Mitarbeiter/in Heilungskosten Managed Care

Bei Visana steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden an oberster Stelle.In deiner Rolle wirst du zur zentralen Ansprechperson für anspruchsvolle Anliegen - ob am Telefon oder schriftlich. Mit deinem Gespür für individuelle Bedürfnisse und deinem Einfühlungsvermögen findest du stets die passende Lösung.Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden im Leistungsfall mit Kompetenz, Empathie und Engagement. Wenn du Freude daran hast, Menschen in herausfordernden Situationen zur Seite zu stehen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

Über uns
- Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz
- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Deine Aufgaben
- Du bist für die gesamtschweizerische Bearbeitung der Verstossmeldungen im Bereich Managed Care zuständig
- Du bearbeitest selbst Stornoaufträge im Bereich der Heilungskosten
- Du arbeitest eng mit diversen internen
- und externen Stellen zusammen
- Zudem stehst du in Kontakt mit unseren Versicherten, Amtsstellen und Leistungserbringern / Partnern

Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene paramedizinische, kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung und/oder bringst Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit
- Du bringst gute PC-Anwenderkenntnisse mit, v.a. im Bereich Excel. Vorzugsweise hast du mit Syrius bereits gearbeitet oder kennst dieses Kernsystem
- Analytisches, lösungsorientiertes und vernetztes Denken wird vorausgesetzt
- Du bist ein Teamplayer und hast eine selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise
- Gute mündliche Deutsch und Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot

Work Life Balance
Bei uns steht dein Leben im Gleichgewicht: Dank flexiblen Arbeitszeiten und einer 40-Stunden-Woche. Und das Beste: Visana ermöglicht dir sehr grosse Flexibilität bei der Wahl deines Arbeitsortes. Du kannst mitbestimmen, ob du mehr zu Hause oder im Büro arbeiten möchtest.Faire Vergütung und grosszügige Vorsorge
Bei Visana erwartet dich ein faires und marktgerechtes Vergütungssystem. Die Lohnentwicklung ist alters
- und leistungsorientiert - immer basierend auf deinen vereinbarten Zielen. Unsere grosszügige Vorsorgelösung sorgt dafür, dass du und deine Familie langfristig abgesichert seid.Ferien
- Fünf bis sechs Wochen Urlaub sowie zusätzliche Freitage
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- 3 Wochen Urlaub «Anderer Elternteil»

Weitere Leistungen
- Kostenloses Mobile-Abonnement
- SBB-Halbtaxabonnement
- Reka-Checks mit Rabatt
- Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen
- Beitrag an familienergänzende Kinderbetreuung

Rabatte auf Visana Produkte
Grosszügige Beteiligung an Krankenversicherung (Grund
- und Zusatzversicherung) sowie Vergünstigungen auf weiteren Versicherungen für dich und deine Familienangehörigen.Aus
- und Weiterbildungen
Deine berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zur Aus
- und Weiterbildung. Auch als Berufseinsteigerin oder Berufseinsteiger bist du bei uns genau richtig - eine Lehre bei Visana eröffnet dir spannende Perspektiven.Pamela Neuhaus
- HR Recruiting Partner
- 031 357 97 47

Kontakt

Daniel Schmutz
- Teamleiter Verstossmanagement/Stornos
- 031 357 80 15

So geht es weiter
- Bewerbung
- Bewirb dich online über unser Jobportal. Du erhältst sofort eine Eingangsbestätigung.
- Willkommen an Bord
- Dein erster Tag bei Visana ist da Wir freuen uns, dich im Team zu begrüssen.