Technical Customer Consultant

vor 2 Wochen

Olten, Schweiz Umano AG Vollzeit

**STANDORT**:
Olten

**STARTDATUM**:
As of now / nach Vereinb.

**ARBEITSORT**:
Office & remote

**Dein Arbeitgeber**:

- Grösstes Telekommunikations-Unternehmen der Schweiz
- Eines der führenden IT-Unternehmen im Schweizer Markt
- Innovationsführer im Bereich Mobile, Internet und TV
- Fokus auf exzellentes Kundenerlebnis und modernste Technologien

**Wir bieten**:

- Solide Einarbeitung vor Ort in Olten (ca. 2 Monate)
- Danach: 3 Tage Homeoffice möglich - 2 Tage Office
- Kollegiales Team, moderne Infrastruktur und agile Arbeitsweise
- Weiterbildung wird aktiv gefördert
- Möglichkeit auf Festanstellung bei guter Performance und freien Kontingenten

**Deine Aufgaben**:

- Du bist die erste Anlaufstelle für KMU-Kund:innen bei IT-Fragen - am Telefon, per Mail oder via Ticketsystem
- Du analysierst Probleme und findest schnell die passende Lösung (Windows & Mac)
- Komplexere Fälle? Du berätst die User:innen professionell und zeigst klare Handlungsempfehlungen auf
- Du dokumentierst sauber, denkst mit und behältst den Überblick
- Einsatzzeiten sind flexibel von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 19:00 Uhr (Schichtbetrieb)

**Dein Profil**:

- IT-Ausbildung EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gutes Know-how in Windows oder Mac OS, Active Directory, Netzwerken, VPN & Office 365
- Erste Erfahrungen im IT-Service-Desk von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch (C2), weitere Landessprache wie Französisch oder Italienisch
- Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und bleibst auch bei Stress ruhig
- Effizient, strukturiert und gerne im Austausch mit Kund:innen

**Bist du bereit, mit uns die Telekom-Welt zu gestalten?**

wearehiring #itjobs #supportjobs #technicalsupport #umanoag #olten #newjob #TopJob

**Kontakt**:
Umano AG

044 419 90 00

  • Technical-customer Consultant

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz Hays Vollzeit

    **Technical-Customer Consultant (m/w/d)**: - Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt - Olten - Startdatum: 08/25 - Referenznummer: 829487/1 ***: **Projektinformationen**: - Kein Sub-Contracting möglich, ausschliesslich Personalverleih über die Hays (Schweiz) **Aufgaben**: - Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st...

  • Customer-Service Consultant

    vor 4 Wochen

    Olten, Schweiz Manpower Switzerland Vollzeit

    MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region suchen wir eine / n Customer-Service Consultant Aufgabenbereich : Mit deiner sehr...

  • Customer-Service Consultant

    vor 2 Wochen

    olten, Schweiz Manpower Switzerland Vollzeit

    MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region suchen wir eine/nCustomer-Service Consultant Aufgabenbereich: - Mit deiner sehr...

  • Customer Care Consultant Mehrsprachig 80-100%

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz Express Personal AG Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für ein renommiertes Schweizer Unternehmen in der...

  • Customer Care Consultant Mehrsprachig 80-100%

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz Express Personal AG Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für ein renommiertes Schweizer Unternehmen in der...

  • Technical Project Manager

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz Gerresheimer Vollzeit

    Company Description We are on an exciting journey as we take an active role in creating the future of the digital healthcare ecosystem. You will decisively contribute to the way chronic diseases are managed by taking advantage of the latest technological advances. If you are fascinated with developing medical software and you bring a fresh mind with new...

  • Technical Customer Consultant 100%

    vor 2 Wochen

    Olten District, SO, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** **Du liebst es am Telefon zu sein? Mit deiner sehr guten Kommunikationsart begleitest du souverän unseren Kunden und Du stellst den besten Service sicher.** - Sicherstellen des proaktiven Kundenkontaktes zu bedürfnisorientierten Absatzkampagnen im Kontext der Werbemassnahmen - Kontaktieren der Kunden im Rahmen von...

  • IT Service Desk Specialist – Remote Support

    vor 4 Wochen

    Olten, Schweiz Manpower Switzerland Vollzeit

    Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen in der Schweiz sucht einen Customer-Service Consultant. In dieser Rolle stellen Sie den besten Service sicher, beantworten Supportanfragen und unterstützen Kunden remote bei der Problemlösung. Sie bringen ein EFZ in Informatik, mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung und sehr gute PC-Kenntnisse mit....

  • Photovoltaic Powerplant Designer

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz Alpiq Vollzeit

    In the context of Alpiq’s enhanced focus on renewables and our ambition to play a very active role in the energy transition, we are now looking for a PV plants Designer to join us. In this newly created role you will specifically focus on utility scale Alpine PV plant and provide respective technical expertise in the context of greenfield design, planning...

  • 0188 - Maintenance and Support Director

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz Electra Aero Vollzeit

    **About Electra**: Electra's next gen mission is to develop Ultra Short aircraft, built for Direct Aviation. We are redefining the next level of connectivity, pioneering direct aviation - without airports, emissions, or noise. Electra's Ultra Short aircraft will revolutionize air travel by bringing it closer to where we live, work, and play, making new...