Conseiller Clientèle Contact Center

Vor 6 Tagen

Basel, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement.

**TA MISSION**:

- Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes
- Renseigner les assurés sur des questions liées aux domaines contrats, sinistres, finances
- Orienter les assurés vers des produits spécifiques à leurs besoins
- Assurer une coopération quotidienne avec les secteurs spécialisés
- Répondre aux besoins du client et lui apporter des solutions dans la mesure du possible
- Appliquer et respecter les exigences du Système de Management Qualité (SMQ) liées à sa fonction

**Tes qualités**:

- Ton aisance en conduite d'entretien avec les clients font de toi la personne idéale
- Ton esprit d’équipe serait essentiel
- Ta bonne humeur contagieuse serait un atout considérable
- Ta maîtrise de l’allemand, de l'anglais, de l'italien ou du portugais serait la cerise sur le gâteau

**Ta formation**:

- CFC d'employé/e de commerce, CFC d''agent relation client ou toutes formations dans le domaine du service à la clientèle

**Pour nous rejoindre**:

- Partage-nous ton vécu avec ton CV

Fonction : Conseiller/ère Contact Center

**Pourquoi rejoindre notre équipe?**:
Si toi aussi tu aimes l’entre-aide, la bienveillance et la proactivité, tu es à la bonne place
Ici, au Groupe Mutuel, nous t’offrons la possibilité d’exercer une activité variée tout en favorisant un environnement de travail stimulant qui concilie ta vie privée ainsi que professionnelle. Tu te retrouveras dans une équipe où travail, rigueur mais surtout plaisir sont les mots d’ordre.

**Entrée en fonction**:Aussi vite que possible, mais aussi lentement que nécessaire

**VOS AVANTAGES**:
**Perfectionnement**:
Participez à des formations continues, à l'interne comme à l'externe.

**Evolution**:
Saisissez les multiples opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.

**Motivation**:
Profitez d'un environnement de travail agréable et entrepreneurial.

**Work-life balance**:
Conciliez vie professionnelle et vie privée avec facilité.

**Avantages sociaux**:
Retrouvez toutes les conditions sociales d'une grande entreprise.

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  • Conseiller-ère Clientèle H/F

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Crédit Agricole Group Vollzeit

    Vous avez envie de rejoindre une banque de détail en développement ? Vous avez 2 ans ou plus d’expérience dans la gestion d’un portefeuille clients dans le secteur bancaire ? Vous parlez français et maîtrisez l’allemand ? Alors ce poste est pour vous ! Nous recherchons un ou une Conseiller‑ère Clientèle pour notre agence de Bâle. Vos...

  • Conseiller Clientèle Bâle – Banque Multicanal FR/DE

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Crédit Agricole Group Vollzeit

    Une banque en développement recherche un ou une Conseiller‑ère Clientèle pour son agence de Bâle. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans la gestion d'un portefeuille clients dans le secteur bancaire, parler français et maîtriser l'allemand. Ce poste implique d'apporter un service client multicanal, de développer l'activité...

  • Conseillerer Clientèle en banque

    vor 1 Woche

    basel, Schweiz Manpower Switzerland Vollzeit

    ​ Vous souhaitez rejoindre une banque de détail en pleine croissance et mettre votre expertise au service d’une clientèle exigeante ?Si vous avez 2 ans ou plus d’expérience dans la gestion d’un portefeuille clients dans le secteur bancaire et que vous parlez français et maîtrisez l’allemand, ce poste est fait pour vous !  ​ Vos missions...

  • Conseiller en Personnel

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz AXELLIA SA Vollzeit

    Nous recherchons pour notre agence de Saignelégier: Un Conseiller en Personnel H/F/A **Votre mission**: Vous êtes chargé d’établir des contacts privilégiés avec les entreprises de la région afin de pérenniser et développer le portefeuille clients **Votre profil**: Vous possédez une excellente connaissance du tissu économique...

  • Conseiller/-ère Numérique Inbound 60-100%

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Valiant Bank AG Vollzeit

    **Conseiller/-ère numérique Inbound 60-100%Centre clientèle Gümligen ou Bienne, télétravail possible** **Simplifier ensemble.** Car la vie regorge de possibilités. Et est devenue plus complexe en même temps. C'est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui mettent en œuvre la simplicité avec nous. **Vos activités** - conseiller notre...

  • Conseiller en Assurance&prév./conseiller en

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Sie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt. **IHRE AUFGABEN**: - Acquérir de nouveaux clients dans le domaine de l'assurance-maladie, de l'assurance-vie, des assurances de patrimoine et des assurances Entreprise - Développer, gérer,...

  • Conseiller en Prévoyance

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Enos Gmbh Vollzeit

    Enos-Group est une Entreprise Suisse en pleine expansion qui souhaite développer son réseau de clientèle sur toute la Suisse Romande et frontalière, tout en apportant les meilleurs conseils à ses clients pour la fiscalité et la prévoyance retraite. Nous sommes aussi spécialisé dans le courtage en hypothèque et assurances privées et...

  • Conseiller de Vente, Magasinier

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz Thinkwater Switzerland Vollzeit

    **Description du poste**: Rejoignez Thinkwater Switzerland, acteur engagé dans la gestion durable de l'eau, en tant que Conseiller de vente et magasinier. Dans le cadre de ce poste clé, vous serez le premier point de contact de nos clients et aurez la responsabilité de la gestion optimale de notre stock. **Missions principales**: - Accueillir et...

  • Conseillers/ères à La Clientèle Assurance

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz La boite à courtage Vollzeit

    **La Boite à Courtage est une société de courtage en assurance leader en Suisse dans le domaine du conseil et de l'analyse des besoins en assurances. Grace à notre sérieux et à la qualité de nos services, La Boite à Courtage est en constante croissance.** **Notre succès nous amène à recruter de nouveaux conseillers(ères) à la clientèle pour le...