Service Manager/in 100%

Vor 2 Tagen


Gossau, Schweiz SPS Holding AG Vollzeit

SPS
- Gossau SG
- Berufserfahrung
- Sonstiges

WIR VERBINDEN DIE PHYSISCHE UND DIE DIGITALE WELT
- SPS ist der führende Outsourcing-Anbieter von innovativen Dienstleistungen in Geschäftsprozessen und Datenmanagement. Schweizer Qualität gepaart mit globaler Präsenz machen SPS zum verlässlichen Partner für Prozessoptimierung und intelligenter Automatisierung. Mit unseren ganzheitlichen Lösungen schaffen wir neue Möglichkeiten für unsere Kunden.
SPS mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist international in über 20 Ländern tätig und fokussiert sich auf die Branchen Banken, Versicherungen, Gesundheit und Recht. SPS beschäftigt mehr als 8’500 Mitarbeitende und wird von seinen Kunden international mit einem „Weltklasse“ Net Promoter Score ausgezeichnet.

SO VERBRINGST DU DEN TAG:

- Du betreust unseren Kundenstamm telefonisch und schriftlich als Single Point of Contact (SPOC)
- Du erstellst alle Auftragspapiere - vom Angebot bis zur Fakturierung
- Du bearbeitest und überwachst die gesamte Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Stellen
- Du arbeitest aktiv in verschiedenen Projekten mit, zum Beispiel beim Onboarding von Neukunden
- Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und unterstützt beim Ausbau dieser
- Du überprüfst regelmäßig unsere Qualitätsstandards, aktualisierst und optimierst sie
- Du erstellst Serviceberichte und -analysen

DAS BRINGST DU MIT:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung (idealerweise im grafischen Gewerbe)
- Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen
- Stilsichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
- Eine aufgeschlossene, belastbare und teamfähige Persönlichkeit mit guten Umgangsformen und sicherem Auftreten sowie ein einwandfreier Leumund

DAS WARTET AUF DICH:

- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein kollegiales Arbeitsklima, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird
- Ein innovationsgetriebenes KMU, in dem du deine Ideen einbringen kannst
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
- Eine 40-Stunden-Woche und 5 Wochen Ferien
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Nachhaltigkeit und Umweltschutz sind uns wichtig (klimaneutrale Produktion, FSC-Zertifizierung)
- Kostenlose Getränke wie Kaffee und Mineralwasser
- Dienstaltersgeschenke
- Regelmäßige Mitarbeiteranlässe
- Emma Ling
- Talent Acquisition Specialist


  • Ict Service Manager

    vor 1 Woche


    Gossau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Sie erstellen Servicebeschreibungen, die die Anforderungen an die Services und die erwarteten Leistungen definieren (Service Level Agreements (SLA)) - Sie kommunizieren mit Partnern und Lieferanten über die Lieferung von Services und die Einhaltung von SLA - Sie sind verantwortlich für die Verwaltung von Änderungen an Services,...

  • Bid Manager

    vor 1 Woche


    Gossau, Schweiz Luminator Technology Group Vollzeit

    We are seeking an experienced and detail-oriented **Bid Manager**to oversee and manage the preparation, submission, and delivery of high-quality bids for new business opportunities in EMEA and APAC region. As a Bid Manager, you will play a crucial role in driving the company’s business growth by leading the bid process from start to finish, ensuring timely...

  • Service Technician

    vor 2 Wochen


    Gossau, Schweiz Luminator Technology Group Vollzeit

    At **Luminator Technology Group**, we’re redefining the future of public transportation through intelligent, reliable, and customer-focused technology solutions. From advanced passenger information systems to data management platforms, we empower transit agencies and passengers alike. Join us in shaping smarter mobility! We’re seeking a **Service...

  • Leitung Service

    Vor 6 Tagen


    Gossau, Schweiz Gietz AG Vollzeit

    Gossau **Ihre Aufgaben**: - Führung eines Teams von Mitarbeitenden im Service und Ersatzteilwesen - Aktives Aftersales-Management - Bearbeitung der technischen Anfragen und der Abwicklung von Serviceaufträgen - Planung weltweiter Einsätze, Montagen, und Inbetriebnahmen - Koordination der Kommunikation zu den verschiedenen Fachabteilungen -...

  • Store Manager

    vor 2 Wochen


    Gossau, Schweiz Alptel GmbH Vollzeit

    Wer wir sind Wir von Alptel sind nahe bei unseren Kundinnen und Kunden. Einerseits mit unseren sechs zentral gelegenen Standorten in der Ostschweiz - in Amriswil, Appenzell, Gossau, Herisau, Kreuzlingen und Rorschach. Andererseits indem wir unsere Kundinnen und Kunden genau ver-stehen und uns Zeit nehmen für sie. Als Fachhändler im Bereich...


  • Gossau, Schweiz PureGym AG Vollzeit

    Als Mitglied der internationalen PureGym Gruppe mit mehr als 2 Millionen Mitgliedern gehören wir zu den drei größten Fitnessketten in Europa und sind damit bestens aufgestellt, um unsere ehrgeizigen Ziele weiter zu verfolgen und zu realisieren. So können wir in Zukunft einen noch grösseren und wichtigeren Beitrag zur Fitness und Gesundheit der Schweizer...


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz PureGym AG Vollzeit

    Jobbeschreibung Als Mitglied der internationalen PureGym Gruppe mit mehr als 2 Millionen Mitgliedern gehören wir zu den drei größten Fitnessketten in Europa und sind damit bestens aufgestellt, um unsere ehrgeizigen Ziele weiter zu verfolgen und zu realisieren. So können wir in Zukunft einen noch grösseren und wichtigeren Beitrag zur Fitness und...


  • Root / Gossau, Schweiz Bader Versand AG Vollzeit

    Deine Herausforderung:Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von kommunikativen Trainings (Telefon/Mail)Didaktische und methodische (Weiter-) Entwicklung von Trainings- und CoachingkonzeptenDurchführung und Konzeption von „Train-the-Trainer“ MassnahmenDurchführung von Lernerfolgskontrollen, Vorbereitung und Durchführung von...

  • Beraterin Privatkunden

    vor 2 Wochen


    Gossau, Schweiz acrevis Bank AG Vollzeit

    **Erfolg und Vertrauen** **zum Mitgestalten.** Als regional verbundene Bank zwischen Bodensee und Zürichsee schaffen wir gemeinsame Lösungen und machen Menschen erfolgreich - für eine sichere Zukunft. Besitzt Du die gleiche Leidenschaft und Kompetenz, suchen wir Dich für unseren Standort Gossau SG: BeraterIn Privatkunden (a), 80 - 100 % Mit dem «a» im...


  • Gossau, Schweiz properti AG Vollzeit

    Bewirb dich jetzt für die Position Einstieg als Immobilienmakler:in 20% - 100% Oberriet (w/m/d) - Oberriet und lass uns gemeinsam Grosses erreichen! Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen. Hungrig auf mehr? Properti ist der führende und mehrfach ausgezeichnete PropTech-Makler der...