Customer-service Inbound

Vor 4 Tagen


Fribourg, Schweiz Umano AG Vollzeit

Ihr Arbeitgeber Als Customer-Service Inbound Agent bei der Swisscom vertreten Sie am Telefon das führende Telekommunikations - sowie eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz. Das modern geführte Contact Center von Swisscom mit Sitz in Fribourg erbringt qualitativ hochstehende Dienstleistungen im Bereich Kundenbindung. Unser Kunde möchte das bestehende Team weiter ausbauen und sucht über uns neue Mitarbeitende die den Beruf "Fachmann / Fachfrau Kundendialog" mit Freude und Elan ausüben. Dein Aufgaben Bearbeitung sämtlicher Anfragen, die über die Hotline eingehen, um die Inbetriebnahme der Produkte zu gewährleisten. Bestellung von Leitungen mit den entsprechenden Technologien. Verwaltung von Portierungen sowie die kompetente Bearbeitung aller Prozesse im Zusammenhang mit Festnetz - und Mobiltelefon. Aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen zur Steigerung der internen Produktivität und/oder des Kundenerlebnisses dank analytischer Denkweise. Arbeitszeiten Mo. - Fr. (keine Wochenendeinsätze) 07.00 Uhr -18.30 Uhr Arbeitsort Rue Louis-d'Affry 6, 1700 Fribourg Home Office Nach Einarbeitung dürfen Sie 3 Tage pro Woche im Home Office arbeiten Angebot Internalisierung mit individueller Entwicklungsmöglichkeit Home Office (nach der Einarbeitung) 3 Tage pro Woche Profil Freundlicher, überzeugender Kommunikationsstil Affinität zu neuen Technologien Muttersprache Deutsch & sehr gute Französischkenntnisse (B2) Erfahrung im Kundensupport Kaufmännischer oder technischer Abschluss (EFZ) Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung



  • BlueFactory, Passage du Cardinal , Fribourg, Switzerland SMG Swiss Marketplace Group AG Switzerland Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Willkommen bei SMGDie SMG Swiss Marketplace Group AG vereinfacht das Leben mit innovativen digitalen Lösungen und transformiert seit ihrer Gründung im Jahr 2021 ganze Branchen – entstanden aus dem Zusammenschluss von Scout24 Schweiz und TX Markets. Wir sind in den Bereichen Immobilien, Automotive, General Marketplaces sowie...


  • Fribourg, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Festanstellung **Einleitung**: Befinden Sie sich aktuell im Zwischenjahr oder im Studium und suchen noch eine Teilzeitanstellung, welche sich gut organisieren lässt mit Ihrem Studium? Interessieren Sie sich für das Bankwesen und schätzen die...


  • Fribourg, Schweiz ICUC Social Vollzeit

    Remote Social Media Community Manager - Italian speaker **The Perks:  **  - **100% remote work** from home - no commute to the office. - Work with a diverse group of individuals **in a fun and ever-changing industry** - we’re global and so is our workforce. - You get to help **influence decision makers** regarding their products in your local...


  • Fribourg, Schweiz Teleperformance Portugal Vollzeit

    Ihre Rolle Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal. Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und ermöglichen ein sorgenfreies Reiseerlebnis. Unser Angebot · Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa; · Vollständige...


  • Fribourg, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst sattelfest in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Fraud Callcenter der Viseca. Aufgrund positiven Wachstums suchen wir dienstleistungsorientierte...


  • Fribourg, Schweiz WEDO SA Vollzeit

    **About WEDO** WEDO is a Swiss-based SaaS company transforming the way teams collaborate and manage meetings. Designed to streamline workflows, our platform simplifies task tracking, meeting documentation, and team alignment, ensuring organizations operate with efficiency, transparency, and accountability. By centralizing meeting discussions, decisions, and...