Telefonischer Kundenberater Onlineshop

vor 2 Wochen


Bern, Schweiz A eins Personal AG Vollzeit

**Der Job, der Dich glücklich macht**:

- Serviceorientierte, professionelle und bedarfsgerechte Fachberatung unserer Kunden per Telefon (inbound) und E-Mail sowie Annahme von Bestellungen
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für potenzielle Kunden bezüglich Anfragen zu Sortiment, Bestellprozess, Zahlung, Versand, Lieferzeiten und Retouren
- Erstellung von Angeboten
- Erteilung von Auskünften an Kunden zum Auftrags
- und Lieferstatus
- Dokumentation von Kundenanliegen im ERP System zur Prozessoptimierung und zur nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit

**Das Profil, das uns glücklich macht**:

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, handwerklichen oder gewerblichen Bereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie gute französische Sprachkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Freundliches und sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit
- Gutes technisches Verständnis und eine Affinität für die Bereiche Bad-Sanitär/Wohnen/Leuchten
- Gewissenhaftigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

**Das wird Dir geboten**:

- Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit sehr abwechslungsreichen und interessanten Tätigkeiten in einem spannenden und designorientierten Umfeld
- Gute Perspektiven in einem expandierenden e-Commerce-Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Eine moderne Arbeitsumgebung und -ausstattung in der Stadt Bern
- Agiles Arbeiten im jungen, dynamischen Team mit aktuellen Technologien und Systemen
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Onboarding mit umfangreicher Einarbeitungsphase

Starte mit unserem Kunden durch und bewirb Dich jetzt per E-Mail. Bitte vermerke die Referenz-Nr. 1004921.

Art der Stelle: Pensum: 80-100%

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Berufliche Altersvorsorge
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiterrabatt
- Weiterbildungsprogramme

Arbeitsort: Vor Ort



  • Bern, Schweiz ADSENVIA AG Vollzeit

    Kürsad Yilmaz ADSENVIA AG Marktgasse 41 8400 Winterthur ADSENVIA AG - 25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine erstklassige Begleitung auf der Stellensuche! Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Marketing- und...


  • Bern, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Für unsere Kundin, eine traditionsreiche...


  • Bern, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Kunden (Home Office innerhalb der Schweiz möglich), einer internationalen Bank mit Sitz in **Bern**, suchen wir eine/n motivierte/n Mehrsprachige/r Kundenberater/in (D/F oder D/I) In dieser Funktion werden Sie in einem telefonorientierten Umfeld arbeiten und die Interessen der Kunden, mit denen einer digital ausgerichteten...


  • Bern, Schweiz ADSENVIA AG Vollzeit

    **ADSENVIA AG - 25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung** Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine erstklassige Begleitung auf der Stellensuche! Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Marketing - und Werbeunternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir eine/n: **Kundenberater im Aussendienst (m/w/d)** **Unser Kunde...


  • Bern, Schweiz ADSENVIA AG Vollzeit

    **ADSENVIA AG - 25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung** Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine erstklassige Begleitung auf der Stellensuche! Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Marketing - und Werbeunternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir...


  • Bern, Schweiz Tempobrain Vollzeit

    Seit 1998 erbringen wir hochwertige Personaldienstleistungen für die ganze Schweiz. Du bist Profi in deinem Fach und möchtest mehr Service als lediglich das Weiterreichen deines CVs? Wir betreuen dich persönlich von Bewerbung bis Vertragsunterzeichnung und gemeinsam finden wir den Job, der zu dir passt. Unsere Auftraggeberin begeistert ihre Kunden seit...


  • Bern, Bern, Schweiz Touring Club Schweiz Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Kundenberater/in Inbound Contact Center DE/I 80-100% – Quereinsteiger/innen mit Verkaufsflair sind herzlich willkommen Kundenberater/in Inbound Contact Center DE/I 80-100% – Quereinsteiger/innen mit Verkaufsflair sind herzlich willkommen Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und...


  • Bern, Bern, Schweiz Touring Club Schweiz Vollzeit CHF 45'000 - CHF 65'000 pro Jahr

    Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100% – Quereinsteiger/innen mit Verkaufsflair sind herzlich willkommen Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100% – Quereinsteiger/innen mit Verkaufsflair sind herzlich willkommen Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und...


  • Kanton Bern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Als Kundenberater in dieser Funktion fungieren Sie als erste Ansprechperson für die Kunden und stehen als Visitenkarte für das Unternehmen. In Ihrem Verantwortungsbereich liegt die kompetente Beratung und Betreuung der Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich, einschliesslich der Bearbeitung von Anfragen. Sie erstellen...


  • bern, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit

    Kundenberater/in 2nd Level DE/FR 80–100% 10 Tage alt Angaben zum Job Firma Job-Inhalt Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir am Standort Ostermundigen per 1. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine kommunikative, lösungsorientierte und schreibgewandte Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt. Im TCS Contact setzen wir uns...