Agent de Support Pour Logiciel Informatique

vor 1 Woche

Le GrandSaconnex, Schweiz APM Technologies SA Vollzeit

APM is looking to recruit a **Software Helpdesk Agent** to assist our support team.

The job is full time and located at Geneva, Switzerland.

**Missions**
- **Ticket Management ** o Create incident and bug tickets in APM ticketing tool (Jira) following company procedures. o Follow-up on created ticket advancements to give regular feedback to customers.
- **Documentation Management ** o Update of APM software user guides. o Management of internal Knowledge Base to improve support team efficiency.
**Qualifications and Skills**
- Excellent Communication skills in writing and speaking, both English and French.
- Willingness to assist users to improve their software usage with proactive use of
Microsoft Teams.
- Good general aviation knowledge. Knowledge of APM software solutions would be a key advantage.
- General skills in IT environments.
**About APM**

APM is a global software company providing an ERP system for airlines. APM provides modules to cover all major operational processes, such as:

- Flight scheduling in the short or long term.
- Crew rostering and crew tracking.
- Flight operations.
- Budget analysis and operating cost control.
**APM Mission**

To develop intuitive and intelligent decision aid software, enabling airlines to maximise productivity and make the complex simple.

**APM vision**

To be the market leading supplier of aviation operations solutions to middle tier airlines globally. Our goal is to provide software with a competitive edge whilst maintaining our quest to provide high quality support to our customers with a collaborative approach.

**APM values**

Extraordinary service
Inclusive and collaborative
Experts in our field
Dynamic and innovative
Premium value
Forward-thinking
Dedicated to quality

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi
Langue:

- Anglais (Exigé)

  • Agents de nettoyage

    vor 3 Wochen

    Grand-Saconnex, Schweiz Flexsis Palexpo Vollzeit

    Nous recherchons des agents de nettoyage motivés pour intervenir lors d'un grand événement organisé à Genève en décembre prochain Agents de Nettoyage Durée de la mission: Environ 1 semaine Horaires du matin : en moyenne 4h/matinée Agents de nettoyageDESCRIPTION DE LA MISSION En tant qu'Agents de nettoyage, votre mission sera : Nettoyage des halles...

  • Agents de nettoyage

    Vor 3 Tagen

    Grand-saconnex, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Nous recherchons des agents de nettoyage motivés pour intervenir lors de grands évènements organisés à Genève (essentiellement le week-end, souvent en soirée et de nuit, avec des amplitudes horaires importantes). Agents de Nettoyage Pour des petites missions temporaires selon la durée des événements Horaires flexibles : Être...

  • Agents de nettoyage

    vor 3 Wochen

    Grand-Saconnex, Schweiz Flexsis Palexpo Vollzeit

    Nous recherchons des agents de nettoyage motivés pour intervenir lors d'un grand événement organisé à Genève en décembre prochainAgents de NettoyageDurée de la mission: Environ 1 semaine Horaires du matin : en moyenne 4h/matinée Agents de nettoyageDESCRIPTION DE LA MISSIONEn tant qu'Agents de nettoyage, votre mission sera : Nettoyage des halles et...

  • Agents de nettoyage

    Vor 2 Tagen

    Le Grand-Saconnex GE, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Nous recherchons des agents de nettoyage motivés pour intervenir lors de grands évènements organisés à Genève (essentiellement le week-end, souvent en soirée et de nuit, avec des amplitudes horaires importantes). Agents de Nettoyage Pour des petites missions temporaires selon la durée des événements Horaires flexibles : Être...

  • Agent Fields Services

    vor 1 Woche

    Le Locle, Schweiz Darest Vollzeit

    **Description de l'entreprise** Fondé en 1978, Darest Informatic SA fournit des équipements et services informatiques spécifiquement dédiés aux PME et Grandes Entreprises. Nous couvrons l'ensemble des besoins IT de nos clients en proposant des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes IT spécialistes ainsi qu'à l'ingénierie nécessaire...

  • Collaborateur∙rice Junior en support informatique Sous-titre du poste

    vor 1 Woche

    Le Vaud, VD, Schweiz Société de la Loterie de la Suisse Romande Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Société parapublique, dont le siège est à Lausanne, la Loterie Romande organise les jeux de loteries et de paris sur le territoire des six cantons romands. Elle redistribue l'intégralité de ses bénéfices à l'utilité publique.RéférenceCJS112025 Description détailléeDans le cadre de notre programme , nous recherchons un e Collaborateur rice...

  • Agent de Voyage Billetterie Amadeus

    vor 2 Wochen

    Le Grand-Saconnex, Schweiz GVA Travel Services Vollzeit

    Nous cherchons un(e) agent(e) de voyages 60 à 80% flexible, disposé à travailler en horaire décalé et les week-ends (2 à 3 weekends par mois). La rémunération est réalisée sur une base fixe sur laquelle s'ajoute une prime variable selon les objectifs atteints par la société. Votre mission: - Réservation et émission de billets avec le GDS...

  • Agent de Méthode

    vor 3 Wochen

    Le Locle, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Nous sommes à la recherche pour notre client, une entreprise horlogère des Montagnes Neuchâteloises d'un Agent de Méthode (h/f).Agent de Méthode (h/f)Vous possédez le CFC de Constructeur en Micromécanique ou un titre jugé équivalent.Vous avez une solide expérience en dessin technique dans le domaine horloger, maitrisez DAO et Inventor idéalement...

  • Agent de Méthode

    vor 2 Wochen

    Le Locle, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Nous sommes à la recherche pour notre client, une entreprise horlogère des Montagnes Neuchâteloises d'un Agent de Méthode (h/f). Agent de Méthode (h/f) Vous possédez le CFC de Constructeur en Micromécanique ou un titre jugé équivalent.Vous avez une solide expérience en dessin technique dans le domaine horloger, maitrisez DAO et Inventor idéalement...

  • Agent de Méthode

    vor 2 Wochen

    Le Locle, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Nous sommes à la recherche pour notre client, une entreprise horlogère des Montagnes Neuchâteloises d'un Agent de Méthode (h/f). Agent de Méthode (h/f) Vous possédez le CFC de Constructeur en Micromécanique ou un titre jugé équivalent.Vous avez une solide expérience en dessin technique dans le domaine horloger, maitrisez DAO et Inventor idéalement...