ICT Supporter
Vor 3 Tagen
Deine Aufgaben Du nimmst Störungen und Anfragen entgegen, machst die Erstanalyse, priorisierst Tickets und eskalierst bei Bedarf an den 2nd Level.Du arbeitest im Service Desk und im Walk-in-Service Point mit und unterstützt den Tagesbetrieb.Du leistest Remote- und Onsite-Support im 1st Level für Workplace, Hardware, Peripherie und Spitalapplikationen.Du bearbeitest Incidents entlang definierter Lösungsgruppen wie Drucker, Accounts, MDM, Netzwerk oder Anzeige/Monitor.Du erledigst Service Requests wie On- und Offboarding, Mutationen, Berechtigungen, Gerätebereitstellung sowie Arbeitsplatzwechsel.Du unterstützt technisch bei Meetings, Events und kurzfristigen Einsätzen im AV-Umfeld.Du arbeitest in Projekten mit und entwickelst Services weiter, z. B. in Standardisierung, Automatisierung oder Knowledge Management. Dein Profil Du arbeitest serviceorientiert, kommunizierst klar und fühlst dich im Kontakt mit Menschen wohl.Du gehst strukturiert vor, analysierst Probleme sauber und dokumentierst nachvollziehbar.Du bringst Erfahrung im 1st-Level-Support mit, remote und vor Ort, idealerweise in heterogenen Umgebungen.Du hast gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse.Du kennst ITSM-Prozesse und -Tools wie TopDesk oder vergleichbare Systeme und hast ein ITIL-Grundverständnis.Von Vorteil ist eine Ausbildung als ICT-Fachmann sowie Erfahrung mit Windows Client, M365, Citrix, AD/Azure AD, MDM, AV-Lösungen und Spitalapplikationen. Deine Vorteile Das KSB bietet dir mehr als einen spannenden Arbeitsplatz bei guten Arbeitsbedingungen. Die vollständige Übersicht der Benefits gibt es HIER.
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Ict-supporter (M/w/d)
vor 3 Stunden
Baden, Schweiz Coopers Group AG VollzeitICT-Support Für unseren Kunden, einen grossen IT-Dienstleister im Aargau, suchen wir eine:n motivierte:n ICT-Supporter **Ihre Aufgaben**: - Befolgen von Anweisungen der Supporter vor Ort - Bearbeitung von Incidents und Service Request vor Ort, welche nicht vom Service Desk gelöst werden können - IMACRD Services (Install, Move, Add, Change, Remove und...
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ICT Supporter
vor 1 Tag
Baden, Schweiz Kantonsspital Baden VollzeitDeine Aufgaben Du nimmst Störungen und Anfragen entgegen, machst die Erstanalyse, priorisierst Tickets und eskalierst bei Bedarf an den 2nd Level. Du arbeitest im Service Desk und im Walk-in-Service Point mit und unterstützt den Tagesbetrieb. Du leistest Remote- und Onsite-Support im 1st Level für Workplace, Hardware, Peripherie und Spitalapplikationen....
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ICT Supporter
Vor 2 Tagen
Baden AG, Schweiz Kantonsspital Baden KSB VollzeitAm KSB arbeitest du im ICT Service Desk an der Schnittstelle zwischen Technik und Spitalalltag. Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende, nimmst Störungen und Anfragen auf und sorgst dafür, dass der Betrieb läuft – remote, vor Ort und im Service Point. Du behältst den Überblick, priorisierst sauber und findest pragmatische Lösungen in einer...
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ICT Supporter
Vor 2 Tagen
Baden AG, Schweiz Kantonsspital Baden KSB VollzeitAm KSB arbeitest du im ICT Service Desk an der Schnittstelle zwischen Technik und Spitalalltag. Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende, nimmst Störungen und Anfragen auf und sorgst dafür, dass der Betrieb läuft – remote, vor Ort und im Service Point. Du behältst den Überblick, priorisierst sauber und findest pragmatische Lösungen in einer...
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Ict-supporter (W/m/d)
vor 4 Stunden
Baden, Schweiz Axpo Group Vollzeit**Pensum: 100%** Du bist die Anlaufstelle vor Ort für IT-Anfragen und Störungen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme. Mit deinem Engagement trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden und zur Effizienz unserer IT-Infrastruktur bei. **Aufgaben & Verantwortlichkeiten**: - 1st Level Support für Hard - und...
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ICT Onsite Supporter
vor 2 Wochen
Baden AG, Aargau, Schweiz Univativ Schweiz Ag VollzeitICT Onsite Supporter (m/w) Univativ Schweiz Ag month ago Role details Contract type Temporary contract Employment type Part-time (≤ 32 hours Working hours Regular working hours Languages English, German Experience level Junior Job location Tech stack Microsoft Windows Microsoft Active Directory Software Documentation Dynamic Host Configuration Protocol DNS...
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ICT Supporter
vor 10 Stunden
Baden (Nichtärztliches Personal), Schweiz Kantonsspital Baden VollzeitAm KSB arbeitest du im ICT Service Desk an der Schnittstelle zwischen Technik und Spitalalltag. Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende, nimmst Störungen und Anfragen auf und sorgst dafür, dass der Betrieb läuft – remote, vor Ort und im Service Point. Du behältst den Überblick, priorisierst sauber und findest pragmatische Lösungen in einer...
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ICT Support
vor 2 Wochen
Baden, Schweiz BSI Business Systems Integration AG VollzeitEin IT-Unternehmen in der Schweiz sucht einen IT-Support-Mitarbeiter. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung bei 1st und 2nd Level Support für IT-Systeme und die Überwachung der Infrastruktur. Die Bewerber sollten eine Ausbildung in Informatik sowie Erfahrung in der Verwaltung und Administration von ICT-Infrastrukturen mitbringen. Tolle Perspektiven...
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Ict support
vor 2 Wochen
Baden, Schweiz BSI Business Systems Integration AG VollzeitMögliche Aufgaben Anlaufstelle für 1st & 2nd Level Support für BSI-Projekte User-Feedbacks und Störungen aufnehmen und verarbeiten Betrieb und Überwachung von IT-Systemen in der gesamten BSI-Infrastruktur (DACH) Inventarisierung und Betreuung von Windows und Linux Client Systemen Ansprechperson für Dienstleister bei Supportfällen...
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Ict-supporter & Infrastruktur Spezialist 60-100%
vor 2 Wochen
Baden, Schweiz aXenta AG Vollzeit**Pensum 60 bis 100 %**Arbeitsort in Baden-Dättwil / Homeoffice**Eintritt** **p** **er sofort oder nach Vereinbarung** Die Firma aXenta AG mit Sitz in Baden-Dättwil entwickelt seit 1999 innovative Softwarelösungen für das Versicherungs - und Bankenumfeld. Heute sind wir spezialisiert auf die Entwicklung, Einführung und Betreuung von qualitativ...
