Front Office Managerin

Vor 5 Tagen


Bern, Schweiz PermServ AG Vollzeit

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PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel.

Wir suchen für unseren Kunden, ein traditionelles 5* Hotel an zentraler Lage in Bern, eine führungsstarke Persönlichkeit mit Herz und Leidenschaft für die Hotellerie.

Front Office ManagerIn

Aufgaben & Herausforderungen

Führung von bis zu 20 Personen
Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf am Front Office
Mitarbeiterorganisation, Ferien
- und Dienstplangestaltung
Beratung und Betreuung der nationalen/internationalen Gäste
Korrespondenz intern und extern
Beschwerde
- und Feedbackmanagement
Check-In und Check-Out, aktive Mitarbeit an der Front
Verwaltung und Kontrolle der Debitoren
Einhalten und prüfen der Qualitäts-Standards und Prozesse, inkl. Optimierung
Mitbetreuung der Social Media Plattformen
Übernahme von Manager on Duty Diensten

Qualifikationen & Kompetenzen

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie
Hotelfachschulabschluss oder G2/G3
Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Detailorientiert, pflicht
- und qualitätsbewusst
Verkaufs-Affin, überzeugend, empathisch
Teamplayer und Motivator
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Gepflegtes, professionelles Auftreten und Erscheinungsbild
Einwandfreie MS-Office Kenntnisse

Chancen & Perspektiven

Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Herausforderung, in der Sie sich einbringen und etwas bewegen können. Ein hochmotiviertes Team freut sich auf Sie. Geniessen Sie ausserdem attraktive Anstellungsbedingungen.


  • Front Office Manager

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    Bern, Schweiz Hotel Bellevue Palace Vollzeit

    Operative Verantwortung über das gesamte Front Office (Rezeption, Reservation, Night Audit, Concierge, Chasseure) - Pro-aktive und persönliche Betreuung der Gäste - Sicherstellen der Prozesse von Reservation, über Arrivé bis Abreise - Schulung der Mitarbeitenden auf die internen Standards und LQA sowie Sicherstellung deren Einhaltung - Vertretung der...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Bellevue Palace Vollzeit

    Das BELLEVUE PALACE bietet spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem traditionsbewussten Ambiente mit einem jungen, dynamischen und innovativen Team. Mögen Sie es, Verantwortung zu übernehmen, den Gästen die Wünsche von den Augen abzulesen und sind Sie ein Sprachtalent? Dann haben wir die passenden Stellen für Sie! Datum der Veröffentlichung:...

  • Office ManagerIn

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    Bern, Schweiz FAIRTIQ AG Vollzeit

    Über FAIRTIQ FAIRTIQ macht ÖV‑Ticketing so einfach wie möglich – mit unserer geopositionsbasierten App reisen täglich tausende Menschen in der Schweiz, Liechtenstein, Dänemark und weiteren Ländern. Über 150 Mitarbeitende in sieben Ländern entwickeln unsere Lösung stetig weiter und arbeiten daran, Mobilität noch zugänglicher zu machen. Sei auch...

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    Bern, Schweiz HOTELIS Vollzeit

    Description of the mission Als  Front Office Agent (all)  sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Check-in und Check-out. Sie nehmen Reservationen der internationalen Gäste entgegen und stellen die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilung des Hotels sicher. Sie tragen aktiv zur optimalen Auslastung und zum Verkauf aller...


  • Bern, Schweiz Holiday Inn Bern - Westside Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 39 aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich...


  • Bern, Schweiz Le Grand Bellevue Vollzeit

    Das Le Grand Bellevue gilt als eines der traditionsreichsten und ältesten Luxushotels in Gstaad. Es vereint den Luxus und die Raffinesse eines Grand Hotels mit der charmanten Atmosphäre eines gemütlichen Landhauses. Wir suchen nach Vereinbarung eine/n Stellv. Front Office Manager (m/w/d) JBRP1_CH Einleitung Stellvertretung des Front Office Managers...


  • Bern, Schweiz Le Grand Bellevue Vollzeit

    Das Le Grand Bellevue gilt als eines der traditionsreichsten und ältesten Luxushotels in Gstaad. Es vereint den Luxus und die Raffinesse eines Grand Hotels mit der charmanten Atmosphäre eines gemütlichen Landhauses. Wir suchen nach Vereinbarung eine/n Stellv. Front Office Manager (m/w/d) Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Stellvertretung des Front Office...

  • Front Office

    Vor 5 Tagen


    Canton of Bern, Schweiz RSI Cycles & Motors Ltd. Vollzeit

    **Front Office & Reservations Supervisor (M/F/d)** **Location**: Dorfstrasse 40, 9108 Gonten Are you ready for a new challenge in a vibrant, forward-thinking hospitality team? Nestled in the heart of the scenic Appenzell region, our resort combines the charm of a traditional alpine setting with modern Swiss luxury. With a 3-star, a 4-star, and an upcoming...


  • Bern, Schweiz Kursaal Bern Vollzeit

    Für unser 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern suchen wir Verstärkung in den Bereichen Front Office und Reservation. Wenn du Lust hast, in beiden Abteilungenmit deiner herzlichen und offenen Persönlichkeit zum Wohl unserer Gäste beizutragen, dann suchen wir genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als **Mitarbeiter Front Office (w/m/d)...


  • Bern, Schweiz Moxy Bern Expo Vollzeit

    3014 Bern Moxy Bern Expo 100% Praktikant Front Office (d/w/m) Bereit für eine neue Herausforderung? In einem modernen Hotel? Bewirb dich jetzt für ein spannendes Praktikum! **Das bewegst du** - Begrüsse unsere Gäste mit einem strahlenden Lächeln und sorge dafür, dass sie sich wie zu Hause fühlen #atthemoxy - Neben Deinen Stärken im Front Office,...