Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Vip Executive 1st/2nd Level Supporter 30-100% - Zug - BdU Consulting

  • Professional Ict Supporter in

    vor 1 Woche

    Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Du übernimmst den 1st/2nd Level Support für die internen Anwender*innen. - Du unterstützt im Rollout und Testen von neuen Lösungen. - Du kümmerst dich um die Fehlerbehebung von Hardware und Softwarefehlern. - Du erstellst Tickets im zukünftigen Ticketsystem und managst diese. - Du dokumentierst...

  • IT Helpdesk Engineer: 1st/2nd Line Support

    vor 2 Wochen

    Zug, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Zug sucht Unterstützung im 1st und 2nd Level Support. Sie werden für die Behebung von Störungen im Service Desk verantwortlich sein und müssen Kenntnisse in Microsoft Azure, Active Directory und MS 365 mitbringen. Eine Informatiker:in Ausbildung oder relevante Erfahrung ist erforderlich. Deutschkenntnisse sind ein...

  • 1st Level Supporter in

    vor 1 Woche

    Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner versorgt innerhalb der Schweiz öffentliche Ämter mit Wasser, Strom, Erdgas, Wärme und Telekommunikation. Der Partner hat seinen Firmensitz in der Zentralschweiz und beschäftigt 200 Mitarbeitende. **Deine Verantwortung**: - Du nimmst telefonische Supportanfragen entgegen - Du kümmerst dich um 1st Level...

  • Professional 1st Level Supporter

    vor 1 Tag

    Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 85'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht...

  • ICT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Zug, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein internationales Marketingunternehmen mit umfassendem, breitem Know-how im Bereich Konsumentenverhalten, Verkaufsförderung am POS und Retail. Dessen Ziel es ist, der führende Anbieter von Marketing- und Vertriebsdienstleistungen in Europa zu werden. Ihre Mission ist ihre Leidenschaft: Käufer zu aktivieren, um den Umsatz zu...

  • IT Supporter:in 80-100%

    vor 3 Wochen

    Zug, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

  • IT-Support & Projects Specialist (m/w/d 40–60 )

    Vor 3 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz LHH Vollzeit

    Sie möchten die IT-Landschaft eines modernen, etablierten Dienstleistungsunternehmens aktiv mitgestalten – vonDigitalisierungs- und AI-Projektenbis hin zumoperativen IT-Support? Dann erwartet Sie eine vielseitige Rolle mit Gestaltungsspielraum und Verantwortung.Ihre AufgabenOperative Verantwortung für die Umsetzung von IT- und Digitalisierungsprojekten...

  • Support Spezialist in Der Zentralschweiz

    Vor 6 Tagen

    Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe...

  • Junior ICT Systems Administrator: Cloud, Network

    vor 4 Wochen

    Zug, Schweiz OBRO AG Vollzeit

    Ein IT-Unternehmen in Zug sucht ein neues Teammitglied im IT-Bereich, um die IT-Infrastruktur zu betreuen und Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support zu leisten. Ideale Bewerber bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen und VMware mit. Teamarbeit und analytisches Denken sind ebenso wichtig wie gute...

  • IT Supporter

    vor 3 Wochen

    Zug, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF75'000 - 90'000VerantwortungDu übernimmst die Bearbeitung interner IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der IT-Infrastruktur inklusive Netzwerk, Clients und PeripherieDu unterstützt technisch bei Veranstaltungen, verwaltest das Hardware- und Software-Inventar und führst neue Nutzer...

Vip Executive 1st/2nd Level Supporter 30-100%

vor 3 Wochen

Zug, Schweiz BdU Consulting Vollzeit

BdU Consulting AG provides various services in the IT sector in cooperation with medium sized as well as large and established companies. We have been prospering since 1998, and have been active in the French-speaking part of Switzerland as well since 2010.

For a position at one of our customers, in **canton Zug** we are looking for a

**VIP Executive 1st/2nd Level Supporter 30-100%**:
**Tasks**:

- First and second level support (on-site and/or via remote support) based on ITIL Framework
- Top Management and VIP users
- Installation, maintenance and administration of notebook’s, board/meeting rooms, peripherals and mobile devices
- Performing administrative support (e.g. access management)
- Diagnosing and resolving technical issues
- Escalating problems where necessary to management or third-party suppliers
- Keeping documentation up to date
- Backup/recovery

**Requirements**:

- 3-10 years of experience in end user computing
- Able to serve all end-users and to satisfy VIP users
- Excellent stakeholder management skills
- Pro-active user centric mindset
- Knowledge of Asset management, M365 and SharePoint
- Knowledge on ITIL framework and ticketing tool like Service Now
- Knowledge/Experience with backup solutions

**Languages**:

- Very good German and English language skills