Responsable SAV

vor 1 Woche


Le Vaud, Schweiz Approach People Vollzeit

Suite à une évolution en interne, notre client spécialiste dans le domaine du CVCS recherche leur futur(e) Resposable Service Après Vente.

**Le poste**

Vous aurez à manager une équipe de 7/8 personnes en directe pour développer et conduire près de 100 collaborateurs sur toute la Suisse Romande.

Vous serez en charge du:

- Le développement et le suivi du succès sur le long terme de la région de service avec focus sur les grands clients et les clients B2B.
- Le maintien et l'extension du parc d'installation dans la région de service et assurer l'adaptation de l'organisation pour être prêts pour les défis du futur.
- L'amélioration continue des processus, des outils de travail pour le développement et la pérennité des affaire
- La gestion selon les indicateurs de performance (KPI) et l'amélioration continue des chiffres comme la productivité, l'efficience, le chiffre d'affaires, marges, etc.
- Le soin des relations professionnelles locales internes et externes, y compris traiter et régler l'escalation de réclamations des clients

**Profil recherché**

Pour mener à bien cette mission, nous rechechons un profil ayant:

- Une formation technique /CFC dans la technique du bâtiment
- Minimum 5 ans d'expérience dans l'encadrement d'équipe
- Maitrise des outils informatiques: MS Office et idéalement SAP
- Bilingue Français-Allemand (Swiss Allemand un atout)

**Pourquoi les rejoindre ?**
- Entreprise en pleine expansion
- Opportunités d'évolution
- Salaire fixe + variable atttractif
- Voiture de fonction

Boostez votre carrière en rejoignant cette entreprise unique
Prêt.e à vous envoler ? **Postulez dès maintenant **

Type d'emploi : Temps de travail : 80-100%

Salaire : CHF110'000.00 à CHF130'000.00 par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime de performance
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Le Vaud, VD: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)


  • Responsable SAV

    vor 2 Wochen


    Vaud, Schweiz Flexsis Payerne Vollzeit

    Nous recrutons pour notre client, une entreprise familiale performante dans le domaine de la construction bois, un / une : Responsable Projets & SAV Construction bois / métallique (H/F) Responsable SAV H/FDESCRIPTION DE LA MISSIONAssurer la gestion complète des petits projets : planification, coordination, suivi terrainPrendre en charge le SAV pour nos...


  • Le Locle, Schweiz Montblanc Vollzeit

    Code de référence: 64883 **Coordinateur technique SAV (h/f)**: Le Locle, NE, CH Permanent Founded in 1906 as a manufacturer of writing instruments, MONTBLANC today creates exclusive products including watches, jewelry, writing instruments and leather goods which reflect our high demands with respect to culture, quality, design, tradition and craftsmanship....


  • Vaud, Schweiz BKW Building Solutions Vollzeit

    Professionnels, innovants et bien pensés, nos services misent sur la haute qualité. Nous sommes ancrés au niveau local, à vos côtés, et avec nos plus de 1000 collaboratrices et collaborateurs, nous réalisons des solutions personnalisées pour tous et dans toute la Suisse.Installateur-électricien CFC spécialisé en petits projets et SAVTes...


  • Vaud, Schweiz BKW Building Solutions Vollzeit

    Professionnels, innovants et bien pensés, nos services misent sur la haute qualité. Nous sommes ancrés au niveau local, à vos côtés, et avec nos plus de 1000 collaboratrices et collaborateurs, nous réalisons des solutions personnalisées pour tous et dans toute la Suisse.Installateur-électricien CFC spécialisé en petits projets et SAVTes...


  • Vaud, Schweiz BKW Building Solutions Vollzeit

    Professionnels, innovants et bien pensés, nos services misent sur la haute qualité. Nous sommes ancrés au niveau local, à vos côtés, et avec nos plus de 1000 collaboratrices et collaborateurs, nous réalisons des solutions personnalisées pour tous et dans toute la Suisse.Installateur-électricien CFC spécialisé en petits projets et SAVTes...

  • Contrôleur Final Hh

    Vor 2 Tagen


    Le Locle, Schweiz BM Emploi SA Vollzeit

    Nous recherchons pour une Manufacture prestigieuse, un Contrôleur qualité final sur tête de montres. Votre mission: Rattaché au responsable du contrôle, vous réalisez de manière autonome et efficace les contrôles esthétiques, chronométriques et fonctionnels des têtes de montres de haute horlogerie issues de la production et du SAV. Vous réalisez...

  • Constructeur Mouvement

    vor 2 Wochen


    Le Sentier, Schweiz Bulgari Vollzeit

    Poste Afin de renforcer notre équipe technique développement basée au sein de notre Manufacture Mouvement au Sentier, nous recherchons un: Constructeur Mouvement / Chef de projet Rattaché au Responsable Développement Mouvement et Laboratoire, votre mission principale consiste à développer et suivre les nouveaux calibres Manufactures et d’en garantir...


  • Le Sentier, Schweiz Bulgari Vollzeit

    Poste Afin de renforcer notre équipe technique développement basée au sein de notre Manufacture Mouvement au Sentier, nous recherchons un: **Constructeur Mouvement / Chef de projet** Rattaché au Responsable Développement Mouvement et Laboratoire, votre mission principale consiste à développer et suivre les nouveaux calibres Manufactures et d’en...


  • Le Locle, Schweiz Zenith International Vollzeit

    **Position**: **Ce que vous ferez**: En qualité de chef de projet Service Client, vous serez en charge des projets de transformation des activités au sein de nos centres de réparations et centres de contacts à l’international. A ce titre, vous reporterez au Responsable du Service Client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services...