Branch Manager Operations

Vor 2 Tagen

Zurich, Schweiz Protectas SA Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung** Sind Integrität, Wachsamkeit und Hilfsbereitschaft Werte, die Sie teilen?**

Wenn Sie in einem nachhaltigen, fairen, inklusiven und menschenorientierten Unternehmen arbeiten möchten, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich weiterzuentwickeln, indem es in seine Mitarbeiter investiert, dann bewerben Sie sich jetzt

Protectas ist ein renommiertes Unternehmen für Sicherheitslösungen in der Schweiz. Unser Logo mit den 3 roten Punkten haben Sie bestimmt schon gesehen.

Als Teil der internationalen Securitas AB Gruppe mit Sitz in Schweden, an der Stockholmer Börse notiert, profitieren wir von grosser Stabilität und bieten vielfältige Entwicklungsperspektiven. Die Gruppe beschäftigt weltweit mehr als 358’000 Mitarbeiter in 46 Ländern.

Früher Anbieter von Sicherheitsdiensten, kombiniert die Gruppe heute menschliche Sicherheit mit Technologie. Diese innovativen Lösungen ermöglichen eine hervorragende Anpassungsfähigkeit und Vorhersagbarkeit für unsere Hauptkunden, die KMU.
**Stellenbeschreibung**
Der Branch Manager Operations (BMO) leitet unsere Dienstleistungsabteilung. Diese Abteilung ist auf die Erbringung von Schutzdienstleistungen für ein Portfolio von Kunden spezialisiert. Sie konzentriert sich auf die Erbringung hervorragender Dienstleistungen für die Kunden durch ein hochqualifiziertes Team und stellt gleichzeitig die betriebliche Effizienz sicher.
Dies wird erreicht, indem sichergestellt wird, dass alle Elemente des Kundenvertrags, einschließlich unserere Bewachungsdienste und Sicherheitstechnik, dem Vertrag zugeordnet sind und die Dienste gut funktionieren. Der Branch Manager Operations ist für die mit der Erbringung der Dienstleistungen verbundenen Kosten und die damit verbundene Marge verantwortlich.

**_ Ihr Erfolg als Branch Manager Operations wird sich wie folgt messen lassen:_**
- Qualitativ hochwertiges Dienstleistungsmanagement durch Sicherstellung der
Erbringung von Schutzdienstleistungen und kontinuierliche Verbesserung der
Kundendienste in Zusammenarbeit mit anderen Geschäftsbereichen;
- Ein hohes Mass an Mitarbeiterengagement sowie das Verständnis und die Umsetzung unserer Werte und Ziele;
- Erreichen der betrieblichen Leistungsziele wie indirekte Kosten, Arbeitseffizienz,
Mitarbeiterfluktuation, Vielfalt und Integration;
- Der Schwerpunkt liegt auf der kundenorientierten Qualität der erbrachten
Dienstleistungen, die sich im Kundenfeedback (NPS) widerspiegelt. Hohe Sicherheit über die hohen Qualitätsstandards von Protectas und die Einhaltung der Service Level Agreements der Kunden.

**Qualifikationen**
Sie sind unser(e) zukünftige(r) Branch Manager Operations, wenn Sie folgendes mitbringen:

- Coaching-Fähigkeiten, um Mitarbeiter zu unterstützen und ihr Potenzial zu entwickeln,
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Mitarbeitern auf allen Ebenen zu interagieren.
- Vorbildliches Verhalten, um anderen als Vorbild zu dienen.
- Einfühlungsvermögen und Sensibilität im Umgang mit Mitarbeitern,
- die Fähigkeit haben, Konflikte zu lösen und ein positives Arbeitsumfeld zu fördern.
- über einschlägige Erfahrungen im Facility Management und/oder im Technologiebereich verfügen,
- lösungs
- und ergebnisorientiert sowie pragmatisch sind,
- über gute Englischkenntnisse verfügen (mindestens Niveau B2).

**Zusätzliche Informationen**
Als Mitglied unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu entwickeln und zur Nachhaltigkeit unseres Unternehmens beizutragen.

  • Assistant to Branch Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Cigna Vollzeit

    About Cigna Let us tell you a little more about us. Cigna exists to improve lives. Together, with our 74,000 employees worldwide that service Cigna, Express Scripts and other affiliate customers, we aspire to transform health services, making them more affordable and accessible to millions. We are going through an exciting period of expansion; at the centre...

  • Sales Operations Manager

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Orange Vollzeit

    Key Accountabilities: Manage all aspects of Sales operations activities, including sales performance and associated KPI, sales compensation, planning cycles together with Finance, reporting and analysis, and special projects. In details: - Support Sales Manager / Country Manager to drive efficiently their organization with, pipeline and order evolution and...

  • Operations Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Vacancy**:Operations Manager - International Bank (f/m/x)**: - We are looking for an **Operations Manager** for our client, an **International Bank **based in** Zürich**. For this position, the employee in question will work directly for our client. Despite the Covid-19 situation, our customer is currently looking for motivated employees (f/m/x). The...

  • Is Operations Manager

    vor 5 Stunden

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Operations Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Product Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    **About Gowago**: Gowago challenges the current process of car buying and strives to become the future way of getting a car. Our goal is to become the leader in online automotive retailing by providing the best and easiest customer experience. We believe in monthly payments, fair and transparent prices, and a hassle-free experience to find and drive your...

  • Operations Manager, Zurich

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Lime Vollzeit

    Lime is the world's largest shared electric vehicle company. We’re on a mission to build a future where transportation is shared, affordable and carbon-free. Named a Time 100 Most Influential Company in 2021, Lime has powered 350+ million electric bike and scooter rides in 200+ cities on 5 continents, saving an estimated 75+ million car trips. Learn more...

  • Is Operation Manager

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Operation Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Manager, Global Labeling Operations

    vor 5 Stunden

    Zurich, Schweiz Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    Are you looking for a patient-focused, innovation-driven company that will inspire you and empower you to shine? Join us as a **Manager, Global Labeling Operations**, based in Zurich. **Here, you will be a vital contributor to our inspiring, bold mission.** **Objective/Purpose**: - The Global Labeling Regulatory Operations Lead will provide strategic and...

  • Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **Operations Manager - 50 - 80%** Experis unterstützt derzeit unseren Kunden, ein führendes Unternehmen der Finanzbranche, bei der Suche nach einem #**Operations #Manager**. **Ort**: Zürich **Start**: per sofort **Teilzeit**: 50% - 80% **Dauer**: 6 Monate - mit der Option auf Verlängerung **Ihre Augaben**: Sie sind verantwortlich für das Erstellen...

  • Operations Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Luminary Group Vollzeit

    Luminary Group have partnered with a leading Life Sciences company that is seeking an experienced Operations Manager to join their Real World Evidence (RWE) team. Their RWE team is dedicated to providing innovative solutions and insights that help healthcare organizations navigate the complexities of the real-world healthcare environment. As the Operations...