info Net AG Vollzeit

    Die HEALTH INFO NET AG (HIN) schützt Patientendaten in der digitalen Welt. Für Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz ist HIN der Standard für sichere Kommunikation und den vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten. HIN wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründet. Seither vernetzt HIN Gesundheitsfachpersonen einfach, sicher und...

  • Application Supporter Digital Trust Platform

    vor 2 Wochen

    wallisellen, Schweiz mesoneer Vollzeit

    mesoneer ist eine der führenden Schweizer Softwareschmieden in den Bereichen Digital Onboarding, Prozessautomatisierung sowie Integration komplexer Umsysteme. Unsere rund 120 Mitarbeitenden in der Schweiz und Vietnam digitalisieren und vereinfachen Businessprozesse mit individuellen Softwarelösungen, modernisieren veraltete Anwendungen und entwickeln...

  • Application Supporter Digital Trust Platform

    vor 2 Wochen

    wallisellen, Schweiz mesoneer AG Vollzeit

    About this job Salary: CHF 70' '000 per year Requirements: • Abgeschlossenes Studium oder Weiterbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Erfahrung im Application Support oder IT-Support/Betrieb von Softwarelösungen • Gute Kenntnisse in API-Schnittstellen (REST/JSON) via Postman, SQL /...

  • D365FO Application Owner — ERP Lead

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Sonepar Vollzeit

    Ein führendes Unternehmen im Elektrogroßhandel sucht einen engagierten Application Owner für Microsoft Dynamics D365FO in Wallisellen. Sie sind verantwortlich für den operativen Betrieb des ERP-Systems, die Optimierung von Prozessen und den 2nd Level Support. Wichtig sind eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, mindestens 3 Jahre Erfahrung in...

  • Acq 1st Level Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Schweiz Nexi Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Als führender Anbieter von digitalen Zahlungslösungen beschäftigt Nets in Europa über 4.000 Mitarbeiter und hat mehr als 116.000 Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Südosteuropa. Als Mitglieder der Nets Group, eines führenden Zahlungsdienstleisters in Nordeuropa, arbeiten wir an der Zukunft des Zahlungsverkehrs....

  • Digital Trust Applikationsbetreuer

    vor 4 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Rocken® Wallisellen / Hof, Zurich, Switzerland Verantwortung Applikationsbetrieb sicherstellen und Systeme laufend überwachen Application Management inklusive Konfigurationen und Release Abnahmen 2nd bis 3rd Level Support für Business Kunden der Digital Trust Plattform Störungen analysieren, mit Entwicklern und Fachbereichen lösungsorientiert bearbeiten...