Sachbearbeiter Kundendienst Französisch M/w/d 100%

vor 3 Stunden


Schlieren, Schweiz MOBILEZONE HOLDING AG Vollzeit

Die Digital Republic AG ist ein junges, innovatives Start-Up mit Standort in Schlieren, welches seit Januar 2023 zur mobilezone Gruppe gehört. Wir sind ein innovatives Unternehmen aus Zürich und sehen uns als Digital Advisors, Creative Minds und Tech Lovers. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk/IoT unterstützen wir unsere Kunden bei der digitalen Transformation und der Umsetzung von neuen Geschäftsmodellen. Das Internet der Dinge und dessen Vernetzung mit dem mobilen Internet sind unsere Schwerpunktthemen.

Wir befinden uns in einer spannenden Wachstumsphase und suchen zur Verstärkung unseres Teams in Schlieren ZH dich als:
**Sachbearbeiter Kundendienst Französisch (m/w/d) 100%**:
**Wir bieten dir**:

- Ein spannendes Arbeitsumfeld im Telekommunikationsbereich
- Sehr gute ÖV-Anbindung
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Home-Office
- Möglichkeit
- Kollegiale Atmosphäre mit Du-Kultur
- Attraktive BVG-Versicherung
- _
- Ein Digital Republic Mobile Abo
- Die Möglichkeit, unsere Zukunft mitzugestalten und aktiv mitzuverändern
- und vieles mehr....

Für diese spannende Aufgabe suchen wir jemanden mit einer abgeschlossenen Lehre im kaufmännischen Bereich oder einen Fachmann/-frau Kundendialog. Idealerweise hast du bereits 2-5 Jahre Erfahrung im Kundendienst gesammelt und möchtest dein Wissen und deine Fähigkeiten bei uns einsetzen. Stilsichere Deutsch-, Französisch-, und gute Englischkenntnisse sind unverzichtbar.

Was dich ausmacht ist eine positive, kommunikative und selbstständige Persönlichkeit und eine Macher-Mentalität. Du hast ein Flair für gute Kundenbeziehungen und eine hohe Dienstleistungsorientierung. Du übernimmst gerne Verantwortung. Ein Auge für das Detail, einen hohen Anspruch an Qualität und deine Teamfähigkeit zeichnen dich aus.

**Du übernimmst folgende Aufgaben**:

- Entgegennehmen, Bearbeiten und Weiterleiten von Anfragen via Telefon und
Ticketing System
- _
- Aufzeichnen von Anfragen und den entsprechenden Lösungen in einer
Qualitätskontrolle-Datenbank
- _ _Mitgestaltung, Entwicklung und Transformation der Customer Care Abteilung
- _ _Einholen von Kundenfeedback und Verarbeitung zu neuen Produktanforderungen
- _
- Allgemeine Unterstützung der Kunden im Rahmen der Supportdienstleistungen
- Zusammenarbeit zwischen mehreren Abteilungen innerhalb der Digital Republic
- Proaktives Verkaufen und Upsell via Telefon

Weitere Auskünfte zur Stelle erteilt dir gerne unser HR-Team unter +41 58 400 24 42.



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    **Ihr Arbeitgeber** Unser Kunde ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen im Telekommunikationsbereich mit Sitz in Schlieren ZH. Seit Anfang 2023 ist das Unternehmen Teil einer grösseren Firmengruppe und befindet sich in einer spannenden Wachstumsphase. Das Unternehmen sieht sich als Vorreiter in der digitalen Transformation und entwickelt Lösungen,...


  • Schlieren, Schweiz Digital Republic AG Vollzeit

    Digital Republic ist der innovative und flexible Provider für mobiles Internet in der Schweiz und Teil der mobilezone Gruppe. Unser Angebot umfasst faire und transparente Mobile-Abos, sowie fortschrittliche IoT Lösungen. Mit unserem Fokus auf Flexibilität, Einfachheit und guten Kundenservice gehen wir neue Wege im Schweizer Mobilfunkmarkt.Um unser...


  • Schlieren, Zürich, Schweiz Mercedes-Benz Automobil AG (Merbag) Vollzeit CHF 40'000 - CHF 70'000 pro Jahr

    Sachbearbeiter Mietwagen & Empfang 100% (m/w) Stellen Sie Ihre berufliche Zukunft unter einen guten Stern Merbag ist ein international agierendes Unternehmen mit 63 Standorten in 5 europäischen Ländern und beschäftigt rund 4100 Mitarbeitende. In der Schweiz ist Merbag mit 28 Standorten und rund 1400 Mitarbeitenden der grösste Mercedes-Benz Vertreter und...


  • Schlieren, Schweiz Schlatter Industries AG Vollzeit

    **Technischer Berater Kundendienst (m/w/d)** Die Schlatter Gruppe ist ein führender Anlagenbauer für Widerstands - schweisssysteme für branchenspezifische Lösungen sowie Web - und Ausrüstmaschinen für Papiermaschinenbespannungen, Draht - und Gittergewebe. Mit unserem langjährigen Know-how in der Anlagentechnik, mit Innovationskraft und...


  • Schlieren, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Mit dieser äusserst interessanten Ausgangslage suchen wir für unseren Kunden zu Verstärkung des bestehenden Teams eine/einen **SACHBEARBEITER INNENDIENST**: **IHRE HAUPTAUFGABEN**: - Komplette Auftragsbearbeitung von telefonischen oder elektronischen Kundenbestellungen - Erstellen von Rechnungen und Gutschriften - Entgegennahme und...


  • Schlieren, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten Fach - und Führungskräften und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauerstellen in den Bereichen Office & Management und Technik & Industrie. Als moderner und innovativer Personaldienstleister verfügen wir über...


  • Schlieren, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Schlieren, Schweiz Stutz & Partner Vollzeit

    Sprechen Sie fliessend Französisch und suchen Sie eine neue Herausforderung im Kundendienst? Wir suchen für unseren Auftraggeber, ein Dienstleistungsunternehmen, eine motivierte Person mit technischem Verständnis und Affinität zur IT. **Ihre Herausforderung**: - Ver - sowie Bearbeitung von Anfragen bezüglich Informatik-Themen (z.B. Software-Probleme) -...

  • Customer Care Agent

    Vor 2 Tagen


    Schlieren, Zürich, Schweiz Lyreco Group Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Perfektion, Leidenschaft, Respekt, Agilität – Lyreco ist Marktführer in Europa und weltweit der drittgrösste Anbieter von Büro- und Arbeitsplatzlösungen im B2B-Bereich.  Was einst mit Büroausstattung begann, hat sich zu einem Premiumpartner für individuelle und vollumfängliche Büro- und Arbeitsplatzlösungen entwickelt. Ob vom Kugelschreiber bis...


  • Schlieren, Schweiz Schlatter Industries AG Vollzeit

    **Ersatzteilverkäufer - Deutsch / Französisch (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** Abwickeln des Ersatzteil - und Reparatur - geschäftes im Draht Bereich Steigerung von Umsatzwachstum und Kundenbindung, aktive Beratung sowie Cross-Selling Aktivitäten Stellvertretung innerhalb vom Team Vereinzelte Besuche bei Key Account - Kunden **Ihre...