Call Agent/in Tech/admin

Vor 2 Tagen

Kreuzlingen, Schweiz Adato AG Vollzeit

Unsere Auftraggeberin, ein renommiertes Unternehmen am Standort Tägerwilen, bietet mit sechzig Jahren Erfahrung im Contact Center innovative Dienstleistungen auf allen Kommunikationskanälen an. Zusammen mit einem sympathischen Team, mit flacher Hierarchie, arbeiten Sie in einem höchst modernen Arbeitsumfeld. Als Mitarbeiter eines der führenden europäischen Outsourcing-Dienstleister profitieren Sie von attraktiven Schichtzulagen, professionelle Einschulung bei vollem Gehalt, internen Weiterbildungsmöglichkeiten und vielen weiteren Benefits.

**Aufgaben**

In dieser Position sind Sie für das Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich verantwortlich. Als erste Ansprechperson steht eine kompetente und kundenorientierte Beratung im Mittelpunkt. Ihre Aufgaben umfasst zudem das Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten, einschließlich Sales, Up
- und Cross-Selling, sowie die Optimierung der Kundenportfolios. Probleme nehmen Sie von den Kunden entgegen und bearbeiten diese im 1st-Level-Support, um schnelle und effektive Lösungen zu finden. Zudem tragen Sie zur Verbesserung der Dokumentationsprozesse bei und sind verantwortlich für die Pflege detaillierter Dokumentationen. Sie arbeiten eng mit den internen Stellen zusammen und Sie haben die Möglichkeit bei verschiedenen Projekten mitzuarbeiten.

**Anforderungen**

Für diese Tätigkeit suchen wir Kandidaten, welche technisch affin, zuverlässig und motiviert sind. Fliessende und akzentfreie Sprachkenntnisse in Deutsch und Schweizerdeutsch sind zwingend erforderlich, Italienisch ist von Vorteil. Wichtig ist es, dass Sie eine gewisse Beratungs
- und Verkaufsaffinität haben und kommunikativ stark sind. Neben Ihrer Dienstleistungs
- und Kundenorientiertheit bringen Sie hervorragende PC-Kenntnisse mit (MS-Office). (Arbeitszeiten Mo - Sa 08:00 - 20:00)

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

  • Call Agent/in Admin/tech 50-100%

    Vor 2 Tagen

    Kreuzlingen, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Mit sechzig Jahren Erfahrung im Contact Center ist unsere Mandantin Capita ein renommiertes Unternehmen, das am Standort Tägerwilen auf allen Kommunikationskanälen innovative Dienstleistungen anbietet. In einem hochmodernen Arbeitsumfeld, geprägt von einem freundlichen Team und flachen Hierarchien, haben Sie die Möglichkeit, Teil dieser Erfolgsgeschichte...

  • Starte Durch Als Kundenberater Tech/admin Inbound 50

    Vor 2 Tagen

    Kreuzlingen, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Suchst du den Einstieg in eine spannende Karriere im Büro? Dann bist du bei uns genau richtig! **Starte durch als Kundenberater Tech/Admin Inbound 50 - 100% (a)!**: **Aufgaben**: - Bearbeitung und Dokumentation eingehender technischer Anfragen - Freundliche und lösungsorientierte Kundenberatung - Unterstützung bei Störungsbehebungen im...

  • Call Agent Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Kreuzlingen, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führendes europäisches Outsourcing-Unternehmen. Für den Standort in Tägerwilen suchen wir mehrere sympathische, kommunikationsfreudige Call Agenten (m/w) Augaben - Intensive Ausbildung von 8 Wochen bei vollem Lohn - Optimierung des Kundenportfolios - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen - Technischer Support auf...

  • Call Center Agents

    vor 2 Stunden

    Kreuzlingen, Schweiz mrm People AG Vollzeit

    Für unsere Mandantin in der Regon Kreuzlingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Call Center Agents (Inbound) 50-100% Sie übernehmen die telefonische Betreuung der Kundschaft, beantworten Anfragen kompetent und serviceorientiert und unterstützen bei administrativen Anliegen. Dabei erkennen Sie Verkaufschancen und setzen Ihre Beratungs -...

  • Quereinsteiger Call-agent

    Vor 4 Tagen

    Kreuzlingen, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führendes europäisches Outsourcing-Unternehmen. Für den Standort in Tägerwilen suchen wir mehrere sympathische, kommunikationsfreudige Call Agenten (m/w) Augaben - Intensive Ausbildung von 8 Wochen bei vollem Lohn - Optimierung des Kundenportfolios - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen - Technischer Support auf...

  • Call Center Agent Inbound 80-100%

    Vor 4 Tagen

    Kreuzlingen, Schweiz mrm People AG Vollzeit

    Im Auftrag unserer Mandantin suchen wir mehrere qualifizierte Call Center Agent's Inbound (m/w/d) 80-100%. **Aufgaben**: In dieser Position übernimmst du die professionelle Betreuung von Kundinnen und Kunden über Telefon und E-Mail. Dazu gehört das Erfassen und Weiterbearbeiten von Anfragen im administrativen Bereich, einschliesslich Fragen zu...

  • .Zolldeklarant:in Import

    vor 2 Wochen

    Kreuzlingen, Schweiz punkt personal AG Vollzeit

    STELLENVAKANZ 22410.4378AUSGANGSLAGE:Bereit für eine neue Herausforderung im Zollwesen? Unser Kunde sucht einen erfahrenen Zolldeklaranten (w/m/d), der sein Fachwissen und seine Leidenschaft für die Zollabwicklung in einem neuen Team einbringen möchte. Wenn Sie gerne komplexe Aufgaben meistern und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, ist diese...