Teamleiter/in Ict Support Und Infrastruktur

vor 1 Tag

Baden, Schweiz Work Selection Vollzeit

**Beschreibung**: Die IT-Landschaft in einem komplexen und technischen Umfeld begeistert Sie? Als agile Lösungsfinder*in anderen Nutzer*innen zu helfen und zu beraten motiviert Sie? Sie möchten Ihre Karriere weiter ausbauen und schätzen Eigenverantwortung und Freiraum in der Arbeitsgestaltung? Dann ist das Ihr neuer Karriereschritt.

Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten und verlässlichen

**Teamleiter für die IT-Infrastruktur/Support 100%**

Ihnen obliegt als Teamleitung der Infrastruktur un Service Desk. Mit ihrem eingespielten Team sichern Sie einen reibungslosen und serviceorientierten Betrieb und pflegen einen aktiven Austausch mit den anderen Dienstleistungseinheiten.

**Ihre Aufgaben**
- Leitung, Entwicklung, Planung und Betreuung ihres Teams von 10 Mitarbeitenden;
- Bewirtschaftung und Weiterentwicklung des zentralen Service-Management-Frameworks im Enterprise-Umfeld
- Verantwortung für Pflege und Weiterentwicklung der zentralen Knowledge Base;
- Anspruchsgruppengerechte Kommunikation sowie Sicherstellung der fachgerechten Interaktion u
- Kontinuierliche Prozessoptimierung sowie Entwicklung von neuen Konzepten;
- Leitung von oder aktive Mitwirkung an Change-Prozessen und abteilungs
- und thematisch übergreifenden IT-Projekten.
- Sie verstehen sich selbst als professionelle*n IT-Dienstleister*in und möchten Ihr Wissen und Ihre Erfahrungen transparent und strukturiert in ein Team einbringen.

Ihr Profil:

- Sie haben eine qualifizierte Ausbildung in der Informatik oder gleichwertige Weiterbildungen und weisen Teamführungserfahrung von mindestens 3 Jahren nach;
- Fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Infrastruktur und Netzwerke
- rfahrung im First-Level-Support sowie idealerweise in der Leitung von Projekten
- Erfahrung mit Cloud Platformen (z. B. Azure)
- Sie bringen Anwendungserfahrung von Projektmanagement-Frameworks mit und haben ein klares Verständnis über agile Methoden (Scrum, Kanban);
- Eingehende Kenntnis und Erfahrung in einem technisch heterogenen Enterprise-Umfeld;
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zählen zu Ihren Stärken und Sie kommunizieren gerne und stilsicher in Deutsch und in gutem Englisch mit verschiedenen Anspruchsgruppen und können komplexe technische Zusammenhänge verständlich vermitteln;
- Sie können sich auch in grösseren Gremien eines universitären Umfelds sicher bewegen, leiten strukturiert und effizient Sitzungen und vermitteln sowohl einem fachkundigen als auch fachfremden Publikum IT-Themen;
- Als wichtiger Akteur agieren Sie auch in schwierigen Situationen besonnen und lösungsorientiert;
- Sie können Menschen coachen, motivieren und haben Freude daran, gemeinsam im Team gesetzte Ziele zu erreichen.

**Ihre Chance und Benefits**

Sie agieren in einer sehr verantwortungsvollen, interessanten und abwechslungsreichen Rolle, in welcher Sie Ihr Wissen, Ihre Erfahrungen und Ihre Ideen wirksam einbringen und umsetzen können. Sie erhalten die Chance, die Organisation aktiv und nachhaltig mitzugestalten.

Sie haben vielfältige Möglichkeiten, sich in Ihrem Arbeitsbereich weiterzubilden und weiterzuentwickeln. Sie profitieren auch von weitreichenden Fringe Benefits wie Familienservice, Vergünstigungen für Verpflegung und Sport sowie weiteren Vorzugskonditionen.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung

  • ICT-Supporterin/ICT-Supporter 60

    Vor 5 Tagen

    Baden AG, Aargau, Schweiz Kanton Aargau Vollzeit

    ICT-Supporterin/ICT-Supporter 60% oder nach Vereinbarung Spannende Aufgaben warten:First- und Second-Level-Support für unsere Nutzerinnen und Nutzer: Mitverantwortung für die Einführung und den Betrieb von IT-Services und den Helpdesk Operativer Betrieb der IT-Infrastruktur, von der Konfiguration über die Dokumentation, Updates und Wartung bis zur...

  • ICT-Supporterin/ICT-Supporter 60

    Vor 5 Tagen

    Baden AG, Aargau, Schweiz ictjobs Vollzeit

    ICT-Supporterin / ICT-Supporter 60%Die Stelle Über uns Benefits Kontakt Weitere StellenDie Stelle Über uns Benefits Kontakt Weitere Stellen"Drehscheibe."Bei Philip laufen viele Fäden zu unterschiedlichsten Themen zusammen. Dabei steht er in einem intensiven Austausch mit anderen interessanten Menschen. "Für mich als Generalist ein Glücksfall. Ich bin...

  • Ict Supporter

    Vor 7 Tagen

    Baden, Schweiz Sell Talent Scouts Vollzeit

    **Aufgaben & Verantwortlichkeiten**: - Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche der Benutzer bei Hardware-, Netzwerk - und Kommunikationsproblemen - Erstellen und führen von Dokumentationen wie Betriebshandbücher, Anleitungen, Checklisten, Wissensdatenbank, etc. - Pflege der Configuration Management Database...

  • Professional Ict Supporter 80-100%

    vor 1 Woche

    Baden, Schweiz Kantonsspital Baden Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Mitverantwortung für die Koordination von Leistungen zwischen dem Service-Management und externen Dienstleistern - Entgegennahme, Analyse und Behebung von ICT-Störungen vor Ort und an den weiteren Standorten des KSB - Unterstützung der System-Nutzer in den Spital-Prozessen zur Verwendung der ICT-Infrastruktur Remote und vor Ort -...

  • Support-spezialist (Ict (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Baden, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist einer der führenden Hersteller von Aufzugseilen und andere hochwertigen Kabelverbindungen unter anderem im Bereich von E-Mobilität. Sie umfasst vier Fabrikationsstandorte und fünf Vertriebsgesellschaften in Europa, Nordamerika und Asien. **Deine Verantwortung**: - ** 1st Level IT Support**: - On-site support an unseren verschiedenen...

  • Architekt Infrastruktur

    Vor 5 Tagen

    Baden, Schweiz Axpo Group Vollzeit

    **Pensum: 100%** Als ICT Architect Infrastructure bei Axpo Services AG unterstützt du unsere Infrastruktur-Teams bei Architekturentscheidungen, die den Gruppenprinzipien entsprechen. Deine Rolle ist entscheidend, um Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit unserer Infrastruktur-Lösungen sicherzustellen. **Aufgaben & Verantwortlichkeiten**: -...

  • ICT-Supporterin / ICT-Supporter 60

    Vor 7 Tagen

    Baden AG, Aargau, Schweiz Kanton Aargau Vollzeit

    Baden oder nach VereinbarungIhr ArbeitsumfeldDie Kantonsschule Baden ist eine innovative, in einem urbanen Umfeld gelegene Schule mit einem Gymnasium, einer Wirtschaftsmittelschule (kaufmännische Berufsmaturität) und einer Informatikmittelschule (EFZ Informatiker/in mit kaufmännischer Berufsmaturität). Mit 1400 Schülerinnen und Schülern und 230...

  • Ict Supporter Im Service Desk

    Vor 7 Tagen

    Baden, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Supporter im Service Desk Für unseren Kunden, ein grosser IT-Dienstleister aus dem Aargau, suchen wir für den Standort in Dübendorf ein:e flexible:n und versierte:n Support. **Ihre Aufgaben**: - Eigenständiges lösen komplexer Störungen im 1st Level Support - Direkte und transparente Kommunikation gegenüber den Auftraggebern der...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Woche

    Baden, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Verantwortung: - Du bist zentraler Ansprechpartner für klinische und administrative Anwenderinnen und Anwender bei IT-Problemen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. - Als IT Support Spezialist verwaltest Du Benutzer, Gruppen und Berechtigungen in Active Directory. - In dieser Rolle administrierst Du die Workplace-Infrastruktur, inklusive Installation...

  • 2nd Level IT-Support – Flexibles Arbeiten

    vor 3 Wochen

    Baden, Schweiz yellowshark AG Vollzeit

    Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der das interne IT-Team verstärkt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Pflege von IT-Systemen, den 2nd Level User-Support und die Entwicklung von Lösungen für technische Herausforderungen. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit erfahrenen Kollegen...