Sachbearbeiter Kundendienst Französisch

vor 5 Stunden

Schlieren, Schweiz Umano AG Vollzeit

**Ihr Arbeitgeber**

Unser Kunde ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen im Telekommunikationsbereich mit Sitz in Schlieren ZH. Seit Anfang 2023 ist das Unternehmen Teil einer grösseren Firmengruppe und befindet sich in einer spannenden Wachstumsphase. Das Unternehmen sieht sich als Vorreiter in der digitalen Transformation und entwickelt Lösungen, die das Internet der Dinge (IoT) mit der mobilen Kommunikation verknüpfen. Der Fokus liegt dabei auf der Unterstützung von Kunden bei der Umsetzung neuer Geschäftsmodelle.

**Ihre Aufgaben**
- Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen per Telefon und über das Ticketing-System
- Dokumentation der Anfragen sowie der umgesetzten Lösungen in einer Qualitätskontrolle-Datenbank
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Customer Care Abteilung, um die Kundenbetreuung stetig zu optimieren
- Allgemeine Unterstützung der Kunden in allen Belangen der Supportdienstleistungen
- Proaktives Verkaufen und Upselling von Produkten und Dienstleistungen per Telefon

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Bereich Kundendialog
- 2-5 Jahre Erfahrung im Kundendienst
- **Stilsichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse**:

- Positive, kommunikative und selbstständige Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen

**Wir bieten**
- Hervorragende Anbindung an den öffentlichen Verkehr
- **Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten**:

- Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit einer Du-Kultur
- Attraktive Sozialleistungen, einschliesslich einer vorteilhaften BVG-Versicherung
- Mobile-Abo des Unternehmens
- Chance, die Zukunft des Unternehmens aktiv mitzugestalten und Ihre Ideen einzubringen

**Spezifisches**
- **Einsatzort**: Schlieren ZH
- **Startdatum**: per sofort oder nach Vereinbarung
- **Arbeitszeiten**: Schichten zwischen 06.00 Uhr und 18.00 Uhr

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**UMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel: 044 419 90 00**

**Wir garantieren Ihnen einen unkomplizierten sowie diskreten Bewerbungsprozess und freuen uns auf Ihre Bewerbung.**

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  • Sachbearbeiter Kundendienst Französisch M/w/d 100%

    vor 5 Stunden

    Schlieren, Schweiz MOBILEZONE HOLDING AG Vollzeit

    Die Digital Republic AG ist ein junges, innovatives Start-Up mit Standort in Schlieren, welches seit Januar 2023 zur mobilezone Gruppe gehört. Wir sind ein innovatives Unternehmen aus Zürich und sehen uns als Digital Advisors, Creative Minds und Tech Lovers. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk/IoT unterstützen wir unsere Kunden...

  • Mitarbeiterin Kundendienst D/f

    Vor 4 Tagen

    Schlieren, Schweiz Stutz & Partner Vollzeit

    Sprechen Sie fliessend Französisch und suchen Sie eine neue Herausforderung im Kundendienst? Wir suchen für unseren Auftraggeber, ein Dienstleistungsunternehmen, eine motivierte Person mit technischem Verständnis und Affinität zur IT. **Ihre Herausforderung**: - Ver - sowie Bearbeitung von Anfragen bezüglich Informatik-Themen (z.B. Software-Probleme) -...

  • Sachbearbeiter Disponent Im Kundendienst

    Vor 2 Tagen

    Schlieren, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Mit dieser äusserst interessanten Ausgangslage suchen wir für unseren Kunden zu Verstärkung des bestehenden Teams eine/einen **SACHBEARBEITER INNENDIENST**: **IHRE HAUPTAUFGABEN**: - Komplette Auftragsbearbeitung von telefonischen oder elektronischen Kundenbestellungen - Erstellen von Rechnungen und Gutschriften - Entgegennahme und...

  • Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%

    vor 2 Wochen

    Schlieren, Schweiz Digital Republic AG Vollzeit

    Digital Republic ist der innovative und flexible Provider für mobiles Internet in der Schweiz und Teil der mobilezone Gruppe. Unser Angebot umfasst faire und transparente Mobile-Abos, sowie fortschrittliche IoT Lösungen. Mit unserem Fokus auf Flexibilität, Einfachheit und guten Kundenservice gehen wir neue Wege im Schweizer Mobilfunkmarkt.Um unser...

  • Sachbearbeiterin Kundendienst D/f

    Vor 4 Tagen

    Schlieren, Schweiz Stutz & Partner Vollzeit

    Sie sind per sofort einsatzbereit und hochmotiviert, in der Abteilung Kundendienst unseres Auftraggebers, einem in seiner Sparte führenden Dienstleistungs - und Beratungsunternehmen, tatkräftig in verschiedenen Aufgabengebieten "anzupacken". Sie schätzen administrative Aufgaben, gleichzeitig den telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden und...

  • Kundendienst Sachberarbeiter

    vor 1 Woche

    Schlieren, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Ein mittelgrosses Unternehmen in der Immobilien Technik, beliefert sämtliche Industrie - und Imobilien von Gebäude-Einrichtungen in der ganzen Schweiz. Zur Ergänzung des Kunden-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen ausgewiesenen Sachbearbeiter Innendienst. **IHRE HAUPTAUFGABEN**: - Komplette Auftragsbearbeitung von...

  • Technischer Berater Kundendienst

    Vor 6 Tagen

    Schlieren, Schweiz Schlatter Industries AG Vollzeit

    **Technischer Berater Kundendienst (m/w/d)** Die Schlatter Gruppe ist ein führender Anlagenbauer für Widerstands - schweisssysteme für branchenspezifische Lösungen sowie Web - und Ausrüstmaschinen für Papiermaschinenbespannungen, Draht - und Gittergewebe. Mit unserem langjährigen Know-how in der Anlagentechnik, mit Innovationskraft und...

  • Sachbearbeiter in Auftragsabwicklung

    vor 1 Woche

    Schlieren, Schweiz Humanka GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung für unsere Kundin, ein Rohstoffhandelsunternehmen der biologischen und bio-dynamischen Lebensmittelbewegung mit Sitz in der Region Schlieren, eine flexible und kundenorientierte Persönlichkeit für die Stelle als Sachbearbeiter\*in Auftragsabwicklung / Verkaufsinnendienst (m/w, 100%) Aufgaben Wenn du Freude...

  • Sachbearbeiter Mietwagen

    Vor 5 Tagen

    Schlieren, Zürich, Schweiz Mercedes-Benz Automobil AG (Merbag) Vollzeit CHF 40'000 - CHF 70'000 pro Jahr

    Sachbearbeiter Mietwagen & Empfang 100% (m/w) Stellen Sie Ihre berufliche Zukunft unter einen guten Stern Merbag ist ein international agierendes Unternehmen mit 63 Standorten in 5 europäischen Ländern und beschäftigt rund 4100 Mitarbeitende. In der Schweiz ist Merbag mit 28 Standorten und rund 1400 Mitarbeitenden der grösste Mercedes-Benz Vertreter und...

  • Sachbearbeiter in Payroll 100%

    vor 2 Wochen

    Schlieren, Schweiz Hiestand Vollzeit

    HIESTAND Schweiz AG ist die innovative und führende Schweizer Anbieterin von hochwertigen Tiefkühl-Backwaren und massgeschneiderten Dienstleistungen mit den beiden Hauptmarken HIESTAND und COUP DE PATES - mit lokalem Fokus, jedoch international vernetzt. Wir vereinen Leidenschaft für einzigartige Backwaren und Gastronomie-Spezialitäten mit Pioniergeist...