DevOps Solution Architect

VSHN unterstützt Entwickler, SaaS-Anbieter und Unternehmen bei der Automatisierung und dem Betrieb von Cloud
- und On-Premises-Anwendungen.

VSHN, ausgesprochen wie „Vision“, ist der führende Managed Service Provider der Schweiz für DevOps Enablement, cloud-native Development und agile IT-Betriebsführung. Wir unterstützen Softwareteams mit Self-Service-Produkten wie APPUiO und Application Catalog sowie massgeschneiderten Lösungen, die auf unserem Managed OpenShift und standardisierten Bausteinen basieren - unter Einsatz von GitOps, CI/CD, VM-based services und verschiedenen Support
- und Operations-Abonnements. Unser Application Marketplace schlägt die Brücke zwischen CSPs, ISVs und Unternehmen, indem er cloud-native services und DevOps-Tools bereitstellt. Die meisten dieser Services werden von VSHN als Managed Services angeboten, um sicherzustellen, dass Anwendungen in jeder Cloud
- oder On-Premises-Umgebung einfach getestet, deployt, skaliert und betrieben werden können.

**Your new role: DevOps Solution Architect**:
Als **DevOps** **Solution Architect** bei VSHN bist du Teil eines Teams, das die Brücke zwischen den Anforderungen der Kunden und den massgeschneiderten Lösungen von VSHN schlägt. Du arbeitest eng mit Entwicklern oder DevOps-Engineers auf Kundenseite, unserem Sales
- und Account-Management-Team sowie den internen Spezialisten der technischen Teams zusammen. Dein Fokus liegt darauf, Kundenanforderungen zu verstehen, Lösungen zu designen, die technische Machbarkeit sicherzustellen und die technischen Aspekte im Angebotsprozess zu unterstützen. Für verkaufte Lösungen koordinierst du die technische Umsetzung während der Onboarding-Projekte.

Obwohl VSHN einen starken Produktfokus hat, liegt der Schwerpunkt des Solution Business darauf, unsere eigenen und Drittanbieter-Services zu integrieren. Dabei werden fehlende Elemente und Prozesse entwickelt, um umfassende, klar definierte Lösungen für unsere Kunden in der Softwarebranche zu liefern.

**Deine Aufgaben zusammengefasst**:

- Zusammenarbeit mit Kunden, um ihre technischen Bedürfnisse in Workshops und Meetings zu verstehen und zu definieren.
- Design von Lösungen, die die Produkte und Services von VSHN nutzen.
- Fortwährendes Tüfteln und Weiterbilden zu VSHN-Produkten sowie anderen relevanten Technologien, Praktiken und Prozessen.
- Unterstützung des Sales-Teams in frühen Phasen durch die Beantwortung technischer Fragestellungen.
- Technische Koordination bei der Implementierung von Projekten, um eine Abstimmung zwischen Kunden und den VSHN-Teams sicherzustellen.
- Erstellung detaillierter, standardisierter Dokumentationen, um die Umsetzung, den anschliessenden Betrieb und kontinuierliche Reviews sicherzustellen.

**Firmenkultur**:
Bei VSHN wird Vielfalt und Selbstorganisation gelebt, nicht nur gepredigt. Wir orientieren uns an den Prinzipien von Agile und Sociocracy 3.0. Wir legen Wert auf Transparenz, Zusammenarbeit und gemeinsame Ziele und setzen in unseren Tech-Teams auf Scrum-orientierte Arbeitsweisen. Entscheidungen werden bei VSHN kollaborativ getroffen, wobei fundierte Argumente zählen, nicht formale Titel oder Rollen - wir vertrauen auf die Eigenverantwortung jeder Person, auf Teams, die ihre Verantwortung gemeinsam tragen, und darauf, dass Entscheidungen von Fachexperten innerhalb der Teams getroffen werden, die die täglichen Herausforderungen meistern und dabei bestmöglich von der Organisation unterstützt werden.

Lies mehr darüber, was VSHN einzigartig macht, in unserem Handbook - ein Beispiel dafür, wie sehr wir Transparenz schätzen und Open Source als Organisation leben.

**Was du mitbringst**:
**Du hast**:

- Ein solides Verständnis von cloud-nativen Technologien, Kubernetes und DevOps-Praktiken.
- Erfahrung im Solution Design, in der Anforderungsanalyse oder im technischen Consulting.
- Die Fähigkeit, technische Konzepte für nicht-technische Stakeholder verständlich zu übersetzen.
- Starke kollaborative Fähigkeiten und die Fähigkeit, unterschiedliche Teams auf gemeinsame Ziele auszurichten.
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch.
- Kenntnisse in Projektmanagement-Tools und -Methoden.

**Du bist**:

- Begeistert davon, in einem Unternehmen mit selbstorganisierten Teams zu arbeiten, in dem fundierte Argumente mehr zählen als Hierarchien und deine Arbeit wirklich einen Unterschied macht.
- Neugierig und lernbereit, mit einer proaktiven Denkweise.
- Eine kommunikationsstarke und teambegeisterte Person, die in interdisziplinären Umfeldern aufblüht.

**Von Vorteil**:

- Verständnis der Technologien und Produkte, auf denen das VSHN-Portfolio aufbaut, einschliesslich APPUiO, OpenShift und GitOps-Praktiken.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden in einer Beratungs
- oder Pre-Sales-Funktion.

**Was wir anbieten**:

- VSHN bietet grossartige Benefits und fantastische Kolleg:innen.
- Wir leben eine Kultur, die Remote Work ermöglicht (schon vor COVID-19), organisieren jedoch mehrmals im Jahr obligatorische Vor-Ort-Events und treffe