Front of House Agent

Möchtest du das Gesicht der Zurich sein? Als Front of House Agent des Schweizer Hauptsitzes der Zürich Versicherungsgesellschaft in Zürich-Oerlikon bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Mitarbeitenden und vermittelst den ersten Eindruck. Du lebst Dienstleistung und hast grösste Freude am Erfüllen von Kundenwünschen, bereicherst deren Umfeld durch Komfort, Sicherheit und Einfühlungsvermögen.

Du übernimmst vielseitige Front of House Aufgaben, hauptsächlich am Empfang, begeisterst unsere Kundschaft mit deinem aufgestellten Wesen, deinem diskreten und makellosen Umgang und hast ein Auge für die kleinsten Details. Zudem bist du wichtiger Bestandteil des internen Notfallmanagements und setzt die Zutrittsregelung um. Für den Start in diese interessante und abwechslungsreiche Herausforderung suchen wir per 1. Oktober 2025 oder nach Vereinbarung einen Mitarbeitenden am Front of House.

Erfahre hier, weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 5» Arbeitgebern der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Front of House Agent**.**

**Was du tust**
- Du betreust Kunden und Besucher am Hauptsitz und sorgst für einen professionellen Empfang
- Du unterstützt das Front of House Team in Bereichen wie Empfang, Sicherheit, Konferenzorganisation, F&B, Parkplatzmanagement, Fitness und Logistik
- Du achtest darauf, dass die Risiko
- und Compliance-Richtlinien der Zurich Versicherung eingehalten werden
- Du koordinierst das Zutrittsmanagement und wirkst aktiv im Notfallmanagement mit
- Du organisierst Meetings und Konferenzen, bearbeitest Reklamationen, kümmerst dich um Guest Relations und koordinierst Lieferungen sowie Lieferanten

**Was du mitbringst**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Lehre sowie mindestens ein Jahr Erfahrung in der Dienstleistungsbranche, bevorzugt mit Hotellerie-Hintergrund
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Lösungsorientiertes Denken, hohe Flexibilität und Belastbarkeit
- Deutsch auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Microsoft Office-Paket, sowie gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen

**Dein Kontakt**

Talent Acquisition Consultant: Milena Weissen

**Zusätzliche Informationen**

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Zürich, Oerlikon

LI-Hybrid

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

**Wer wir sind**

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.

**Information für Personalvermittler**

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.