Front Office Manager

vor 1 Woche

Baden, Schweiz Hotel du Parc Baden Vollzeit

Direkt beim Badener Kurpark und Casino gelegen verfügt das **Ramada by Wyndham Hotel du Parc über 107 **Hotelzimmer** mit 178 Betten. Mit seinem **Restaurant „elements“**, den sommerlichen **Gartenterrassen**, einer lebhaften **Bar und Lounge** sowie vielseitigen** Bankett
- und Konferenzräumen** leben wir eine junge und aufgestellte Gastlichkeit.

Derzeit durchläuft unser Hotel eine **umfassende Transformation**mit einem bedeutenden Investitionsvolumen. Werden Sie Teil dieser spannenden und herausfordernden Erneuerungsphase und **gestalten Sie die Zukunft unseres Hauses aktiv mit.**
- **Rezeption und Gästeservice**: Verantwortung für alle Abläufe im Front Office, einschliesslich Empfang, Reservierungen und Gästeservice, unter Einhaltung der Wyndham SOPs.
- **Teamführung**: Führung, Schulung und Motivation des Front-Office-Teams, um einen exzellenten Gästeservice sicherzustellen und Teamziele zu erreichen.
- **Prozesse**: Sicherstellung eines reibungslosen Check-in
- und Check-out-Prozesses sowie der Einhaltung höchster Servicestandards, Archivbewirtschaftung.
- **Gästezufriedenheit**: Überwachung und Optimierung der Gästezufriedenheit, professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden und Förderung von Gästebindung.
- **Revenue Management**: Unterstützung bei der Verwaltung der Zimmerbelegung und Optimierung der Auslastung zur Umsatzsteigerung.
- **Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit**: Enge Kooperation mit anderen Abteilungen wie F&B und Housekeeping, um einen perfekten Gästeaufenthalt zu gewährleisten.
- **Berichtswesen**: Erstellung und Pflege genauer Berichte und Aufzeichnungen sowie regelmässige Kommunikation mit der Geschäftsleitung und der Eigentümerschaft.
- **Personalmanagement**: Erstellung von Dienstplänen, Durchführung von Leistungsbewertungen und Mitarbeit bei der Rekrutierung neuer Teammitglieder.
- **Budgetkontrolle**: Überwachung von Betriebskosten, Verwaltung & Bestellung von Büromaterialien inkl. Housekeeping und POMEC und Sicherstellung eines effizienten Budgetmanagements.
- **Erfahrung**: Nachgewiesene Erfahrung von mindestens **3-5 Jahren** in einer ähnlichen Position in der Hotellerie, idealerweise in einem 4- oder 5-Sterne-Hotel. Bewerbende mit weniger Erfahrung können für die Position des Assistant Front Office Managers in Betracht gezogen werden.
- **Führungsqualitäten**: Hervorragende Führungs
- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein inspirierender Führungsstil.
- **Fachkenntnisse**: Sehr gute und fundierte Kenntnisse in Hotelmanagementsystemen (Opera Cloud) sowie in den Bereichen Gästeservice und Revenue Management.
- **Sprachkenntnisse**: Fliessende Deutsch
- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse (z. B. Französisch oder Italienisch) sind von Vorteil.
- **Stressresistenz**: Fähigkeit, stressige Situationen professionell und lösungsorientiert zu meistern.
- **Flexibilität**: Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und eine proaktive Arbeitsweise.
- **Arbeitsbewilligung**: Gültige Arbeitsbewilligung für die Schweiz.

  • Financial Planning

    vor 2 Wochen

    Baden, Schweiz ABB Vollzeit

    **Financial Planning & Analysis Front Office Manager Switzerland (80-100%)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...

  • Front Office Shiftleader

    Vor 2 Tagen

    Baden, Schweiz Hotel du Parc Baden Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Direkt beim Badener Kurpark und Casino gelegen verfügt das **Hotel du Parc über 107 **Hotelzimmer** mit 178 Betten. Mit seinem **Restaurant „elements“**, den sommerlichen **Gartenterrassen**, einer lebhaften **Bar und Lounge** sowie vielseitigen** Bankett - und Konferenzräumen** leben wir eine junge und...

  • Front Office Pm Supervisor

    vor 2 Wochen

    Baden, Schweiz Aparthotel Baden Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte, zuverlässige und gästeorientierte Persönlichkeiten. - Allgemeine administrative Rezeptionsaufgaben - Betreuung der Gäste vor Ort - Beschwerdemanagement - Unterstützung der Geschäftsleitung und operative Führung des Rezeptionsteams bei deren Abwesenheit -...

  • Project Manager Project Office

    vor 1 Woche

    Baden, Schweiz Aveniq Vollzeit

    80-100 % | Baden/Dübendorf/Homeoffice Dein Job in Kürze Im Project Office bist du fit und in der ICT-Infrastruktur fühlst du dich zu Hause? Du willst dich stetig weiterentwickeln und auf dem neuesten Stand der IT bleiben? Voilà, dann bist du bei uns richtig! Wir freuen uns auf dich! Was dich erwartet Am Aufbau einer Project Office Organisation packst...

  • Project Manager Project Office

    Vor 7 Tagen

    Baden, Schweiz Aveniq Vollzeit

    80-100 % | Baden/Dübendorf/Oftringen/Homeoffice Dein Job in Kürze Was dich erwartet Am Aufbau einer Project Office Organisation packst du tatkräftig mit an Du unterstützt und entlastest das Projekt - / Programm Management bei Planungs-, Erfassungs - und Informationsaufgaben und bewahrst damit den Gesamtblick auf das Projekt Unsere Projekt Management...

  • Front Office Mitarbeiter in Abenddienste

    vor 2 Wochen

    Baden, Schweiz Aparthotel Baden Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Für unsere Rezeption des Aparthotel Baden sowie des Bareggcenter Baden suchen wir ab ab sofort oder nach Vereinbarung ein neues Teammitglied. - Anfragen und Reservierungen bearbeiten - Betreuung der Gäste vor Ort - Check in / Check out - Tagesabschluss und Kassenabrechnung - Selbständige Planung & Organisation innerhalb...

  • Office Manager mit Zahlenflair 80%

    vor 4 Wochen

    Baden, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Office Manager mit Zahlenflair 80% - 100% (a)AdeccoFür ein innovatives Schweizer KMU im IT-Bereich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die sich sowohl im Rechnungswesen als auch im Empfangs- und Administrationsbereich wohlfühlt. Du wirst zur zentralen Anlaufstelle im Office ? mit einem spannenden Mix aus Buchhaltung, Organisation und...

  • Project Manager Project Office

    vor 1 Woche

    Baden, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin für Schweizer Mittelstandsunternehmen und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, öffentlicher Sektor und Versorger tätig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte Lösungen in höchster Qualität und implementieren und betreiben Ihre IT-Prozesse,...

  • Project Manager Project Office

    Vor 2 Tagen

    Baden, Schweiz Aveniq Vollzeit

    Du bist eine junge Persönlichkeit, welche unsere Projekt - / Programm Management Organisation tatkräftig unterstützen kann? Deine Chance - bewirb dich jetzt! Das erwartet dich Am Aufbau einer Project Office Organisation packst du tatkräftig mit an Du unterstützt und entlastest das Projekt - / Programm Management bei Planungs-, Erfassungs - und...

  • Project Manager Project Office

    vor 12 Stunden

    Baden, Schweiz Aveniq Vollzeit

    Du bist eine aufgeweckte Persönlichkeit, welche unsere Projekt - / Programm Management Organisation tatkräftig unterstützen kann? Deine Chance - bewirb dich jetzt! Das erwartet dich Am Aufbau einer Project Office Organisation packst du tatkräftig mit an Du unterstützt und entlastest das Projekt - / Programm Management bei Planungs-, Erfassungs - und...