Leiter Kundendienst Mit Technischem Flair 100%
vor 2 Wochen
Pfäffikon- ab sofort- 100- Job
- ID: 3295**Das Unternehmen**:
Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein/en motivierte/n und begeisterte/n
**Leiter Kundendienst mit technischem Flair 100% (m+w)**:
- Aufgaben:
- Verantwortlich für den Aufbau und die Entwicklung eines qualitativ hochwertigen Customer Care Teams und deren Funktion zur Sicherstellung eines effizienten und konformen Betriebes
- Fachliche und personelle Führung sowie Unterstützung des Customer Care Teams
- Durchführung von regelmässigen Mitarbeiterschulungen
- Sicherstellung der organisatorischen Abläufe im Verkauf Innendienst
- Optimierung und Weiterentwicklung der Abläufe
- Bei Kalkulationen und Preisen übernehmen Sie mit die Verantwortung
- Aktive Mitarbeit im gesamten Verkauf Innendienst durch die Wahrnehmung von operativer Verantwortung
- Monatliche Analysen und Reporting von relevanten Kennzahlen mit Ableitung von qualitätssteigernden Massnahmen zur Erreichung der operativen Ziele
- Operatives Tagesgeschäft (Abwicklung und Überwachung des gesamten Kundenbestellprozesses vom Auftragseingang bis zur termingerechten Lieferung beim Kunden sowie Terminabstimmungen mit der Produktion und den Lieferanten zur Festlegung von verlässlichen Lieferterminen)
- Betreuung des zugeordneten Kundenstammes hinsichtlich Bestellungen, Lieferungen und anderer Kundenanfragen
- Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen
- Reklamationsmanagement
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Bereich Customer Care o.ä. inklusive nachweislicher Führungserfahrung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
- Selbständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Empathie, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
- Hervorragende Selbstorganisation
- Bahnhofstrasse 16
- 8808 Pfäffikon/SZ 055 417 30 20
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Leiter Technischer Kundendienst Und Außendienst
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner...
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Kauffrau Oder Kaufmann Mit Technischem Flair
vor 8 Stunden
Fribourg, Schweiz Personal Knobel VollzeitRaum Zürichsee - ab sofort - 100 - Job - ID: 5177**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung...
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Leiter Technischer Dienst 100%
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz ATEC Personal AG Vollzeit**Leiter technischer Dienst 100% (a)** Standort: Fribourg Für eine Gemeinde im Kanton Freiburg, sind wir aktuell auf der Suche nach einer neuen Persönlichkeit für die Funktion als Leiter des technischen Dienstes (a). Sie bringen Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und die technischen Fähigkeiten mit? Dann könnte dies die passende Herausforderung für...
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Leiter Technischer Dienst 100%
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz ATEC Personal AG VollzeitLeiter technischer Dienst 100% (a) Für eine Gemeinde im Kanton Freiburg, sind wir aktuell auf der Suche nach einer neuen Persönlichkeit für die Funktion als Leiter des technischen Dienstes (a). Sie bringen Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und die technischen Fähigkeiten mit? Dann könnte dies die passende Herausforderung für Sie sein. Aufgaben -...
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Projektentwickler/ Technischer Leiter
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz Hays VollzeitProjektentwickler/ Technischer Leiter (m/w/d) Festanstellung durch unseren Kunden Freiburg Startdatum: sofort Referenznummer: /1 Diesen Job teilen oder drucken Aufgaben Der technische Leiter unterstützt das Entwicklungsteam und führt die technische Unterstützung für Projekte von der Anfangs- bis zur Endphase der Entwicklung Netzanschluss / Projektlayouts...
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Sachbearbeiter Kundendienst Cosmetics Division
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz RAHN AG VollzeitWir sind ein in den Bereichen Spezialchemikalien und Kosmetik international tätiges Schweizer Unternehmen. Innovation sowie kundenorientiertes Denken und Handeln sind die Grundsteine unseres Erfolgs. Zur Verstärkung des Bereiches Cosmetics suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine selbständige und dienstleistungsorientierte...
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Leiter Technisches Büro
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Hays VollzeitLeiter Technisches Büro - Turbinen (m/w/d) Festanstellung durch unseren Kunden Freiburg / Breisgau Startdatum: sofort Referenznummer: /1 Diesen Job teilen oder drucken Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung des Konstruktionsteams im Bereich Turbinen Verantwortung für die mechanische Konstruktion der Turbinenlösungen Sicherstellung einer...
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Mitarbeiter Kundendienst
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz Workmanagement VollzeitFür unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Fribourg sind wir auf der Suche nach einem/einer **Mitarbeiter Kundendienst (Customer Care)**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Fribourg **Branche**: Dienstleistungen allgemein **Veröffentlichungsdatum**: 18.06.2025 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Beratung von Kunden auf Deutsch und Französisch -...
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Teamleiter:in Kundendienst Fribourg
Vor 2 Tagen
Fribourg, Schweiz Callpoint VollzeitDu bist... _ zu 100% überzeugt, dass nur begeisterte Mitarbeiter:innen unsere Kunden begeistern und hast grossen Spass in der Kommunikation mit Menschen? Dann komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family! - Wir sind... _ ...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere...
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Callcenter Leiter Fribourg
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz Callpoint VollzeitDu bist... _ kommunikativ, hast ganz viele Ideen und bist für eine neue Herausforderung bereit? Dann komm zu uns, wir leben Kundenbeziehungen und suchen eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen, der/die uns dabei unterstützt, unsere Kunden zu begeistern. - Wir sind... _ ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und...