Praktikant:in Oder Werkstudent:in Product

**Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt**

Smart Infrastructure verbindet auf intelligente Weise Energiesysteme, Gebäude und Industrien, um die Art, wie wir leben und arbeiten, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dabei stehen alle Arten von Gebäuden in unterschiedlichsten Märkten für uns im Fokus. Immer mit dem Anspruch, Infrastrukturen laufend zu verbessern. Dies machen wir unabhängig von der Gebäudegrösse, durch vernetzte, cloudbasierte digitale Angebote und Dienstleistungen sowie durch Produkte, Komponenten und Systeme. Von der intelligenten Stromnetzsteuerung, Gebäudeautomations
- und Management Systemen, Brandschutz
- und Sicherheitslösungen bis hin zu Schaltern, Ventilen und Sensoren. Siemens - für eine nachhaltige Entwicklung unserer Welt von morgen. Gestalte als Teil eines weltweiten Teams von rund 303 000 Mitarbeitenden mit uns die Zukunft.

Mit dem Siemens-Serviceportal ist unsere Kundschaft jederzeit informiert, wann was läuft, und ist so am Puls ihrer Anlagen: Sie kann die Daten von überall und jederzeit abrufen und erhält so vollständige Transparenz. Als Werkstudent:in unterstützst du uns im reibungslosen Betrieb des Serviceportals und erleichterst unsere Kommunikation mit der Kundschaft.

Damit du erfolgreich sein kannst, lernst du das Produktmanagement kennen und entwickelst dich zu einer Ansprechperson für Fachthemen. Du bearbeitest interne und externe Anliegen und wirst diese selbstständig lösen können. Dabei hast du die Chance, die Entwicklung des Serviceportals für die Schweiz zu beeinflussen. Dich unterstützen dabei erfahrene Fachexpert:innen und Produktmanager:innen. Wenn du Lust auf Verantwortung und kontinuierliches Lernen hast, dann bist du bei uns richtig. Ein engagiertes, multikulturelles und sympathisches Team heisst dich gerne im Digital Service Center an unserem Hauptstandort in Zürich willkommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben:

- Als Werkstudent:in unterstützst du uns in der Administration, Pflege und Entwicklung des Serviceportals.
- Du agierst als technischer Support und kannst die Anliegen unserer Kundschaft oder unserer internen Stakeholder eigenständig lösen.
- Du übernimmst Verantwortung durch die Erfassung, Prüfung und Freigabe neuer Features oder Releases für das Serviceportal in der Schweiz.
- Du unterstützst uns bei der Verwaltung in unserem sozialen Netzwerk (Yammer) und bei der Vorbereitung der regelmässigen Besprechungen und Verbesserungs-/Prozess-Roll-outs im Zusammenhang mit dem Serviceportal.
- Ferner entlastest du uns durch das Aufbereiten und Aktualisieren von Release Notes, Schulungsunterlagen, Übersetzungen oder Dokumenten sowie bei der Organisation der entsprechenden Ablagestruktur.

Deine Talente:

- Du studierst einen technischen oder betriebswirtschaftlichen Studiengang an einer FH oder Universität.
- Du hast ein Faible für Technik.
- Du gehst Probleme als Herausforderungen an und kannst diese selbstständig lösen.
- Du erzielst gerne Ergebnisse und magst es, strukturiert zu arbeiten.
- Du bist an Standardisierung und Optimierung von Prozessen interessiert.
- Die Kommunikation in Deutsch und Englisch fällt dir leicht.

**Arbeitgeber
- und Standortporträt**

Erfahre weshalb Siemens jedes Jahr zu einem der beliebtesten Arbeitgeber der Schweiz gewählt wird. Neben spannenden und fundierten Einblicken in die Praxis, flexiblen Arbeitsmodellen für die optimale Vereinbarkeit von Studium, Arbeit und Freizeit, relevanten Netzwerken sowie vielfältigen nationalen und internationalen Einstiegsmöglichkeiten gibt es noch viele weitere Gründe. Gewinne schon heute einen Einblick in dein neues Arbeitsumfeld sowie einen Eindruck deiner möglichen Kolleg:innen.

Video Siemens in der Schweiz

**Deine Bewerbung**

Siemens nimmt deine Privatsphäre sehr ernst und pflegt darum einen hohen Datenschutzstandard. Aus diesem Grund können wir deine Bewerbung ausschliesslich über unsere Bewerbungsplattform entgegennehmen (Button «BEWERBEN»). Antworten zu den häufigsten Fragen sowie ein Kontaktformular findest du unter siemens.ch/contact-hr. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung.

Siemens etabliert mobiles Arbeiten als Kernelement der «neuen Normalität». Wo immer möglich, ist «Mobile Working» unsere Arbeitskultur, die ortsunabhängiges und selbstständiges Arbeiten fördert.

Siemens fördert die Chancengleichheit. Vielfalt bereichert unser Unternehmen und verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil.

Information für Personalvermittlungen: Siemens nimmt für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Wir danken für Ihr Verständnis.

**Organisation**: Smart Infrastructure

**Unternehmen**: Siemens Schweiz AG

**Erfahrungsniveau**: Student / Schüler

**Voll-/Teilzeit**: Vollzeit