Professional Ict Supporter 80%-100%

Vor 7 Tagen

Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Seit fast 20 Jahren bietet unser Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health Care, Finance, E-Commerce und Government zeichnen Sie zusätzlich aus.

**Deine Rolle**:
Um das Wachstum unseres Partners weiter voranzutreiben und grossartige Erlebnisse für Mitarbeitende und Kunden zu schaffen, suchen wir für das Customer Care Team in der Region Lyss per sofort oder nach Vereinbarung einen Professional ICT Supporter (m/w/d).

**Deine Verantwortung**:

- Zusammen mit dem Team bist du für die Entgegennahmen und Bearbeitung aller Anfragen der Kunden verantwortlich.
- Der enge Austausch mit den Kunden bereitet dir Freude und du adressierst Kundenbedürfnisse schnell und stufengerecht.
- In kritischen Situationen bewahrst du Ruhe, priorisierst die Kundenanfragen und stellst eine rasche Elevation resp. Eskalation sicher.
- Du pflegst zusammen mit dem Team die Wissens-Datenbank und bist für den Wissenstransfer im Team mitverantwortlich.

**Deine Skills**:

- Deine abgeschlossene Informatikausbildung sowie deine Berufserfahrung im Customer Care Umfeld (mindestens 2 Jahre).
- Deine guten Kenntnisse in IT Standardprodukten wie MS Windows (Front
- & Backend), O365, Azure, Exchchange, Active Directory, Hardware, Netzwerk Technologien, Citrix, VMware und RDS.
- Deine analytische, selbstständige und dienstleistungsorientiere Arbeitsweise.
- Fliessendes Deutsch und gutes Englisch.

**Benefits**:

- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years

  • Professional Ict Supporter

    vor 2 Wochen

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services. Durch die digitale Transformation stehen viele Unternehmen nicht nur mit ihren Produkten und Services, sondern auch mit ihrem gesamten Geschäftsmodel vor grossen Herausforderungen. Das Bewegtbild gewinnt nicht nur im multimedialen Umfeld immer mehr an...

  • ICT-Supporter:in 100

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz Full Speed Systems Ag Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    ICT-Supporter:in 100% Spt Roth Ag Lyss, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Shift work Languages German, English Job location Lyss, Switzerland Tech stack Microsoft Active Directory Systems Engineering Issue Tracking Systems System Center Configuration Manager Network...

  • Professional Systemadministrator Im Rechnungswesen

    Vor 5 Tagen

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unsere Partnerin ist eine traditionsbewusste Genossenschaft, welche als Partnerin der Agrarwirtschaft für eine zuverlässige Versorgung der Endkunden mit wertvollen Schweizer Lebensmitteln sorgt. Eine grosse Palette an Produkten und Dienstleistungen wird von unserer Partnerin angeboten, welche für eine nachhaltige, effiziente und markorientierte...

  • Betriebsmitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Lyss, Schweiz JobCourier Vollzeit

    ManpowerFür unseren Kunden suchen wir einen Betriebsmitarbeiter in Lyss Aufgaben Zuschneiden von frischen Fellen Bearbeiten von Fellen Felle Palettieren Heben von 15-30 kg Anforderung Rechtshänder Keine Berührungsängste mit tierischen Produkten, nicht Geruchssensibel Schichtarbeit 05.00-13.00 Uhr und 07.00-16.45 Uhr (wechselnd) Mobil oder von Nähe Lyss...

  • Collaborateur Du Support Informatique

    vor 1 Tag

    Lyss, Schweiz Vigier Management AG (Lyss) Vollzeit

    Ciment, sable, gravier, béton prêt à l’emploi, produits en béton et élimination des déchets: tel est notre métier, telle est notre passion. Nos produits sont synonymes de sécurité, de stabilité, de créativité, de design innovant et d’écologie durable. La diversité est notre credo: Vigier Holding AG réunit Vigier Ciment, Vigier Beton,...

  • Informatiker ERP Support 100%

    Vor 5 Tagen

    Lyss, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unterstützen Sie das bestehende Informatikteam und übernehmen Sie diese Aufgaben: - Support bei ERP Anwendungen und Schnittstellen - 1st - / zum Teil 2nd Level Support sowie Bearbeitung von Anfragen/Störungen - Einweisung / Unterstützung / Schulung der Anwender - Mitarbeit IT Projekte - Mitarbeit beim Aufbau einer Support...

  • Informatiker ERP Support 100%

    Vor 7 Tagen

    Lyss, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unterstützen Sie das bestehende Informatikteam und übernehmen Sie diese Aufgaben: - Support bei ERP Anwendungen und Schnittstellen - 1st - / zum Teil 2nd Level Support sowie Bearbeitung von Anfragen/Störungen - Einweisung / Unterstützung / Schulung der Anwender - Mitarbeit IT Projekte - Mitarbeit beim Aufbau einer Support...

  • Informatiker ERP Support 100%

    Vor 3 Tagen

    Lyss, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unterstützen Sie das bestehende Informatikteam und übernehmen Sie diese Aufgaben: - Support bei ERP Anwendungen und Schnittstellen - 1st - / zum Teil 2nd Level Support sowie Bearbeitung von Anfragen/Störungen - Einweisung / Unterstützung / Schulung der Anwender - Mitarbeit IT Projekte - Mitarbeit beim Aufbau einer Support...

  • Kaufmännische Sachbearbeiterin

    vor 1 Tag

    Lyss, Schweiz All About Jobs Vollzeit

    Unser Auftraggeber die premex solutions - ein Anbieter von hochwertigen Hochdruckreaktorsystemen, Magnetrührern und Zubehör für Forschung und Entwicklung mit mehr als 40 Jahren Erfahrung - hat sich einen guten Ruf für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Lösungen erworben, die durch einen ausgezeichneten Kundenservice und -support unterstützt...

  • Team Leader Sales Engineering 100%

    vor 1 Woche

    Lyss, Schweiz Selectron Vollzeit

    Selectron Systems AG in Lyss (BE) Mit Blick auf die Zukunft entwickeln wir bereits heute zuverlässige Hardware und flexible Software für automatisierte, digitale und sichere Schienenfahrzeuge. Dabei konzentrieren wir uns auf unsere Kundschaft und ihre Ideen und leisten durch bewährte Methoden und Prozesse unseren Beitrag zur sicheren Vernetzung der...