Responsable Du Support Technique
vor 2 Wochen
Pour l'un de nos clients, une entreprise spécialisée dans le domaine horloger basée dans la région de Bienne, nous sommes à la recherche d’un.e Responsable du Support Technique (H/F)
**VOS FUTURES MISSIONS:
Dans votre rôle de **Responsable du Technical Support Service,** vos activités principales sont:
- Organiser, coordonner et manager le Technical Support Service (équipe de 4 personnes assurant le support technique clients et le SAV pour les mouvements Quartz)
- Préparer et participer aux séances qualité, assurer le suivi des actions et garantir un support technique
- Superviser le traitement des commandes sous et hors garantie des produits et vérifier les couvertures de garantie selon les conditions générales de vente
- Suivre les statistiques des produits et des commandes (calibres, quantités, défauts, clients etc.)
- Traiter des travaux administratifs divers (portefeuilles, inventaires, documents, etc.)
- Assurer l'interface technique avec les Product Managers (responsables des calibres quartz)
Vous aurez également un rôle de R**esponsable Analyses Mouvements Quartz**, dans ce cadre votre rôle sera:
- Organiser, coordonner et manager les équipes Analyses Mouvements Quartz composées de 2 spécialistes et de 6 horlogers
- Valider les demandes d'analyses et/ou d'assemblages
- Vérifier, libérer, communiquer et assurer le suivi des rapports d'analyses et d’assemblage
- Proposer des actions sur la base des défauts trouvés lors des analyses et assurer le suivi des activités de surveillance des produits en production en collaboration avec les Product Managers
**VOTRE PROFIL**
- Vous avez obtenu un diplôme d’Ingénieur/-e en électronique ou microtechnique HES idéalement complété par un postgrade en gestion d'entreprise
- Vous possédez excellentes connaissances des processus de fabrication, d'assemblage et de fonctionnement des mouvements à quartz
- De langue maternelle française ou allemande, vous avez de très bonnes connaissances de l’autre langue. L'italien et/ou l'Anglais sont un atout.
- Bonnes connaissances et expérience de l'assemblage d'un mouvement à quartz indispensables
- Expérience dans la gestion du personnel et aptitude à fédérer des collaborateurs assumant des fonctions diverses et ayant différents niveaux de formation, en vue d’un objectif commun
- Excellentes compétences en communication / écoute des différents interlocuteurs
- Capacité à gérer plusieurs urgences simultanément
- Esprit d'analyse et capacité de synthèse
- Ouvert d’esprit, positif, curieux et imaginatif
- Prêt à se déplacer en Suisse
BOOST
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Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit**80-100%, Berne, Lausanne et télétravail** Tu considères que la gestion de projets est ton point fort et tu souhaites mettre tes connaissances spécialisées à notre service? Alors postule dès maintenant car, avec toi, chaque projet sera une réussite. **Fais la différence** - Tu traduis des prescriptions légales en standards, normes et...
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Responsable du Centre de services
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Office fédéral du personnel OFPER VollzeitResponsable du Centre de servicesBerne, Suisse 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerConduire une équipe hétérogène sur les plans technique, organisationnel, financier et personnelDiriger et assumer la responsabilité du Centre de compétences du système de gestion électronique des affaires (CC GEVER) au sein de l'Office fédéral du personnel...
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Responsable du Centre de services
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Office fédéral du personnel OFPER VollzeitResponsable du Centre de servicesBerne, Suisse | 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerConduire une équipe hétérogène sur les plans technique, organisationnel, financier et personnelDiriger et assumer la responsabilité du Centre de compétences du système de gestion électronique des affaires (CC GEVER) au sein de l'Office fédéral du personnel...
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Responsable du Centre de services
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Office fédéral du personnel OFPER Vollzeit CHF 80'000 - CHF 100'000 pro Jahr**Berne, Suisse \| 80-100%** ****Ce à quoi vous pouvez contribuer**** * Conduire une équipe hétérogène sur les plans technique, organisationnel, financier et personnel * Diriger et assumer la responsabilité du Centre de compétences du système de gestion électronique des affaires (CC GEVER) au sein de l'Office fédéral du personnel (OFPER) *...
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Collaborateur Technique- SAV
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Uniman VollzeitVos tâches principales Vous êtes responsable des procédures d'annonce et des demandes de raccordementsVous réalisez une évaluation des possibilités pour les raccordements techniques Vous définissez les conditions de raccordement Vous collaborez avec les différentes équipes Vous renseignez les clients sur les points techniques concernant leur...
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Responsable Du Centre de Services
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Bundesverwaltung Office fédéral du personnel OFPER Vollzeit**Ce à quoi vous pouvez contribuer**: - Conduire une équipe hétérogène sur les plans technique, organisationnel, financier et personnel - Diriger et assumer la responsabilité du Centre de compétences du système de gestion électronique des affaires (CC GEVER) au sein de l'Office fédéral du personnel (OFPER) - Exploiter et développer...
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Responsable Du Customer Service
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz LHH VollzeitEn tant que Responsable Customer Service, vous serez garant(e) de l’excellence opérationnelle et de la satisfaction durable des clients. Le poste est localisé à Bienne. Vos missions: - La supervision du service et du support pour un parc de machines d’usinage laser, par électroérosion et mécanique. - La gestion d’un parc de plusieurs centaines...
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Responsable de projet " Bases économiques "
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz Office fédéral du développement territorial ARE VollzeitResponsable de projet " Bases économiques "Bern-Ittigen (et travail à domicile) 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerPoursuivre le développement de concepts, de calculs et de publications dans le domaine des coûts et bénéfices des transportsTraiter des questions économiques liées au développement du territoire et des transportsDiriger des projets...
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Responsable de projet « Bases économiques »
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz Office fédéral du développement territorial ARE VollzeitResponsable de projet « Bases économiques »Bern-Ittigen (et travail à domicile) | 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerPoursuivre le développement de concepts, de calculs et de publications dans le domaine des coûts et bénéfices des transportsTraiter des questions économiques liées au développement du territoire et des transportsDiriger des...
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Responsable Sécurité
Vor 7 Tagen
Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrFaites bouger la Suisse avec nous.Responsable Sécurité (Safety) chez l'Infrastructure CFF (m/f/d)Berndate à convenir60-100%100572Ce qui vous attend.Préparez-vous à un environnement interdisciplinaire – collaborez avec des stratèges, des ingénieurs civils, des experts ferroviaires et informatiques, des responsables d'installations, des spécialistes...
