Key Account Manager

vor 2 Wochen

Zürich ZH, Schweiz emarsys eMarketing Systems Vollzeit

Internal title: Client Success Manager

In dieser Rolle bist du für das Wachstum deines Kundenportfolios kommerziell verantwortlich und führst einige unserer strategischen Kunden. Du hast stets Ziele unserer Kunden im Blick und berätst beim wertschöpfenden Einsatz unserer Produkte und Services. Du agierst als vertrauensvoller Partner für den Kunden, zeigst Erfolge auf und weist den Weg für die weitere geschäftliche Entwicklung.

**DEINE AUFGABEN**
- Laufende Betreuung von Bestandskunden und Aufbau einer langfristigen und nachhaltigen Kundenbeziehung
- Proaktives Aufzeigen von Möglichkeiten, wie durch Automatisierung und Integration der Emarsys Plattform der Arbeitsaufwand in Marketingabläufen reduziert werden kann
- Information und Beratung des eigenen Kundenstamms zu unserem Produktportfolio
- Erstellen und Verfassen von Sales Proposals sowie Sicherstellung von raschen Lösungsszenarien bei Kundenanfragen
- Cross
- und Upselling zu möglichen Produkterweiterungen sowie Vertragserneuerungen
- Vertragsverhandlungen mit Kunden (in Zusammenarbeit mit Management, Finance und Legal Departments)
- Entwicklung von Lösungsszenarien bei Kundenanfragen unter Einbindung spezialisierter Emarsys Abteilungen (wie z.B. Strategic Services, Solution Consultants)
- Pflege des CRM Tools (Salesforce) und anderen Informationssystemen, um entsprechende Prognosen und Reportings erstellen zu können

**DEIN PROFIL**
- Relevante Erfahrung im B2B Success/Account Management/Sales ODER Marketing/CRM Background mit großem Verständnis für Bedürfnisse und Realität unserer Kunden
- Große Leidenschaft für die technische und digitale Welt
- Kenntnisse über E-Commerce Lösungen, Web Analytics und/oder Online erwünscht
- Kundenorientiertes Denken und Handeln und Spaß an der Lösung von Kundenanforderungen
- Hohes Maß an Verantwortungsbewußtsein, Eigenmotivation und Belastbarkeit
- Präsentationsfähigkeit beim Kunden, Verhandlungsgeschick auf Managementebene, Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen (Vermittler zwischen Emarsys und Kunden-Interessen)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssicheres Englisch, Schweizerdeutsch und Französisch von Vorteil
- Reisebereitschaft (30%)
- Vorerfahrung in Digital Marketing / Technology sowie SaaS von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Salesforce und CRM Systemen von Vorteil

**WIR BIETEN**
- Ein kontinuierlich wachsendes Unternehmen mit internationaler Präsenz, hochinnovativem Produkt und einer führenden Marktposition
- Eine sehr dynamische und wertschätzende Unternehmenskultur: positives und offenes Miteinander, ambitionierte Arbeitsatmosphäre, Raum für Eigeninitiative
- Ein modernes Office in zentraler und öffentlich gut erreichbarer Lage
- Ausgereiftes Onboarding Programm sowie interne Trainings
- und Weiterbildungssmöglichkeiten

Wir freuen uns auf deine Online Bewerbung (bitte inklusive Gehaltsvorstellung sowie frühestmöglicher Verfügbarkeit) an Reka Tomecsko (Talent Acquisition Specialist).
- Bei Emarsys sind wir bestrebt, vielfältige Teams mit unterschiedlichen Perspektiven und Erfahrungen aufzubauen. Wenn dein Profil eng mit unseren grundlegenden Anforderungen übereinstimmt, möchten wir dich ermutigen, dich bei uns zu bewerben. Für uns zählen deine Kompetenzen, deine Lernagilität und Leidenschaft und nicht dein Alter, Behinderung, Familienstatus, sexuelle Orientierung, Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, Religion oder Nationalität._

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, ZH, Schweiz Planet Vollzeit

    remote type- Hybrid- locations- Zurich - Switzerland- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR08714 Role overview: We are looking for a passionate and results-driven Key Account Manager to join our growing team, where your contributions will make a real difference. Based in Switzerland (German-speaking region), you will be...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Planet Vollzeit

    remote type - Hybrid - locations - Zurich - Switzerland - time type - Full time - posted on - Posted Today - job requisition id - JR10585 About Planet Planet is a global provider of integrated technology and payments solutions for retail and hospitality customers. We create great experiences for the millions of people who use our payments, software, and...

  • Key Account Manager Lead

    vor 1 Woche

    8005 Zürich, ZH, Schweiz ecoinvent Vollzeit

    We are seeking a best-in-class commercial professional who will lead a dedicated team of account managers. Apart from your hunger for growth, you are also driven by our mission at ecoinvent. This role reports directly to the Chief Revenue Officer. **Your Responsibilities**: - Leading the (key) account team at ecoinvent, consisting of highly motivated...

  • Junior Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Avaloq Vollzeit

    **Company Description** Founded and headquartered in Switzerland, Avaloq is continuously expanding its global footprint with around 2,500 colleagues in 10 countries, and more than 160 clients in 35 countries. We are an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions around the world, including private banks...

  • Key Account Manager 100% Mit Marketingverantwortung

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im Werkzeugbereich, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Key Account Manager (a) 100% mit Marketingverantwortung für die Schweiz. Die Position bietet spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. Gesucht wird eine engagierte Verkaufspersönlichkeit mit Erfahrung im Key Account...

  • Junior Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Worldline Vollzeit

    Job Description - Junior Key Account Manager **Das ist Worldline** Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen, wie die Welt Ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen die unsere Mitarbeiter/innen schaffen, unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Von Ihrem lokalen Kaffeehaus bis hin zu internationalen Banken, von...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, ZH, Schweiz Samsung Electronics Vollzeit

    Position Summary Samsung Electronics gestaltet die Zukunft mit Ideen und Technologien, die unser tägliches Leben verbessern. Von Fernsehern über Smartphones bis hin zu LED-Lösungen - es ist unser erklärtes Ziel, Menschen auf der ganzen Welt zu inspirieren. Teilst du unsere Vision? Dann lass uns gemeinsam Großes schaffen und bewirb dich online mit...

  • Head of Key Account Management

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Head of Key Account Management**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB...

  • Key Account Manager W/m/d

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Vitra International AG Vollzeit

    Vitra - ein Schweizer Familienunternehmen seit 90 Jahren - entwickelt mit führenden Gestaltern und Gestalterinnen innovative Produkte und Konzepte für zeitgenössisches Wohnen und Arbeiten. Zusammen mit den Möbelklassikern von Jean Prouvé, Charles und Ray Eames, George Nelson und Verner Panton finden diese Produkte weltweite Anwendung. Architektinnen,...

  • Hybrid Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz LHH Vollzeit

    A mid-sized manufacturing company in Zürich seeks a Key Account Manager (m/w/d) to leverage your expertise as a Bauführer or Bauleiter. This role offers a hybrid work model with excellent home-office flexibility, allowing you to build lasting relationships while managing projects effectively. Candidates should have hands-on experience in a similar role and...