Front Office Manager

vor 1 Woche

Baden, Schweiz Hotel du Parc Baden Vollzeit

Direkt beim Badener Kurpark und Casino gelegen verfügt das **Ramada by Wyndham Hotel du Parc über 107 **Hotelzimmer** mit 178 Betten. Mit seinem **Restaurant „elements“**, den sommerlichen **Gartenterrassen**, einer lebhaften **Bar und Lounge** sowie vielseitigen** Bankett
- und Konferenzräumen** leben wir eine junge und aufgestellte Gastlichkeit.

Derzeit durchläuft unser Hotel eine **umfassende Transformation**mit einem bedeutenden Investitionsvolumen. Werden Sie Teil dieser spannenden und herausfordernden Erneuerungsphase und **gestalten Sie die Zukunft unseres Hauses aktiv mit.**
- **Rezeption und Gästeservice**: Verantwortung für alle Abläufe im Front Office, einschliesslich Empfang, Reservierungen und Gästeservice, unter Einhaltung der Wyndham SOPs.
- **Teamführung**: Führung, Schulung und Motivation des Front-Office-Teams, um einen exzellenten Gästeservice sicherzustellen und Teamziele zu erreichen.
- **Prozesse**: Sicherstellung eines reibungslosen Check-in
- und Check-out-Prozesses sowie der Einhaltung höchster Servicestandards, Archivbewirtschaftung.
- **Gästezufriedenheit**: Überwachung und Optimierung der Gästezufriedenheit, professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden und Förderung von Gästebindung.
- **Revenue Management**: Unterstützung bei der Verwaltung der Zimmerbelegung und Optimierung der Auslastung zur Umsatzsteigerung.
- **Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit**: Enge Kooperation mit anderen Abteilungen wie F&B und Housekeeping, um einen perfekten Gästeaufenthalt zu gewährleisten.
- **Berichtswesen**: Erstellung und Pflege genauer Berichte und Aufzeichnungen sowie regelmässige Kommunikation mit der Geschäftsleitung und der Eigentümerschaft.
- **Personalmanagement**: Erstellung von Dienstplänen, Durchführung von Leistungsbewertungen und Mitarbeit bei der Rekrutierung neuer Teammitglieder.
- **Budgetkontrolle**: Überwachung von Betriebskosten, Verwaltung & Bestellung von Büromaterialien inkl. Housekeeping und POMEC und Sicherstellung eines effizienten Budgetmanagements.
- **Erfahrung**: Nachgewiesene Erfahrung von mindestens **3-5 Jahren** in einer ähnlichen Position in der Hotellerie, idealerweise in einem 4- oder 5-Sterne-Hotel. Bewerbende mit weniger Erfahrung können für die Position des Assistant Front Office Managers in Betracht gezogen werden.
- **Führungsqualitäten**: Hervorragende Führungs
- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein inspirierender Führungsstil.
- **Fachkenntnisse**: Sehr gute und fundierte Kenntnisse in Hotelmanagementsystemen (Opera Cloud) sowie in den Bereichen Gästeservice und Revenue Management.
- **Sprachkenntnisse**: Fliessende Deutsch
- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse (z. B. Französisch oder Italienisch) sind von Vorteil.
- **Stressresistenz**: Fähigkeit, stressige Situationen professionell und lösungsorientiert zu meistern.
- **Flexibilität**: Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und eine proaktive Arbeitsweise.
- **Arbeitsbewilligung**: Gültige Arbeitsbewilligung für die Schweiz.

  • Front Office Shiftleader

    vor 2 Wochen

    Baden, Schweiz Hotel du Parc Baden Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Direkt beim Badener Kurpark und Casino gelegen verfügt das **Hotel du Parc über 107 **Hotelzimmer** mit 178 Betten. Mit seinem **Restaurant „elements“**, den sommerlichen **Gartenterrassen**, einer lebhaften **Bar und Lounge** sowie vielseitigen** Bankett - und Konferenzräumen** leben wir eine junge und...

  • Project Manager Project Office

    vor 1 Woche

    Baden, Schweiz Aveniq Vollzeit

    80-100 % | Baden/Dübendorf/Homeoffice Dein Job in Kürze Im Project Office bist du fit und in der ICT-Infrastruktur fühlst du dich zu Hause? Du willst dich stetig weiterentwickeln und auf dem neuesten Stand der IT bleiben? Voilà, dann bist du bei uns richtig! Wir freuen uns auf dich! Was dich erwartet Am Aufbau einer Project Office Organisation packst...

  • Project Manager Project Office

    vor 1 Woche

    Baden, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin für Schweizer Mittelstandsunternehmen und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, öffentlicher Sektor und Versorger tätig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte Lösungen in höchster Qualität und implementieren und betreiben Ihre IT-Prozesse,...

  • Application Manager M365/sharepoint

    vor 1 Woche

    Baden, Schweiz Aveniq Vollzeit

    80-100 % | Baden Point Share Dein Job in Kürze Der Cloud Shift bringt viele neue und spannende Herausforderungen mit sich. Um die vielen anstehenden Projekte umsetzen zu können, suchen wir dich, eine erfahrene, engagierte und begeisternde Persönlichkeit als Teil eines fachlich und menschlich eingespielten Teams. Was dich erwartet Du stehst als...

  • Store Manager Assistant

    vor 2 Wochen

    Baden, Schweiz ONLY Stores Switzerland Vollzeit

    Komm in unser ONLY Team ❤️ - wir suchen Dich zur Unterstützung als **Store Manager Assistant (m/w/d)** Standort: Baden Pensum: 80% **Wir bieten**: - ein marktkonformes Gehalt je nach Berufserfahrung und Ausbildung - corporate Benefits - einen spannenden Arbeitsplatz mit Verantwortung - 50% Mitarbeiterrabatt - dir stehen immer die neusten Trends zur...

  • Category Manager in Strategic Supply Organization

    vor 2 Wochen

    Baden, Schweiz Accelleron Vollzeit

    The role of the Supply Chain Strategic Manager consists of the development, planning, and implementation of the Supply Chain Strategy for an assigned category. The Supply Chain Strategic Manager reports to the Global Category Manager Components. **Responsibilities**: - Responsible to reach defined Supply Management targets (mainly quality, logistics, and...

  • Account-manager in Und Kundenteamleiter in

    vor 2 Wochen

    Baden, Schweiz Regio Personal AG Vollzeit

    REFERENZ 1415-101083-2-1 Für unseren renommierten Kunden in der Region Baden suchen wir nach Vereinbarung eine*n **ACCOUNT-MANAGER*IN UND KUNDENTEAMLEITER*IN / FEST** **TÄTIGKEITSGEBIET** - Sie betreuen selbstständig Ihr Kundenportfolio der Westschweiz - Sie zeigen sich für die technische und kommerzielle Projektkoordination mit den relevanten...

  • HR Manager

    vor 2 Wochen

    Baden, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für unseren Kunden mit Sitz im Kanton Aargau suchen wie per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **HR Manager (m/w)**: **Anstellung**: 80-100% **Ort**:...

  • Real Estate Project Manager

    vor 1 Woche

    Baden, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Jobdescription For our client, a leading global technology company based in Baden (Canton Aargau), we are looking for a dedicated and versatile Real Estate Project Manager. This role combines strategic portfolio management with hands-on oversight of commercial interior construction and workplace operations. General Information: - Location: Baden - Start...

  • Project Manager

    vor 1 Woche

    Baden, Schweiz ABB Vollzeit

    **Project Manager (80-100%)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...