Call Center Agent Inbound 80-100%

Vor 4 Tagen


Kreuzlingen, Schweiz mrm People AG Vollzeit

Im Auftrag unserer Mandantin suchen wir mehrere qualifizierte Call Center Agent's Inbound (m/w/d) 80-100%.

**Aufgaben**:
In dieser Position übernimmst du die professionelle Betreuung von Kundinnen und Kunden über Telefon und E-Mail. Dazu gehört das Erfassen und Weiterbearbeiten von Anfragen im administrativen Bereich, einschliesslich Fragen zu Rechnungen. Zudem analysierst du technische Schwierigkeiten bei der Nutzung verschiedener Gestaltungskanäle, findest eigenständig Lösungen oder leitest die Anliegen über das CRM-System an die zuständigen Stellen weiter. Ein zentraler Teil deiner Tätigkeit ist die kompetente und freundliche Beratung zu Produkten und Dienstleistungen.

**Anforderungen**:
Wir richten uns an Bewerberinnen und Bewerber mit abgeschlossener Ausbildung oder mehrjähriger Berufserfahrung, die Freude am Kundenkontakt mitbringen. Voraussetzung sind stilsicheres, akzentfreies Deutsch in Wort und Schrift sowie ein gutes Verständnis von Schweizerdeutsch. Zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch, Italienisch oder Französisch sind ein Plus. Darüber hinaus überzeugst du mit sehr guten PC- und EDV-Anwenderkenntnissen, technischem Verständnis, klarer Kommunikation und einer hohen Beratungsorientierung.

Geboten wird ein abwechslungsreicher Einsatz in einem zehnköpfigen Team. Die Arbeitszeiten sind flexibel von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr geregelt, verteilt auf fünf Arbeitstage pro Woche. Für die obligatorische Einarbeitung in Form einer zweiwöchigen Schulung ist deine volle Verfügbarkeit erforderlich.

Art der Stelle: Pensum: 80-100%

Arbeitsort: Vor Ort


  • Call Center Agents

    vor 8 Stunden


    Kreuzlingen, Schweiz mrm People AG Vollzeit

    Für unsere Mandantin in der Regon Kreuzlingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Call Center Agents (Inbound) 50-100% Sie übernehmen die telefonische Betreuung der Kundschaft, beantworten Anfragen kompetent und serviceorientiert und unterstützen bei administrativen Anliegen. Dabei erkennen Sie Verkaufschancen und setzen Ihre Beratungs -...


  • Kreuzlingen, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Mit sechzig Jahren Erfahrung im Contact Center ist unsere Mandantin Capita ein renommiertes Unternehmen, das am Standort Tägerwilen auf allen Kommunikationskanälen innovative Dienstleistungen anbietet. In einem hochmodernen Arbeitsumfeld, geprägt von einem freundlichen Team und flachen Hierarchien, haben Sie die Möglichkeit, Teil dieser Erfolgsgeschichte...


  • Kreuzlingen, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führendes europäisches Outsourcing-Unternehmen. Für den Standort in Tägerwilen suchen wir mehrere sympathische, kommunikationsfreudige Call Agenten (m/w) Augaben - Intensive Ausbildung von 8 Wochen bei vollem Lohn - Optimierung des Kundenportfolios - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen - Technischer Support auf...


  • Kreuzlingen, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führendes europäisches Outsourcing-Unternehmen. Für den Standort in Tägerwilen suchen wir mehrere sympathische, kommunikationsfreudige Call Agenten (m/w) Augaben - Intensive Ausbildung von 8 Wochen bei vollem Lohn - Optimierung des Kundenportfolios - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen - Technischer Support auf...


  • Kreuzlingen, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** Kundenberater / Customer Care Agent Inbound 50-100%**. **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...


  • Kreuzlingen, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Unsere Auftraggeberin, ein renommiertes Unternehmen am Standort Tägerwilen, bietet mit sechzig Jahren Erfahrung im Contact Center innovative Dienstleistungen auf allen Kommunikationskanälen an. Zusammen mit einem sympathischen Team, mit flacher Hierarchie, arbeiten Sie in einem höchst modernen Arbeitsumfeld. Als Mitarbeiter eines der führenden...


  • Kreuzlingen, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Suchst du den Einstieg in eine spannende Karriere im Büro? Dann bist du bei uns genau richtig! **Starte durch als Kundenberater Tech/Admin Inbound 50 - 100% (a)!**: **Aufgaben**: - Bearbeitung und Dokumentation eingehender technischer Anfragen - Freundliche und lösungsorientierte Kundenberatung - Unterstützung bei Störungsbehebungen im...


  • Kreuzlingen, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 80% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Raum Kreuzlingen **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Kunden, welcher zu den größten Kundenservicedienstleistern gehört, suchen wir leidenschaftliche Unterstützung. Angesehene Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen setzen auf die...


  • Kreuzlingen, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Für unseren Kunden, der als einer der größten Anbieter von Kundenservice und Business Process-Outsourcing gilt, brauchen wir dich als Unterstützung! Namhafte Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen setzen auf die Erfahrung, die unser Partner mit den Talenten und der Technologie mitbringt. **Aufgaben** - Führen von Inbound-Gesprächen -...


  • Kreuzlingen, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 80% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Region Kreuzlingen **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Kundin, welche eine der größten Anbieterinnen von Kundenservice und Business Process Outsourcing ist, brauchen wir Sie als tatkräftige Unterstützung! Attraktive Benefits und...