Responsable Du Service gestion Tarification Et

vor 15 Stunden

Lausanne, Schweiz CGN SA Vollzeit

Basée à Lausanne, la CGN représente 150 ans d’histoire, de passion pour le Léman et sa région ainsi que de

transmission d’un savoir-faire unique dans la navigation et l’entretien de notre flotte. Navigants, artisans, au

guichet, au téléphone ou à l’administration, chacun s’investit chaque jour pour offrir la meilleure expérience à nos

passagers.

Afin de renforcer son équipe actuelle, la CGN recherche un ou une:
**Responsable du Service « Gestion Tarification et Contrôle (GTC) »**

Le GTC est au cœur des ventes de la CGN. Alliant le contrôle de la faisabilité de l’offre, l’opérationnalisation des
ventes dans les différents systèmes, le contrôle des ventes et l’établissement des décomptes, le GTC gère la

majorité du chiffre d’affaires de la CGN. Afin de conduire ce service, nous cherchons une personnalité

charismatique et bienveillante, apte à conduire le changement.

**Vos tâches**:

- Assurer le bon fonctionnement du service, encadrer le personnel et garantir le bon déroulement des

processus liés à la matérialisation des offres, l’établissement des décomptes de ventes et aux
équipements de contrôle et de distribution.
- Gérer le calcul et la mise en place des tarifs, en conformité avec les prescriptions en vigueur.
- Établir les instructions pour le personnel de vente.
- Assurer le contrôle des décomptes des caissiers ainsi que des moyens de paiement, établir les

décomptes mensuels en collaboration avec le service comptabilité.
- Superviser la formation des caissiers et des contrôleurs.
- Collaborer étroitement avec les interlocuteurs internes et externes pour l'amélioration des processus de

travail et de partage d’information.
** Votre profil**:

- Formation supérieure complétée par une formation en gestion d’équipe.
- Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire dans les transports publics.
- Connaissances des Tarifs et Prescriptions du Service Direct ainsi que des systèmes de distribution CFF

Prisma/CASA.
- Connaissances en comptabilité.
- Organisé-e, structuré-e, responsable, autonome, proactif-ve, respectueux-euse,

bonne gestion du stress, capacité d’adaptation, flexibilité dans les horaires
- Compétences aigues en gestion d’équipe, intelligence émotionnelle et courage managérial.
- Capacité à conduire le changement et fédérer les équipes.
- Langue maternelle française, maîtrise de l’allemand (B2) et connaissances en anglais (A2).
- Maîtrise des outils de bureautiques standards, niveau avancé en Excel et curiosité pour les outils

numériques.

**Entrée en fonction**: De suite ou à convenir.

**Lieu de travail**: Lausanne - Ouchy.

  • Responsable Gestion des ventes et services

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Figeas SA, Société de service du Groupe Assura Vollzeit

    Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens.Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santéEnvie de nous rejoindre ? Alors, nice to meet you ! Pour notre...

  • Responsable Gestion des ventes et services

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Figeas SA, Société de service du Groupe Assura Vollzeit

    Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens.Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santéEnvie de nous rejoindre ? Alors, nice to meet you ! Pour notre...

  • Responsable Gestion des ventes et services

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Figeas SA, Société de service du Groupe Assura Vollzeit

    Rejoindre Assura, c est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens.Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santéEnvie de nous rejoindre ? Alors, nice to meet you ! Pour notre...

  • Responsable Gestion des ventes et services

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Figeas SA, Société de service du Groupe Assura Vollzeit

    Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé Envie de nous rejoindre ? Alors, nice to meet you ! Pour...

  • Responsable Gestion des ventes et services

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Figeas SA, Société de service du Groupe Assura Vollzeit

    Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé Envie de nous rejoindre ? Alors, nice to meet you ! Pour...

  • Responsable Du Service de Gestion

    Vor 6 Tagen

    Lausanne, Schweiz Imperio Assurances et Capitalisation SA Vollzeit

    **Présentation de l’entreprise** Compagnie d’assurances de référence de la Communauté portugaise, Império Assurances propose une offre complète de services et de garanties liés à la prévoyance familiale, l’épargne et la retraite. Leader sur son marché, IMPERIO gère plus de 800 M€ d’actifs, compte 70.000 clients et appartient à un...

  • Responsable Gestion des ventes et services

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Figeas SA, Société de service du Groupe Assura Vollzeit

    Vos challenges - Assumer la responsabilité globale de la gestion des ventes et coordonner toutes les fonctions support - Piloter la mise en œuvre de la stratégie commerciale et en garantir la qualité - Diriger des projets visant à dynamiser les ventes et à gérer les budgets, et garantir leur réalisation - Optimiser les processus et encourager la...

  • Responsable Gestion des ventes et services

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Figeas SA, Société de service du Groupe Assura Vollzeit

    Vos challenges - Assumer la responsabilité globale de la gestion des ventes et coordonner toutes les fonctions support - Piloter la mise en œuvre de la stratégie commerciale et en garantir la qualité - Diriger des projets visant à dynamiser les ventes et à gérer les budgets, et garantir leur réalisation - Optimiser les processus et encourager la...

  • Responsable du service gérance et infrastructure

    vor 1 Woche

    Lausanne, Schweiz Move UP SA Vollzeit

    Vos responsabilités Vous garantissez la gestion opérationnelle, technique et humaine du patrimoine immobilier géré en direct, en veillant à la qualité de service aux locataires, à la conservation de la valeur des immeubles et à la performance économique du parc. Vous supervisez la gestion locative et technique, encadrez les équipes régionales et...

  • Responsable du service gérance et infrastructure

    Vor 6 Tagen

    Lausanne, Schweiz Jobup Vollzeit

    Acteur immobilier de premier plan en Suisse romande, Retraites Populaires gère un parc de plus de 600 immeubles, dont près de la moitié en gestion directe, principalement dans le canton de Vaud. Dans le cadre d’une évolution organisationnelle, portée par l’arrivée d’un nouveau directeur du domaine, l'institution souhaite améliorer ses pratiques...