Customer Care Associate

vor 1 Woche

Zurich, Schweiz GoMore Vollzeit

**Customer Care Associate, Switzerland - Teil
- oder Vollzeit 50-100%**

Möchtest du Menschen helfen, Autos zu teilen? Das ist es, was wir am besten können, und wir sind begeistert davon.

Indem wir den Menschen helfen, Autos zu teilen, verringern wir die Anzahl der Autos in den Städten und sorgen für einen besseren Schutz unseres Planeten. Wir helfen mehr als 3 Millionen Mitgliedern in sechs verschiedenen Ländern, Autos zu teilen, und wir wollen diese Gemeinschaft weiter ausbauen.

**Wir suchen eine:n talentierte:n Customer Care Associate für unser schweizerisches Team in Zürich**

Du wirst dich in dieser Rolle wohlfühlen, wenn:

- du wirklich motiviert bist, allen Menschen mit allen möglichen Problemen zu helfen
- du ein guter Zuhörer und Vermittler bist
- du lösungsorientiert bist und strukturiert arbeiten kannst
- du in der Lage bist, in jeder Situation ruhig und gelassen zu bleiben
- du selbstständig, aber auch teamorientiert arbeiten kannst
- du Spass an einer sozialen und temporeichen Arbeitskultur hast
- du bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice hast

**Teilzeitstelle; sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse zwingend**

**Vollzeitstelle; sehr gute Deutsch-, Französisch
- und Englischkenntnisse zwingend**

Als unser Customer Care Associate bist du hauptsächlich für folgende **Aufgaben** zuständig:

- Tägliche Kundenbetreuung: Verwaltung eingehender und ausgehender Kontakte mit neuen und potenziellen Nutzern, Bereitstellung eines hervorragenden Kundendienstes über Telefon und E-Mail.
- Versicherungsprozesse und Fallbearbeitung: Gemeinsam mit unserem Versicherungspartner bearbeitest du Versicherungsfälle und stellst sicher, dass unsere Versicherungsprozesse reibungslos ablaufen.
- Bewertungen und Empfehlungen: Du pflegst und beantwortest Google
- und Trustpilot-Bewertungen.
- Kundenbetreuungsfunktion: Du spielst eine wichtige Rolle in unserem Team, indem du die Entwicklung unserer Kundenbetreuungsfunktion, Prozesse und Tools unterstützt.
- Administrative Aufgaben

**Benefits**
- Eine wichtige Rolle beim weiteren Aufbau unseres schweizerischen Geschäfts in unserem neuen Büro in Zürich - Kreis 6.
- Tolle Atmosphäre und eine starke Gemeinschaft unter den GoMore-Mitarbeitern in allen Ländern
- Home-Office Möglichkeit
- Mitarbeiterrabatte

Starttermin: so schnell wie möglich oder nach Vereinbarung

Wir mögen Menschen, wie sie sind, und können es kaum erwarten, von dir zu hören.

**Bitte sende uns deinen Lebenslauf und erkläre, warum du glaubst, die perfekte Wahl für diese Stelle zu sein. Lass uns zudem wissen, wie viel Prozent du arbeiten möchtest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: CHF1.00 - CHF10.00 pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Ecommerce Customer Care Professional 100%

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Samsung Electronics Vollzeit

    **Résumé du poste** Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung im Bereich Customer Service innerhalb des Customer Care Schweiz Teams eine / einen **Rôle et Responsabilités** - Überwachung der Kundenzufriedenheit und Erstellung von Optimierungen und Strategien zur Verbesserung des eCommerce Kundenservice - Optimierung der End-to-End-Prozesse, bei...

  • Praktikum/karriere-einstieg Als Customer Care

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Digital Republic AG Vollzeit

    **Jobbeschrieb**: Wir sind ein junges und innovatives Start-Up aus Zürich und sehen uns als Digital Advisors, Creative Minds und Tech Lovers. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk/IoT unterstützen wir unsere Kund: innen bei der digitalen Transformation und der Umsetzung von neuen Geschäftsmodellen. Das Internet der Dinge und...

  • Sales Associate Zurich

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Jil Sander Vollzeit

    **Sales Associate Zurich**: JIL SANDER, the high-end luxury brand, is the epitome of modernity and sophistication. Its unconditional dedication to contemporary design combines elegance and purity with innovative materials and exceptional craftsmanship. The refinement of cuts and the perfection of details give form to a figure that stands out by its...

  • Sales Associate

    vor 18 Stunden

    Zurich, Schweiz Loro Piana Vollzeit

    The Sales Associate represents the Company with clients. Is a professional in the sales of luxury goods, puts his/her talent at the Company service and for the satisfaction and loyalty of every customer. Cooperates for reaching the qualitative and quantitative goals set in his/her department and in the store - Is polyvalent, constantly operating to serve the...

  • First Level Customer Care Hero

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Digital Republic AG Vollzeit

    Wir sind ein junges und innovatives Start-Up aus Zürich und sehen uns als Digital Advisors, Creative Minds und Tech Lovers. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk/IoT unterstützen wir unsere Kund: innen bei der digitalen Transformation und der Umsetzung von neuen Geschäftsmodellen. Das Internet der Dinge und dessen Vernetzung mit...

  • Customer Care Mitarbeiter:in 100%

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Customer Care Advisor Im Direct Sales

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Ist es auch Ihr Motto, dass es keine zweite Chance für einen ersten guten Eindruck gibt? Und verstehen auch Sie «Customer Care» nicht nur als eine reine Beratung unserer Kunden, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen? Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich...

  • Customer Care Advisor 80-100%

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Ist es auch Ihr Motto, dass es keine zweite Chance für einen ersten guten Eindruck gibt? Und verstehen auch Sie «Customer Care» nicht nur als eine reine Kundenberatung, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen? Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und...

  • Sales Associate

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Zoe Drocourt GmbH Vollzeit

    Sales Associate - Watches/Jewelry A Luxury Watches/Jewelry Maison is looking for a Sales Associate for its Zurich store. Key responsabilities: - Welcoming and counselling local and international clients - Providing an excellent Client experience - Reaching the sales objectives - Acting as a local brand ambassador - Customer Relationship Management:...

  • Associate Scientist Support and Training

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Tecan Vollzeit

    **Join Tecan! Join the market leader!** **Work in an international and dynamic environment, share our success!** Do you want to make a significant difference in how the world is looking tomorrow and contribute to the innovation of state-of-the-art, cutting-edge technology products? Then look no further and join our Product Support team at Männedorf,...