Conseiller Clientèle Contact Center

vor 2 Wochen

Basel, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement.

**TA MISSION**:

- Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes
- Renseigner les assurés sur des questions liées aux domaines contrats, sinistres, finances
- Orienter les assurés vers des produits spécifiques à leurs besoins
- Assurer une coopération quotidienne avec les secteurs spécialisés
- Répondre aux besoins du client et lui apporter des solutions dans la mesure du possible
- Appliquer et respecter les exigences du Système de Management Qualité (SMQ) liées à sa fonction

**Tes qualités**:

- Ton aisance en conduite d'entretien avec les clients font de toi la personne idéale
- Ton esprit d’équipe serait essentiel
- Ta bonne humeur contagieuse serait un atout considérable
- Ta maîtrise de l’allemand, de l'anglais, de l'italien ou du portugais serait la cerise sur le gâteau

**Ta formation**:

- CFC d'employé/e de commerce, CFC d''agent relation client ou toutes formations dans le domaine du service à la clientèle

**Pour nous rejoindre**:

- Partage-nous ton vécu avec ton CV

Fonction : Conseiller/ère Contact Center

**Pourquoi rejoindre notre équipe?**:
Si toi aussi tu aimes l’entre-aide, la bienveillance et la proactivité, tu es à la bonne place
Ici, au Groupe Mutuel, nous t’offrons la possibilité d’exercer une activité variée tout en favorisant un environnement de travail stimulant qui concilie ta vie privée ainsi que professionnelle. Tu te retrouveras dans une équipe où travail, rigueur mais surtout plaisir sont les mots d’ordre.

**Entrée en fonction**:Aussi vite que possible, mais aussi lentement que nécessaire

**VOS AVANTAGES**:
**Perfectionnement**:
Participez à des formations continues, à l'interne comme à l'externe.

**Evolution**:
Saisissez les multiples opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.

**Motivation**:
Profitez d'un environnement de travail agréable et entrepreneurial.

**Work-life balance**:
Conciliez vie professionnelle et vie privée avec facilité.

**Avantages sociaux**:
Retrouvez toutes les conditions sociales d'une grande entreprise.

  • Conseiller Clientèle Contact Center

    vor 23 Stunden

    Basel, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement. **VOS TÂCHES**: - Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes - Renseigner les assurés sur des...

  • Conseiller Clientèle Itinérant

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz BA CONSULTING RH Vollzeit

    Nous recherchons pour notre client, un.e conseiller.ère bancaire pour une banque de renommé mondial en CDI. Détenez-vous la fibre commerciale ? Avez-vous un intérêt à rejoindre une banque en pleine croissance ? Vous habitez la région de Berne et êtes mobile ? De langue maternelle allemande, vous avez une bonne maîtrise du français et de...

  • Conseiller à La Clientèle

    vor 23 Stunden

    Basel, Schweiz M & F Conseil Vollzeit

    **Une société en plein développement !** Déja fort de sa présence sur Genève et Nyon, M&F Conseil SA renforce son équipe sur l'agence de Bâle ! Nous sommes spécialisés dans le conseil global en finance et en assurance. Travailler chez M& F Conseil, c'est la garantie de travailler dans une équipe de professionnels au sein d'un environnement...

  • Conseiller Clientèle Téléphonique Inbound

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Nous recherchons pour notre client à Tägerwilen des collaborateurs motivés et fiables en tant que **Conseiller clientèle téléphonique inbound!** **Vos tâches**: - Réceptionner les appels entrants des clients et assurer un service de qualité - Conseiller, renseigner et guider les clients sur leurs produits et prestations -...

  • Assistant Info-center

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Herzog & de Meuron Vollzeit

    Herzog & de Meuron is an international architectural practice based in Basel with studios in Berlin, Munich, London, Paris, Copenhagen, Hong Kong, New York and San Francisco. Our team of over 500 collaborators develops projects of all scales across Europe, the Americas and Asia. The Info Center is the first point of contact and business card of our house....

  • Conseiller(ère) de clientèle particulier et professionnel en assurance

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz AFAC Sàrl Vollzeit

    Lieu : Eysins, Vaud (Suisse Romande) Type de poste : Temps plein, CDI Taux d'activité : 80% - 100% Salaire : 4 000 - 7 500 CHF / mois (selon expérience et performance) Description du poste : Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le domaine de l'assurance et de la prévoyance ! Nous croyons au potentiel de chacun et investissons...

  • Conseiller en Assurances

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Néosana Vollzeit

    Courtier en assurance et finance Neosana Sales AG est l'entreprise leader dans le domaine du courtage en assurances en Suisse, l'expansion de la société est en constante croissance grâce à notre sérieux ainsi que la qualité de nos services. **Neosana Sales AG emploi 450 collaboratrices et collaborateurs sur toute la Suisse, le succès nous oblige à...

  • Conseiller en Personnel

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz AXELLIA SA Vollzeit

    Nous recherchons pour notre agence de Saignelégier: Un Conseiller en Personnel H/F/A **Votre mission**: Vous êtes chargé d’établir des contacts privilégiés avec les entreprises de la région afin de pérenniser et développer le portefeuille clients **Votre profil**: Vous possédez une excellente connaissance du tissu économique...

  • Conseiller/-ère Numérique Inbound 60-100%

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Valiant Bank AG Vollzeit

    **Conseiller/-ère numérique Inbound 60-100%Centre clientèle Gümligen ou Bienne, télétravail possible** **Simplifier ensemble.** Car la vie regorge de possibilités. Et est devenue plus complexe en même temps. C'est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui mettent en œuvre la simplicité avec nous. **Vos activités** - conseiller notre...

  • Team Leader Customer Contact

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Richemont Vollzeit

    Code de référence: 85624**Team Leader Customer Contact**: - Richemont- Neuchatel, NE, CH- PermanentRichemont, l’un des leaders mondiaux dans le secteur du luxe, possède différentes Maisons spécialisées dans la joaillerie, l’horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une tradition de style, de qualité et...